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管理归零,提升员工自身活力与高效。
内容简介
本书没有深奥的理论,没有晦涩的语言,侧重表现“管”只是暂时的行为,主张管理归零,主张员工自身的“管理”。阅读本书,可以有助于公司领导在管理这方面更好地领悟执行这一概念,让自己的公司产生活力与高效。
章节目录
封面
版权信息
目录
前言
第一章 回眸管理原点:在管理领域内为自己找缺陷
归零,找到自身的思维盲点
过于自满终走向刚愎自用
了解员工的需求
懂得信任员工
避免工作方法一成不变
改掉自身坏习惯
发怒也要“见好就收”
喜怒哀乐不形于色
把“不幸”比喻为财富
形同虚设比“虚设”更糟糕
第二章 着眼现实定位:识人第一,用人至上
掌握揣人之情、知其所欲的本领
必须克服的识人误区
及时发掘下属的特点和能力
管理者的用人“大忌”
赞赏会催人更加努力向上
正确对待犯错的下属
掌握一点“责备”的学问
指责时要注意8点事项
赏罚并用,各适其所
注意提升下属的5项忌讳
千金易得,一将难求
第三章 强化管理才能:高效管理者带出高素质员工
管理人必须具备的基本素质
管理人自我包装的要素
当好管理人应当具备的力量
成功管理=影响力+领导力
做一个合格的管理大师
纠正“我总是正确”的态度
切忌令自己陷入工作误区
学会高效地安排工作
管理人如何管理自我
第四章 进行深入考核:绩效是最有力的无形标杆
提醒自己考核是为了帮助员工成长
绩效考核是管理者实施有效管理的一根指挥棒
绩效考核要有助于员工的成长
绩效考核要达成双赢结果
每个员工都应看重绩效考评
绩效考评中的误差
严格制定考评内容
管理者的平衡计分测评法
第五章 整合优化流程:发挥集体作战的意识和功能
一个人的能力总是有限的
三个臭皮匠顶个诸葛亮
把“人和”摆到首位
“人和”员工才能有干劲
让部门每个成员都竖立自信
抓住业务骨干的心
强大的团队立于不败之地
处理好公司的“关系链”
团队管理的各种经验
第六章 回归本职责任:树立员工的责任与荣誉感
管理归零是一种管理机制
让员工看重荣誉
没有责任感的管理者不是合格的管理者
充分调动员工的积极性
让员工把满意转化为业绩
绝不养成轻视工作、马虎的习惯
限制你的是自己想象的局限
认真关心自己的员工
教导员工认同荣誉
第七章 辨明主力优势:授权之后员工都是主力军
大权独揽,小权分散
巧妙掌权的10个要点
赐给下属一把“宝剑”
让下属自己去解决问题
权力转让时的注意事项
必须掌握的授权规则
既然放权就要对下属放心
理性应对争权现象
管理者切忌以权谋私
第八章 漏洞标本兼治:以提高成效为大任,对症下药
找出最有效、最适合的管理模式
让分配工作成为你的强项
激发员工干劲的方法
灵活调控的各种策略
“因人设事”与“因事设人”对立
效率是管理人考虑的重要问题
管理者应对员工有准确的了解
对经验为零的新员工负责
第九章 协调组织关系:把矛盾都消除在萌芽状态
协调好上下级关系
用高明的技巧协调分歧
谨慎处理同级关系
管理者与行政人员的微妙关系
准确协调下属之间的竞争
高效率主管爱用的“协调术”
深入下属内心的法则
让顽固的家伙不再顽固
不让帮派势力牵制你
解决员工冲突的技巧
第十章 设定目标:领导看多远团队就走多远
谁都愿意为自己的目标而付出
成功会在道路的尽头等着你
把目标分成一个个里程碑
目标不仅是一种挑战
体味团队奋斗时的感受
决策者本身必须坚决
领导者需要关注的是未来
目标的高度决定努力的程度
防患于未然胜于治乱于已成
称职的领导有总揽全局的能力
你的管理归零了吗?是2012年由中国华侨出版社出版,作者陈廷。
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