电力营销远程费控业务知识100问

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内容简介

本书内容包括:基本概念、业务流程、系统操作、运维监控、业务管理、异常问题、客户服务七个部分,将冀北地区在远程费控推广过程中各种问题交流渠道收集的重要性、提问热度、提问频度前100名问题和知识要点进行了分类,为相关人员提供帮助,有针对性的解决远程费控推广地区实际业务指导需求,使业务人员能够快速掌握远程费控业务知识并提升实际问题的处理能力。

电力营销远程费控业务知识100问是2016年由中国电力出版社出版,作者华北电力科学研究院有限责任公司。

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