工业文明的人类问题

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行为科学的奠基人乔治·梅奥代表作,“人际关系学说”的开山之作。

内容简介

梅奥认为工业文明的不断发展割断了农业社会建立起的固定社会纽带,这导致人们心灵的失衡。而被工业文明割断的旧的纽带,只能在现代组织工作中修补。

《工业文明的人类问题》总结了霍桑实验及其他几个实验的初步成果,第一次涉及了影响员工生产积极性的社会与心理方面的因素,探讨了人际关系因素在生产与管理中的作用,本书的出版标志着人际关系学说的正式创立。在此之后,企业管理人员越来越多地重视人的因素,强调人力资源的开发、注意改善企业的人际关系,注意使组织的需要和成员的需要协调一致。

作者简介

作者乔治·埃尔顿·梅奥,美国管理学家,行为科学奠基人,人际关系理论创始人,美国艺术与科学院院士。1922年在洛克菲勒基金会的赞助下,埃尔顿·梅奥移居美国,在宾夕法尼亚大学沃顿商学院任教。其间,埃尔顿·梅奥曾从心理学角度解释产业工人的行为,认为影响产业工人行为的因素是多重的,没有一个单独的要素能够起决定性作用,这成为他后来将组织归纳为社会系统的理论基础。1923年,埃尔顿·梅奥在费城附近一家纺织厂就车间工作条件对工人的流动率、生产率的影响进行实验研究。1926年,他进入哈佛大学工商管理学院专事工业研究,以后一直在哈佛大学工作到退休。

尽管埃尔顿·梅奥从事过不同的职业,但使他闻名于世的还是他对霍桑实验所做的贡献。霍桑实验以及埃尔顿?梅奥对霍桑实验结果的分析对西方管理理论的发展产生了重大而久远的影响,使西方管理思想在经历过早期管理理论和古典管理理论(包括泰勒的科学管理理论,法约尔的一般管理理论和韦伯的官僚组织理论)阶段之后进入到行为科学管理理论阶段。

埃尔顿·梅奥还著有《工业文明的人类问题》和《工业文明的社会问题》。

章节目录

版权信息

译者序 梅奥打响“关注人”的第一枪

第一章 疲劳

第二章 什么是单调

第三章 霍桑实验 西部电气公司

第四章 西部电气调研项的拓展访谈计划

第五章 什么是“士气”

第六章 工业对社会秩序的反作用技术进步和失范

第七章 政府与社会秩序的理论

第八章 管理的问题

工业文明的人类问题是2013年由德泉文化出版,作者[美] 乔治·埃尔顿·梅奥。

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