本书系统阐述了商务礼仪的基本原则、方法和技巧。全书分为10章，主要内容包括：商务礼仪概述、个人形象礼仪、商务交往礼仪、言谈礼仪、通信礼仪、求职面试礼仪、职场沟通礼仪、商务宴请礼仪、商务仪式礼仪、涉外礼仪。本书编制了教学课件、教学大纲（课程质量标准）、选择题、判断题、案例分析题、模拟试卷的参考答案，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）下载。本书可作为各类高等院校本科经济管理
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本书分为12章，内容包括电子商务概述、电子商务运作模式、电子商务技术、电子支付、电子商务订单履行与物流、网络营销、电子商务客户关系管理、移动电子商务、跨境电子商务、农村电子商务、电子商务法律和电子商务综合案例分析。
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本书列举了50种常用的商务技能，按照思维类技能、人际关系类技能、组织类技能、业务类技能、智力生产类技能将其分成了5大类。针对每种技能，作者对其进行了通俗易懂的讲解，并配以丰富、活泼的图解，更加便于读者理解学习。书中还对不同商务人士需要的技能进行了分类。本书内容紧密贴合实际商务工作，实操性强，讲解深入浅出，适合初入职场、商务知识薄弱的读者速查、速学商务技能，可以作为职场新人快速上手工作、适应职场环境
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秦立栓、付丽丽编著的这本《商务研究方法》围绕科学研究的基础知识、基本方法和基本步骤等内容展开，分为三篇。基础篇，包括商务研究概述、研究问题、研究设计、文献综述、研究策略；研究方法篇，包括文献研究法、问卷调查法、观察研究法、案例研究方法；总结篇，包括研究报告或论文撰写等内容。本教材主要适用于经管类专业的本科教学，对新人门的科研工作者提高科研理论和方法应用水平也具有较高参考价值。
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本书立意于“大智云物移”（即大数据、人工智能、云计算、物联网、移动互联网）五大科技的创新改革之中，对电子商务的相关知识进行了系统介绍，主要包括电子商务概论、电子商务的技术支持、电子商务的基本模式、新兴电子商务、网络营销、电子商务安全、电子商务支付、电子商务物流管理、电子商务法律法规和创新电子商务的行业应用等内容。本书增加了学习目标、章节思维导图、章节小结、案例分析、章节练习、实践训练以及前沿探索，
