湖南文艺出版社 商务英语职场王

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编辑推荐

《商务英语职场王》由美国英语口语畅销书作者倾力打造,包含50个商务主题和300个商务金句,涵盖10项商务全能技巧,是实际商务情境的再现,语言难度适中,便于快速掌握,适合经常跟老外打交道的职场人士学习使用。本书几乎涵盖了所有商务场合可能遇到的情况,包含常用短语、文化、商业理念以及主题词汇,轻松实现商务场合上一句顶一万句的职场表达。

内容简介

本书包含50个商务主题和300个商务金句,涵盖10项商务全能技巧,词汇量大、句式多变、表达地道,由美国英语畅销书作者倾力打造,让读者在商务场合自如表达,用地道英语历练职场智慧。

1.商务技巧和英语能力齐头并进:本书几乎涵盖了所有商务场合可能遇到的情况,是实际商务情境的再现,语言难度适中,便于快速掌握,适合经常跟老外打交道的职场人士学习使用。

2.传递专业使用的实战技能:50个商务主题和10项全能技巧,包含常用短语、文化、商业理念以及主题词汇,轻松实现商务场合上一句顶一万句的职场表达。

3.美国外教朗读音频,发音纯正,快速提升口语力:扫描随书二维码,纯正音频边听边读,是学习口语、听力和速记的好助手。

作者简介

阿曼达.克兰德尔.巨(Amanda Crandell Ju):美国人,英语口语畅销书作者,长期从事国际商务和跨文化交流,曾供职于广播电台和纸质新闻媒体;近期专攻市场营销与品牌合并。

章节目录

十项全能之一

商务词汇 Business Vocabulary

公司部门名称 Company Department Designations

职位名称 Addressing a Supervisor

财务类词汇 Financial Terms

办公用品名称 Office Equipment

计算机常用词汇 Common Computer Terms

网络常用词汇 Common Internet Terms

行业名称 Industries and Career Fields

政治词汇 Political Terms

餐饮词汇 Food and Beverages

旅行词汇 Travel

十项全能之二

商务礼仪十大要诀 Ten Keys to Good Business Etiquette

会议 Meetings

电话 Phone

电子邮件 E-mail

打断 Interruptions

客户、顾问和新雇员 Guests,Consultants and NewEmployees

赞赏和认可 Appreciation&Credit

着装和形象 Dress&Appearance

社交 Social Settings

引荐介绍 Introductions

西餐就餐礼仪 Western Table Manners

总结 Conclusion

十项全能之三

商务口语300句 Business Spoken English—300 Sentences

好消息与坏消息 Sharing Good News and Bad News

表达需求与应答 Expressing and Responding to Demands

发表意见与应答 Expressing and Responding to Opinions

赞成与反对 Agreeing and Disagreeing

满意与不满 Expressing Satisfaction and Dissatisfaction

邀请与接受、拒绝 Making,Accepting and DecliningInvitations

推荐与建议 Giving Suggestions and Recommendations

埋怨与指责 Complaining and Criticizing

道歉与应答 Making and Accepting Apologies

感谢与应答 Giving and Receiving Thanks

赞誉与祝福 Giving Praise and Blessings

误会与解释 Dealing with Miscommunications

不同程度的肯定 Expressing Varying Degrees of Certainty

表达可能性 Expressing Possibility

十项全能之四

掌握电话技巧 Telephone Skills

接听电话 Answering the Phone

让对方等候 Placing the Caller on Hold

筛选来电 Screening Calls

留言 Taking Messages

打电话 Placing a Call

转接电话 Transferring Calls

十项全能之五

熟悉办公事务 In the Office

通知 Making Announcements

转达消息 Conveying Information

确认 Making Confirmations

汇报工作 Reporting on Work

安排约见 Booking Appointments

安排上司行程 Creating an Itinerary for the Boss

订购办公用品 Ordering Office Supplies

讨论办公设备 Discussing Office Equipment

填写表格 Filling out Forms

正式会议的程序 Formal Meeting Procedure

和同事建立良好关系 Building Relationships with Coworkers

和领导讨论问题 Discussing Concerns with Superiors

十项全能之六

高效组织会议 Meetings

设计议程表 Designing an Agenda

有效地开场 Starting a Meeting Effectively

集思广益 Team Brainstorming

提出一个论点 Presenting an Argument

让你的建议被采纳 Making Your Suggestion Heard

表达观点 Giving Opinions

赞同、反对和妥协 Agreeing,Disagreeing,andCompromising

有效地结束会议 Ending a Meeting Effectively

十项全能之七

拉近客户关系 Client Reception

首次和客户会晤 Meeting a Client for the First Time

交换名片Exchanging Business Cards

交换礼物 Exchanging Gifts

寒暄 Making Small Talk

工作午餐 The Working Lunch

观光 Sightseeing

考察工厂Factory Tours

告别和致谢 Farewells and Thanks

十项全能之八

介绍自己和公司 You and Your Company

自我介绍 Introducing Yourself

介绍上司、同事和访客 Introducing Your Boss, Coworkers, and Visitors

介绍公司各部门 Introducing Company Departments

介绍你的公司 Describing Your Company

介绍一种新产品 Introducing a New Product

介绍你的服务 Describing Your Service

十项全能之九

成为谈判高手 Negotiation

区别对待人和事 Separating the People from the Problem

关注立场背后的利益 Focusing on the Interests Behind the Positions

创造双赢的选择 Inventing Options for Mutual Gain

使用独立的标准 Using Independent Standards

考虑最佳备选方案 Considering the Best Alternative

十项全能之十

潇洒做演讲 Presentations

演讲当天 On the Day of Presentation

满怀信心的开端 Beginning with Confidence

组织论点 Organizing Your Points

用心回答问题 Handling Questions with Care

收尾有力 Concluding with Power

湖南文艺出版社 商务英语职场王是2017年由湖南文艺出版社出版,作者阿曼达·克兰德尔·巨。

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