编辑推荐
《绩效管理》：正本清源，深入阐述方方面面，提升理论思考与实践操作。
内容简介
绩效管理是企业人力资源管理当中*为核心，却也是*为挑战的一项重要工作，几乎每一家公司都会进行绩效管理，可是真正能把绩效管理做好并为公司创造真实的管理价值的，并不很多。本书试图在澄清绩效管理的很多误区的基础上，为广大读者正本清源，深入阐述绩效管理的方方面面，并提供了大量的经典案例，来真正提升读者对绩效管理的理论思考和实践操作能力。
作者简介
李喆，经济学学士（南开大学，1998），金融学硕士（上海财经大学，2007）。于2006年进入融资租赁行业，历任远东租赁、安吉租赁、万丰租赁、汉邦租赁等多家融资租赁公司项目经理、资产经理、资产总监、风控经理、风控总监、总经理等职务。著有《融资租赁公司经营：策与术》（2013年）、《融资租赁项目风险分析：知与行》（2014年）等融资租赁相关著作。2014年，任“怀邦咨询”合伙人职位，创立“李喆融资租赁工作室”，开始通过培训、咨询、顾问、在线讲座等方式服务融资租赁行业、企业，及从业人员群体。作者邮箱：20days@163。com
章节目录
版权信息
序一实践的力量
序二从实践中来，到实践中去
第一章绩效管理整体框架——全新视角审视绩效
1.1 揭开绩效管理面纱
1.绩效管理是什么？
2.绩效管理该怎么做？
3.绩效管理中的体系和人谁更重要？
1.2 绩效管理基本理念
1.绩效管理是一项“以人为本”的管理活动
2.绩效管理中的动态和整合视角
3.绩效管理不只是公司的事情
4.绩效管理的系统化运作异常重要
1.3 绩效与企业战略
1.4 绩效管理基本要素
1.绩效目标的制定
2.目标跟进与绩效沟通
3.绩效考核
4.绩效结果的运用和绩效改进
1.5 绩效实施策略选择
1.企业生命周期理论
2.生命周期的推动因素和对应的特点
3.绩效管理在企业不同发展阶段的应用
第二章绩效管理的组织——不同角色管理定位
2.1 高层要坚持打造良好绩效文化
2.2 中层承上启下保证执行效果
2.3 人力资源部统筹规划推动落地
第三章绩效管理实施流程——高效执行绩效
3.1 绩效管理核心价值
3.2 绩效管理的基本流程
1.绩效计划
2.绩效实施
3.绩效评价
4.绩效反馈
3.3 绩效考核实施流程
1.启动绩效考核
2.公司年度经营目标
3.年度目标分解
4.确定员工考核指标
5.执行绩效考核
6.绩效考核结果评估
7.绩效考核结果应用
8.绩效面谈与绩效改进
3.4 绩效考核流程优化
1.流程优化的时机
2.流程优化的关键点
3.5 绩效管理实施的技能体系保证
1.管理者所应具备的技能
2.人力资源部所需要具备的技能
第四章 绩效考核方法选择——利益与艺术的平衡
4.1 目标管理
1.目标管理基本知识
2.目标管理的优势和挑战
3.目标管理要点
4.2 平衡计分卡
1.平衡计分卡基本知识
2.平衡计分卡的优势与挑战
4.3 关键绩效指标法（KPI）
1.KPI体系的特点
2.建立KPI指标的要点
3.KPI体系的优势及挑战
4.4 360度评估反馈法
1.360度评估反馈法
2.360度评估的优势和挑战
4.5 事后回顾法（AAR复盘）
1.事后回顾法的价值
2.事后回顾法（复盘）的操作方法
4.6 目标与关键结果（OKRs）
1.OKRs是什么？
2.OKRs体系的优势和疑问
第五章 分层分类绩效管理——有针对性才有效
5.1 考核维度划分
5.2 考核的分层管理
5.3 典型岗位考核
第六章从目标到考核指标——适合的就是最好的
6.1 目标设定的挑战
6.2 设定企业的总目标
6.3 从方向指引到落地
6.4 目标设定常见误区
1.关注低层次目标而忘了大方向
2.为了考核而设定目标
3.只有目标没有指标，或者只有指标没有目标
4.不一致的目标
5.在实施中，全员写目标
6.为了SMART而SMART
7.严格按目标执行，难以随需而变
第七章团队绩效考核实操—— 一荣俱荣一损俱损
7.1 团队类型
7.2 团队绩效目标设定
7.3 团队考核模式
7.4 团队考核实施策略
1.利用客户关系图的方法确定团队绩效的评价维度
2.利用组织绩效目标确定团队绩效评价维度
3.利用业绩金字塔确定团队绩效评价维度
4.利用工作流程图确定团队绩效评价维度
第八章 公司高管考核——让考核成为发动机
8.1 哪些人纳入高管？
8.2 企业高管常见的考核指标
8.3 企业面临的适应性挑战及高管考核重点的变化
8.4 合伙人制兴起与高管考核
1.什么是合伙人制度
2.管理范畴的合伙人制的要素
3.推行合伙人制的重点考虑内容
第九章绩效反馈——绩效改进从“心”启动
9.1 绩效反馈面临各种困境
1.管理者畏难
2.员工存在沟通恐惧或者不愿意坦诚沟通
9.2 让绩效反馈真正有价值
9.3 如何用好绩效面谈工具
1.提前准备
2.面谈中的BEST法则
3.面谈中的三明治原理
4.对棘手面谈情形的建议
9.4 及时有效处理绩效申诉
第十章绩效评估结果——对应奖惩的艺术
10.1 绩效考核与薪酬管理
1.绩效评估结果在薪酬管理中的应用
2.绩效评估结果在薪酬调整中的应用
3.关于调薪参考的二维表
4.绩效评估结果与资金
10.2 绩效考核与培训开发
10.3 绩效考核与招聘
10.4 绩效考核与人才发展
10.5 绩效考核与绩效改进
第十一章绩效实战技巧——老HRD不愿传授的秘笈
11.1 绩效考核周期选择的智慧
1.行业特征
2.职务职能类型
3.评价指标类型
11.2 强制分布与末位淘汰
1.“强制分布”
2.末位淘汰
11.3 绩效不达标如何处理
1.调岗
2.解除劳动关系
11.4 如何评价价值观
1.价值观为何重要
2.价值观评价要点
第十二章绩效教练——绩效管理最新实践
12.1 应需而生的教练
12.2 教练的本质
12.3 绩效教练的基本功
1.聆听
2.提问
3.区分
4.回应
12.4 教练实用框架——GROW
1.目标（Goal）
2.现状（Reality）
3.选择（Options）
4.行动意愿（Will）
5.教练技巧
12.5 教练的实用框架——CDCA
1.联系（Connection）
2.发现（Discovery）
3.选择（Choice）
4.行为（Action）
第十三章绩效管理变革与趋势
13.1 新时代的变革和冲击
13.2 正在发生的未来
1.自由雇佣时代
2.变化的组织
3.实证的管理
4.已经进行的尝试
13.3 重新思考绩效
第十四章来自名企的绩效实践
14.1 阿里巴巴的绩效观
1.阿里巴巴绩效管理的四个出发点
2.阿里巴巴绩效管理的实践与组织
3.适应组织：“来之能战，战完能散”的灵动模式
4.从绩效管理的“土话”中传递的理念
5.对Leader的要求：当爹又当妈
14.2 华为的绩效观
1.华为基本法——华为绩效管理的基石
2.华为绩效考评体系的基本假设
3.华为绩效管理的实施
4.绩效结果的应用
14.3 IBM的绩效观
名企绩效考核最佳管理实践是2018年由中国法制出版社出版,作者李喆。
得书感谢您对《名企绩效考核最佳管理实践》关注和支持，如本书内容有不良信息或侵权等情形的，请联系本网站。
