共创对话:从头脑风暴到决策共识

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“共创对话”——作者团队结合群体动力学、组织行为学、行动学习的相关理论,结合多年实践经验而提炼出的理念,同时,作者团队还开发出了共创引导技术以支持各种主题的工作坊。

一整套理念和技术曾在阿里巴巴、腾讯生态、吉利汽车、捷豹路虎、广汽丰田等企业中成功实践运用,盛传至今,并且愈发受到重视。

本书结合企业高频的运用场景,为读者呈现了“战略落地”“优本增效”和“复盘推进”三大工作坊的情况,提供了详细的操作流程,以帮助读者在阅读完本书后按照流程实施。

内容简介

共创对话基于企业的重要问题而产生,通过参与共创对话的员工之间高素质的共创研讨,促成决策或方案上的共识,从而推进行动与协同,促进企业经营目标的达成。

全书共分为四个部分,前三个部分分别介绍了共创对话产生的背景,共创引导者和共创引导技术,第四个部分介绍了共创对话在企业的战略落地,优本增效和复盘推进三个方面的应用。

作者简介

林小桢

共创对话系统开发者,共创引导技术开发者,共创引导平台创始人。

国内率先从事共创引导和行动学习的专家,《行动学习:理论、实务与案例》核心作者,开发《群策群力工作坊》等20个版权课程,并致力于共创对于在商学院、K12师资教学引导和社工引导中的公益推广与运用。

资深共创引导师,受聘于阿里巴巴新商业学院、吉利集团等国内优秀企业,始终专注于企业场景难题,善于将共创引导技术、行动学习技术及咨询辅导技术等运用于企业业绩突破、领导力提升和项目创新,建立了“以战代训、以训领战、训战结合、协同作战”的共创陪跑模式。10年陪跑企业超过100家,核心支持行业主要为互联网、汽车、金融、新零售、农牧食品和生物医药等。

微信订阅号:共创引导

邹怡

资深共创引导师,行动学习资深顾问,战略落地与组织发展顾问。

擅长将行动学习技术、共创引导技术和咨询辅导技术融合,陪跑企业管理者进行标准化建设,业绩促进和人才梯队建设。核心支持行业有汽车、农牧、房地产等。

翻译出版多本经典管理图书,主要有《持续增长:企业持续盈利的10大法宝》《良性增长:盈利性增长的底层逻辑》等。

章节目录

版权信息

推荐序一

推荐序二

前言

致谢

第一部分 共创对话正在发生

第一章 这个时代需要共创对话

新形势下企业发展困境

当下企业如何破局重生

共创对话激活群体动力

本章核心内容

第二章 共创对话的认知

共创对话的本质内涵

共创对话的四大要素

企业植入共创对话的三个阶段

本章核心内容

第二部分 共创引导驱动决策落地

第三章 成为共创引导者

共创引导者:共创对话的驱动力

共创引导者:需要具备的六项能力

共创引导者:需要秉承的三大信念

共创引导者:需要培育的觉察能力

人人都能成为共创引导者

本章核心内容

第四章 开启高品质的共创对话

共创对话钻石模型的运用

实施共创引导的六大步骤

本章核心内容

第三部分 关键技术提升对话的品质

第五章 发问技术:牵引思维 激发潜能

发问的种类

发问的要点

组合发问的技巧

本章核心内容

第六章 倾听技术:启发觉察 支持解读

认识倾听

倾听的方法

倾听具象化

倾听与洞察

本章核心内容

第七章 参与技术:激发想法 带动智慧

情感与思维

情绪引导

思维引导

本章核心内容

第八章 共识技术:自动自发 落地成果

共识促进融合

突破人际矛盾

处理决策顾虑

本章核心内容

第四部分 共创对话的重要实践

第九章 共创对话助力战略落地

战略解读

目标拆解

聚焦子议题

团队构建

关键分析

创新策略

方案拍砖

小结:共创对话操作重点

第十章 共创对话实现优本增效

共鸣打造

问题聚焦

现状分析

目标共识

策略共创

行动计划

小结:优本增效工作坊共创引导者操作重点

第十一章 共创对话加强复盘推进

目标迭代

策略优化

行动赋能

小结:共创引导者操作重点

附录A 本书中重要的术语

附录B 本书中重要的工具

参考文献

共创对话:从头脑风暴到决策共识是2020年由机械工业出版社出版,作者林小桢。

得书感谢您对《共创对话:从头脑风暴到决策共识》关注和支持,如本书内容有不良信息或侵权等情形的,请联系本网站。

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