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对有限理性、满意解、决策过程理论的经典阐述。
内容简介
作为决策理论学派的代表人物，西蒙最重要的作品便是这部《管理行为》。
决策制定的过程是组织和管理的核心内容，西蒙在此方面的研究具有开创性，并因此获得诺贝尔经济学奖。本书主要包含两方面的内容：
“有限理性”和”满意解”——现实生活中的决策判断取决于有限理性，这种条件下，人们寻求的是满意解，而非最优解。
决策过程理论——组织内部的活动分为经常性（程序化决策）和非经常性（非程序化决策），而经常性活动具有共同的决策过程。
作者简介
作者赫伯特·A.西蒙(Herbert·A.Simon)，唯一一位在管理方面获得诺贝尔经济学奖的人。他在管理学、经济学、组织行为学、心理学、政治学、社会学、计算机科学等方面都有较深的造诣。
西蒙曾任美国伊利诺伊理工学院教授，自1949年开始，他在卡内基·梅隆大学担任计算机科学与心理学教授。1975年，他荣获图灵奖——计算机科学最高奖；1978年，他荣获诺贝尔经济学奖。
他的主要著作有《管理行为》《公共管理》《组织》《经济学和行为科学中的决策理论》《管理决策的新科学》《我生活中的方方面面》等。
章节目录
版权信息
丛书赞誉
出版说明
总序 学习管理 感悟管理 演练管理 享受管理
推荐序
第4版导言
第1版前言
致谢
第1章 决策制定和管理型组织
决策制定和决策执行
选择与行为
决策中的价值和事实要素
决策层级系统
决策中的相对要素
决策过程的一个例证
管理过程中的决策制定
协调
专门技术
职责
组织影响模式
权威
组织忠诚
效率准则
建议和信息
培训
组织的均衡
本书的安排
评论与延伸
第2章 管理理论的某些问题
某些公认的管理原则
专业化
命令统一
管理幅度
按目的、过程、顾客、地区来进行组织分工
管理理论的僵局
建立管理理论的方法
管理状况的描述
管理状况的诊断
给准则设置权重
评论与延伸
第3章 决策的事实要素与价值要素
事实含义和道德含义的区别
决策的评价
道德陈述的混合特征
判断在决策中的作用
私营企业管理中的价值判断
政策与管理
“政策和管理”区别的模糊性
立法者与管理者
术语评注
结论
评论与延伸
第4章 管理行为中的理性
手段和目的
目的层级
手段-目的分析结构的局限性
备选方案和后果
行为备选方案
时间和行为
知识与行为
群体行为
价值和可行方案
价值体系的效用体现
价值、经验和行为的关系
理性的定义
结论
评论与延伸
第5章 管理决策心理学
理性的限度
知识的不完备性
预期的难题
行为的可行性范围
个人有目的的行为
可训练性
人类可训练性的特征
记忆
习惯
正刺激的作用
心理环境的决定因素
行为持续机制
行为的整合
一般决策的类型
计划过程
社会组织的功能
组织的影响机制
协调过程
结论
评论与延伸
第6章 组织的均衡
诱因
组织参与者的类型
作为激励的组织目标
组织目标在特定组织类型上的应用
组织目标的调整
员工对组织目标的忠诚
员工参与组织的激励因素
组织规模和成长产生的价值
组织均衡与效率
商业组织的均衡
政府机构的均衡
非营利性私营组织的均衡
共同因素
效率准则
结论
评论与延伸
自动化与疏离感
第7章 权威的角色
权威
影响和权威之间的区别
权威和“最后裁定”
权威的约束手段
权威的限度
权威的运用
职责
专门技术
协调
命令统一
职权层级制
职权分工
职位级别
约束手段的运用
结束语
正式组织和非正式组织
心理学和权威理论
结论
评论与延伸
第8章 沟通
沟通的性质和功能
正式沟通与非正式沟通
正式沟通的媒介
非正式沟通
个人动机与沟通
对沟通信息的接纳能力
沟通的专门机构
决策中心的组织方式
组织“记忆”库
调查研究机构
培训与沟通
结论
评论与延伸
第9章 效率准则
效率的本质
决策中的成本要素
决策的正价值
价值的共同衡量尺度——效率准则
对于“效率”一词的评注
效率准则与经济效用最大化的相似
对效率准则的批评
“机械”效率
“用目的证明手段”
“不近人情”的效率
评价偏差
决策中的事实要素
社会生产函数的确定
与效率有关的职能化
职能化的价值和限度
依据“地区”和“客户”来进行专业化分工
效率和预算
传统预算方法的不妥之处
长期预算
长期预算的进展情况
举例说明理性预算
结论
评论与延伸
第10章 忠诚与组织认同
社会价值与组织价值
“社会价值”的含义
目标冲突的例子
非个人的组织决策
组织认同
认同的含义
认同心理
认同和达成度
通过组织认同
专业化模式
决策制定职能的分配
决策的心理类型
结论
评论与延伸
利他主义与认同
第11章 组织的剖析
复合决策过程
影响程度
影响力模式
复合决策过程中的计划和审查过程
计划过程
审查过程
集权与分权
管理理论的教训
理性的范围
个人理性和群体理性
组织方位的重要性
管理者的角色
结论
评论与延伸
附录 什么是管理科学
译者后记
管理行为（原书第4版）（典藏版）是2024年由机械工业出版社出版,作者[美] 赫伯特·A.西蒙。
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