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斯科特·佩奇写给管理者的书,让团队涌现红利的复杂科学。
内容简介
作者斯科特·佩奇与《规模》作者韦斯特是在圣塔菲研究所研究“复杂性科学”的同侪,韦斯特偏向于研究自然界与城市增长中的复杂现象,佩奇则研究组织中的复杂现象。
复杂性科学讨论了很多“非线性”问题,简而言之,10个人的工作成果不等于10个人工作量的总和,事物规模的扩大不可能用一个公式来表述。
现代社会中的大量工作都不是简单重复的叠加,比如设计师、文案、律师、医生、投资专家、科研人员做的工作。这些团队的成果不是“1+1=2”。佩奇发现,解决复杂性问题的团队的成就,往往取决于团队成员的多样性,特别是在知识结构与认知层面的多样性,而这种多样性如果配合得当,可以带来远远超过“1+1=2”的效益,这部分超出的效益被他称为多样性红利。
为了解释这些效益,并评估、衡量这些效益,作者在书中使用了一些思维模型,并引入了大量企业的成功案例。包括奈飞、苹果、国际货币基金组织、NASA、谷歌在内的组织,实际上也以多样性为旗帜,并且在一定程度上使用了佩奇的方法。
如果说上一本《多样性红利》写给个人,那这一本则是写给团队。
作者简介
作者斯科特·佩奇,广受欢迎的“模型思维课”主讲人。圣塔菲研究所复杂性与多样性研究专家。密歇根大学教授。他以对社会科学多样性和复杂性的研究和建模而闻名,于2011年入选美国艺术与科学学院,获得多项美国国家科学基金会奖金。
章节目录
版权信息
中文版赞誉
赞誉
译者序 团队之于多样性红利
多样性、涌现、复杂性
复杂任务使多样性红利成为可能
认知多样性使团队更为智能
序言 对立的假设
知识经济现象
穿过小镇中心
第1章 多样性红利:概念
复杂问题的多样性红利
复杂性和红利
题外话:约翰·弥尔顿和信息与知识过载
身份和认知多样性
工具箱模型的启示
投资组合类比
奈飞大奖
多样性红利的条件
日常红利
答案就是多样性
第2章 认知能力
信息
知识
启发法或手段
表示法:视角和分类
心理模型和框架
集合有能力的团队
第3章 多样性红利:逻辑
预测性任务
创造性任务
解决问题
科学研究:表示法+模型
创新:{创造,问题解决}+预测
知识整合
策略博弈
多种任务的商业案例
特定领域红利
本章小结
第4章 身份多样性
初步认识身份
冰山
木质结构房屋
云层
将身份和认知多样性相联
任务中基于身份的认知差异
第5章 现实中的多样性红利
从高层来的观点
因果关系谜题
50年的研究
团队,团队,团队
团队获胜
多样性和团队表现
本章小结
第6章 商业中的多样性红利
对多样性红利逐渐增长的信念
组织和身份多样性红利
身份和能力
道德和人口统计学论点
多样性红利的特殊力量
盈亏思考
人和利润
商业案例
华尔街的多样性和包容性
本章小结
第7章 实际运用:D&T+D&I
我们在谈论的是实际成果
尽可能规避偏见
偏见累计
包容性文化
个体和团队分析工具
本章小结
评述 什么是组织多样性的真正价值:向我们的假设发问
定义多样性
身份多样性红利
对于掌握多样性红利很重要的情境因素:多功能团队的范例
一致的影响
共同且清晰的目标
缩小的身份差异
领导支持
结束问题和假设
附录 多样性预测定理
注释
多样性红利是2020年由机械工业出版社华章分社出版,作者。
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