内容简介
本书分析了绿色供应链管理的研究背景﹑研究动机﹑研究主题及创新点﹑研究框架及研究方法等，介绍了绿色供应链管理领域的代表人物及其研究成果，同时，还列举了零售商主导型绿色供应链管理研究的主要结论和对未来的展望。
本书适合零售企业管理人员﹑供应链管理人员以及高等院校师生阅读与使用。
零售商主导型绿色供应链管理是2014年由人民邮电出版社出版,作者曹海英。
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本书在介绍流程与流程图绘制的基础上，详细介绍了企业制定愿景与战略，开发和管理产品及服务，营销/销售产品与服务，交付产品/服务，客户服务管理，人力资本开发与管理，信息技术管理，财务资源管理，资产获取、建设与管理，风险、合规、改进和持续性管理，外部关系管理，业务运营能力开发与管理等12大工作事项。
