编辑推荐
电子商务网店运营全攻略，实战项目案例解析。
内容简介
本书遵循初学者的知识结构和学习逻辑，系统地介绍网店运营与管理的理论方法和业务操作。
全书共分运营筹划、网店开设、日常运营、网店推广、数据运营和运营管理六个项目，每个项目都包含引例、相关任务、成功实战派、经典实战、项目小结、项目测试等。
本书注重理论与实践相结合，内容新颖，实例丰富，既可作为高职高专电子商务及相关专业的教材或教学参考书，也可作为社会各界人士继续教育的培训教材或自学参考书。
章节目录
版权信息
作者简介
“新商科”电子商务系列规划教材编委会名单
序言
前言
项目1 运营筹划
引例
任务1 洞察市场
1.1 市场分析
1.2 竞争分析
任务2 精准定位
2.1 市场定位
2.2 店铺定位
任务3 确定产品
3.1 货品规划
3.2 货源选择
成功实战派
经典实战
实训1 本地区电子商务发展状况调研
实训2 分析网店定位和消费群体
项目小结
项目测试
项目2 网店开设
引例
任务1 正式开店
1.1 平台选择
1.2 注册开店
任务2 商品管理
2.1 商品发布
2.2 商品设置
任务3 店铺管理
3.1 店铺设置
3.2 店铺装修
成功实战派
经典实战
实训1 注册及认证开店
实训2 商品发布流程操作
实训3 选用装修模板
项目小结
项目测试
项目3 日常运营
引例
任务1 客户服务
1.1 在线接待
1.2 售后管理
任务2 交易管理
2.1 订单管理
2.2 评价管理
任务3 物流管理
3.1 货物打包
3.2 物流配送
成功实战派
经典实战
实训1 阿里旺旺快捷短语设置
实训2 淘宝助理工具使用
项目小结
项目测试
项目4 网店推广
引例
任务1 搜索推广
1.1 站内搜索
1.2 全网搜索
任务2 平台推广
2.1 直通车
2.2 钻石展位
2.3 淘宝客
任务3 活动推广
3.1 店内促销
3.2 活动营销
任务4 社交推广
4.1 软文推广
4.2 直播推广
成功实战派
经典实战
实训1 自然搜索分析
实训2 直通车推广设置
实训3 店内促销设置
项目小结
项目测试
项目5 数据运营
引例
任务1 流量分析
1.1 流量指标
1.2 流量来源
任务2 交易分析
2.1 订单分析
2.2 客户分析
成功实战派
经典实战
实训1 生意参谋流量分析
实训2 生意参谋交易分析
项目小结
项目测试
项目6 运营管理
引例
任务1 “人”的管理
1.1 团队组建
1.2 团队管理
任务2 “财”的管理
2.1 成本核算
2.2 收支分析
任务3 “物”的管理
3.1 产品定价
3.2 库存管理
成功实战派
经典实战
实训1 资金筹集
实训2 团队组建
项目小结
项目测试
参考文献
反侵权盗版声明
网店运营与管理是2018年由电子工业出版社出版,作者葛青龙 主编。
得书感谢您对《网店运营与管理》关注和支持，如本书内容有不良信息或侵权等情形的，请联系本网站。
