柔性改变商业:阿里巴巴企业公益的创新实践

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首次全面展示阿里巴巴企业公益的全貌;首次提出中国企业公益的“钻石”模型。

内容简介

本书分为四个部分:

第一部分是引言,一开始就引出了我们对未来好企业的探讨,我们以始为终,对标未来好企业,向着未来好企业不断进化。

第二部分是认知篇,讲的是在以数字技术为代表的新技术的驱动下,一个全新的数字经济时代已经到来,一个你我高度关联的微粒社会已经形成。在这样的背景下,我们的商业正在形成以“相互协同、相互赋能”为特征的共益经济模式。一个共益共富的商业时代必将来临,进而确立了“企业为什么要做公益”的底层认知基础。

第三部分是实践篇,引用了大量来自阿里巴巴的企业公益案例,基于利益相关者框架,分析了企业通过公益的形式为核心利益相关者、协同利益相关者、社会利益相关者服务的路径与方法,并概括出阿里巴巴企业公益的“ORT”实践模式。

第四部分是方法篇,围绕着“公益心态、商业手法、技术力量”的公益逻辑,结合阿里巴巴的企业公益案例,详细分析了公益文化、商业能力和技术力量三大要素如何对企业公益发挥作用,并在最后总结出能指导中国企业公益实践的“钻石模型”,指引中国企业一步步向未来好企业演化。

“钻石模型”由五个要素、四个步骤构成,在从公益议题的确定、公益方案的制定到运营的实施和项目评估等全流程,指导企业完整实现企业公益的运营闭环。

作者简介

作者裘涵,浙江宁波人,浙江大学、东京大学联合培养博士,阿里巴巴商学院副教授、浙江省现代互联网研究院执行院长。同时担任中国科技新闻学会“大数据与科技传播”高级委员、北京校企合作促进会理事,浙江省和杭州市特聘电商专家,杭州市电子商务促进会副秘书长、杭州市余杭区政协委员、余杭区侨联常委等社会职务;先后出版了《技术标准化新论》《互联网+县域:县域电商那些事儿》《农村电商运营:从策略到实战》《柔性改变商业》等著作。

章节目录

版权信息

推荐序一

推荐序二

自序

引言 怎样的企业才是未来好企业

认知篇 企业为何公益

第1章 新时代·新社会·新商业

第2章 新时代新商业呼唤企业新公益

实践篇 企业为谁公益

第3章 利益相关者的分析框架

第4章 为核心利益相关者服务的企业公益

第5章 为协同利益相关者服务的企业公益

第6章 为社会利益相关者服务的企业公益

方法篇 企业如何公益

第7章 公益初心:构建企业公益的文化DNA

第8章 商业手法:打造企业公益的可持续根基

第9章 技术力量:激发企业公益的创新动力

第10章 公益实践方法论:向未来好企业演化

附录1 案例索引

附录2 阿里巴巴公益历程

附录3 阿里巴巴集团的公益生态体

附录4 蚂蚁集团的企业公益案例

后记

柔性改变商业:阿里巴巴企业公益的创新实践是2023年由电子工业出版社出版,作者裘涵。

得书感谢您对《柔性改变商业:阿里巴巴企业公益的创新实践》关注和支持,如本书内容有不良信息或侵权等情形的,请联系本网站。

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