编辑推荐
从工作中常见的真实困境出发,打造人人可用的职场系统升级脚本。
内容简介
令职场人痛苦心累的不是工作本身,而是沟通不畅导致的额外情绪劳动。
因为不会沟通,很多人心力交瘁,觉得队友不给力,领导不靠谱,自己吃力不讨好;因为不会沟通,很多人词不达意,导致优秀的想法无法落地,简单的工作变得复杂;因为不会沟通,很多人瞻前顾后,忐忑不敢开口,与难得的机会失之交臂。
本书聚焦职场中常见的沟通问题,有针对性地提供破局方法,带你站在更高的维度解决职场中遇到的各种沟通障碍,实现从心态到行动的全方位升级,打造互信、共赢、能成事的环境,让你与同事合群,与领导同频,远离内耗,无痛上班。
作者简介
作者陈怡静,智库“在行”联合发起人,曾任“领英”中国区产品负责人。具备上市公司、创业公司及跨国公司的管理经验,擅长解决团队协作难题,推动组织完成高挑战目标。
现为企业独立顾问,为上市公司和高营收创业公司提供战略规划、增长策略和人才评估等服务。发起公益项目“职场人时间捐赠计划”,聚集万名职场人为数万大学生提供免费就业咨询。
章节目录
版权信息
赞誉
推荐序
前言
第一章 沟通的脚本
引言
第一节 沟通问题能靠自己解决吗
第二节 如何通过理解组织,解决沟通问题
本章小结
第二章 个人的误区
引言
第一节 高绩效员工是卷出来的吗
第二节 我能力挺强的,就是不会沟通
第三节 上司老让我干杂活怎么办
第四节 职场人卖的是时间吗
本章小结
第三章 组织的目标
引言
第一节 谁的责任?没有赢家的团队
第二节 “你背营收,我背利润”:成年人也没法全都要
第三节 好目标是这么炼成的
第四节 原来我的工作对公司有意义
本章小结
第四章 “他”的问题
引言
第一节 “那个人啊,真的很难评”
第二节 比人格测试更好用的识人沟通技巧
第三节 多说“为什么”,少说“怎么做”:更平等的沟通姿态
第四节 情绪的钥匙,解沟通的锁
第五节 “有肉吃”是硬道理
本章小结
第五章 “我”的局限
引言
第一节 “挨了批评好没面子”
第二节 建立坐标系,打造稳定内核
第三节 “队友不给力,想带带不动”
第四节 “我要我觉得”
第五节 从“都怪你”到“也怪我”
本章小结
第六章 主动的奖赏
引言
第一节 不给力的队友不可怕
第二节 大胆说出“我想要”
第三节 “这位同学,借我电脑一用”
本章小结
第七章 成长的共赢
引言
第一节 警惕“工具人”心态
第二节 “有什么我能帮助你的”
本章小结
后记
无畏沟通:能成事的协作指南是2024年由人民邮电出版社出版,作者陈怡静。
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