提问型管理:以问代管的领导策略

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编辑推荐

掌握了提问的精髓,就掌握了事半功倍的管理方法。 转变管理方式 提高管理效能。

内容简介

提问型管理就是在恰当的时机抛出关键问题,通过提问引导员工拨开迷雾,快速找到正确的方向;通过提问引导员工反思自身的工作方法,优化解决方案;通过提问激发员工的自驱力,增强团队凝聚力。

懂得提问,管理会变得更简单。那么,如何才能正确提问,以问代管呢?阅读本书,学习高情商、高效能管理者的领导策略。

作者简介

作者于治军,卓越自主创业者、优秀管理者、资深理财投资达人。拥有十数年的职场经历以及多年创业、管理经验,对如何工作、管理有深刻而独到的见解,在多年的管理实践中,总结了一套提问型管理方法,简化了管理员工的过程,提升了人力管理成效,被众多管理者借鉴、实施。

章节目录

版权信息

前言 讲道理,不如会提问

第一章 这么问,员工才能跟随你

冰释前嫌,建立良好开端:你是否介意我们从头开始

谁都渴望被聆听:你能多跟我讲讲吗

适时倾听下属意见:你怎么想

找到契机,赢得下属认同:你有什么想要去做的事情吗

换位思考,宽容才能服众:如果站在对方的角度,你希望如何被对待

第二章 问对问题才能解决问题

找到关键,直奔主题:你的问题是什么

优化目标,引导决策:我们要做出怎样的决定

不断进取,挑战极限:这是你能做到的最好吗

抽丝剥茧,循循善诱:你最想把时间花在哪一方面?你希望自己可以在哪个方面少做点

抓住动机,厘清需求:为什么要做这些

停止抱怨,立刻行动:你希望他们做些什么改善

追根溯源,把握核心:为什么

及时指导,促进决策:这对于既定的目标有何促进作用

第三章 懂得提问,让带人变得更简单

在问题中提升领导形象

新产品发表促销活动举行两周前

活动开始3天前

新产品发表促销活动举行前3个月

活动举行前3天

抛出问题,改变既定思维模式

让下属带着问题去锻炼

像苏格拉底一样思考与提问

答案自在问题中

变吩咐为提问,提高工作主动性

第四章 好领导会让下属主动开口

接纳才是最好的武器

信任比威严更得人心

问得越具体,下属才会越配合

善听才能善言

用人所长,激发下属的成就感

人有静气,风度自来

第五章 换个方式提问,员工更有激情

提高下属行动力——让下属自己思考目标

安抚下属不安情绪——提升彼此认同感

加强下属向心力——找出团队共通点

提高下属自信心——掌握提问的顺序是关键

帮助下属渡过难关——找到解决问题的思路

激发下属想象力——引导下属走出自我限制

第六章 7种方法,让你成为最优秀的领导者

嘘寒问暖才能留住人心

要学会分享而不是独享

用激励赢得“圣贤归”

榜样激励法:给下属树立起行为标杆

梦想激励法:让下属相信你可以帮他实现梦想

授权激励法:让下属具有主人翁意识

沟通激励法:拿出时间与下属进行良好沟通

个人魅力靠修养

真诚:无论对谁都谦和、坦诚

关切:真正关心下属

守信:坚守承诺是一个管理者最起码的素养

宽容:理解并原谅下属的小过失,时刻保持同理心

用人性化缩短管理的距离

善待下属就是善待自己

影响力——管理利器

第七章 6个步骤,让下属工作事半功倍

第一步:找出下属做事的动机

以“当前导向”发问:你今天为什么做了这件事呢?

以“过去导向”发问:你为什么曾做过(正在讨论的事)

以动机为核心重复或附和对方的话

第二步:了解下属做事的意愿

第三步:加深下属做事的意愿

第四步:激发下属乐观积极的态度

第五步:强调结果的重要性

第六步:确认下属的行动计划

步步为营,轻松搞定问题员工

第八章 改变员工7种观点,人人都能变将才

用责任代替责备

问题1:“这件事情会对我们个人产生怎样的影响呢?”

问题2:“最好的结果就只能这样吗?有没有可能取得更好的结果?”

人脉广不如人情深

问题1:拨乱反正——“你是不是成为名片收集者了?”

问题2:找到身边的贵人——“你身上发生的好事,总与什么人有关吧?”

问题3:加深交情——“有什么是你能为对方做的呢?”

用竞争激发热情

问题1:“你觉得工作中自己有哪些地方做得不错呢?”

问题2:“为什么不做得比××更好一些呢?”

价值从贡献中来

问题1:“贡献与换取有何差别?”

问题2:“此时,有什么是你能做的呢?”

提升下属的自我认同感

问题1:“如果没有你,会产生怎样的困扰?”

问题2:“你或者你所提供的服务有什么特点?”

会合作才有发展

问题1:“与人合作,为什么不呢?”

问题2:“对方为什么要与你合作?”

敬业才能有事业

提问型管理:以问代管的领导策略是2022年由中国法制出版社出版,作者于治军。

得书感谢您对《提问型管理:以问代管的领导策略》关注和支持,如本书内容有不良信息或侵权等情形的,请联系本网站。

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