本书通过总结犀牛智造、联想、优衣库和亚马逊等企业的实践案例，更直观、更具象地分析了如何在柔性制造、智能质量管理、客户服务、零售体验等方面实现以消费者为中心。
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结合秦鑫十余年的营销一线实战经验和大量的鲜活案例，一针见血地指出问题，直击创意营销的本质，干脆利落而又接地气。
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读懂市场的消费规律，看企业如何突围、破圈、逆袭、并购、撕开新市场、开创新品类、无品牌做大、打败竞争对手。
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消费问题是个热门话题，不仅得到广大群众的关注，而且受到党和政府的高度重视。
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本书对消费心理学进行了研究分析。
