铁路旅客运输心理学 李培锁,金沙江,邓岚,张洪兵 工业技术 类型 266千字 字数 查阅电子书 手机扫码 微信扫一扫 关注微信公众号 类似推荐 电子书 高速铁路旅客运输心理学 万金辉等 电子书 铁路旅客运输服务(第三版) 周平 电子书 铁路旅客运营管理 贾俊芳 电子书 铁路超重货物运输 李笑红 电子书 铁路运输安全要素 铁路运输安全要素编写组 内容简介 本书把心理学知识与铁路客运服务有机结合起来,系统研究了铁路旅客与客运服务人员的心理活动现象及其规律,着重介绍了铁路旅客运输的特点及服务方式与技巧。本书注重理论和实践相结合,为便于广大读者的理解和运用,每节附有项目训练及复习思考题。 铁路旅客运输心理学是2017年由中国铁道出版社出版,作者李培锁,金沙江,邓岚,张洪兵。 得书感谢您对《铁路旅客运输心理学》关注和支持,如本书内容有不良信息或侵权等情形的,请联系本网站。 工业技术 交通运输