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哈佛谈判专家教会你积极说“不”。
内容简介
是否会说“不”以及如何说“不”决定了我们的生活质量 学会拒绝，是我们一生中需要学会的至关重要技能。
本书不仅是一本关于谈判的书，也是一本关于生活技能的书，因为所有的生活都是“是”和“不”的舞蹈。我们每个人在醒着的每一个小时都在被要求说“不”，无论是对朋友、家人、老板、员工、同事，还是对自己。我们是否会说“不”以及如何说“不”决定了我们的生活质量。对我们来说，“不”可能是我们需要学会优雅、有效地说出的最重要的词。
作者简介
作者威廉·尤里，国际谈判协作组织顾问，“哈佛谈判项目”创立者之一，曾在哈佛商学院为企业家、工会领导者和政府官员讲授谈判课程。
章节目录
版权信息
序 开始说“不”
前言 “不”的伟大礼物
一个普遍问题
“3A”陷阱
出路：积极说“不”
积极说“不”的3个礼物
如何使用本书
第一阶段 准备
第一章 发现你的“是”
从被动到主动
停下：去楼座
不断问自己为什么
明确你的“是！”
发现你的“是”
第二章 为你的“不”赋能
培育积极的力量
化恐惧为自信
制订替代方案
加强你的替代方案
预测对方的有力行动
重新评估你说“不”的决定
第三章 尊重你说“是”的方式
采取积极的尊重态度
聚精会神地倾听
认可对方
从一个积极的基调开始积极说“不”
准备，准备，准备
第二阶段 表达
第四章 表达你的“是”
“是”的目的
使用“那”陈述
使用“我”陈述
使用“我们”陈述
在不说“是”的情况下表达你的“是”
“是！”是一则传达价值的陈述
第五章 说出你的“不”
“不”的力量
让你的“不”自然流露
对要求说“不”
对行为说“不”
表达“不”，但不说出“不”
一面防护盾牌
第六章 提出一个“是”
当你关上一扇门的时候，打开另一扇门
对要求说不：提供第三个选择
对行为说“不”：提出一个建设性的要求
提出一个相互尊重的结果
以一个积极的基调结束
不要只说“不”，要说“是！不。是？”
第三阶段 贯彻始终
第七章 忠于你的“是”
挑战：管理对方的反应
了解接受的各个阶段
不屈服，不攻击
去楼座
带着尊重去倾听
像树一样站稳脚跟
第八章 强调你的“不”
用积极的力量强调你的“不”
重复你的“不”
教育对方——让现实成为他们的老师
部署你的替代方案
以坚持不懈应对阻力
第九章 协商达成“是”
目标：一个积极的结果
为对方构建一座金色之桥
促成明智的协议
帮助对方赢得许可
培养健康的人际关系
说“不”……但仍然达成“是”
结语 “是”与“不”的结合
“是”与“不”的结合
践行积极的“不”
送出“不”的礼物
致谢
突破型谈判（进阶篇）：学会拒绝拿到更多是2023年由中信出版集团出版,作者[美] 威廉·尤里。
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