职业礼仪

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内容简介

本书是高等职业教育人文素质教育规划教材之一,紧紧围绕“职业”特点,重点介绍了职业形象礼仪(包括仪态礼仪、仪容礼仪、服饰礼仪)、职场交际礼仪(包括见面礼仪、交谈礼仪、文书礼仪、餐饮礼仪)、职场活动礼仪(包括拜访礼仪、接待礼仪、会议礼仪、仪式礼仪、求职礼仪、外事礼仪)和铁路客运服务礼仪(包括候车大厅服务礼仪、其他岗位服务礼仪、列车服务礼仪)等内容。  本教材可作为高等职业院校大学生人文素质教育教材,亦可供从业人员学习、参考。

职业礼仪是2018年由中国铁道出版社出版,作者罗芳。

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