畅所欲言:优秀领导者如何打造坦诚文化

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编辑推荐

直击团队管理痛点,打通团队沟通路径。

内容简介

“让狗熊去做这个工作吧!”

“抄送邮件等于复制邮件内容吗?”

“我想在咖啡飘香的星巴克柜台放上一台搅拌机。”

未经过滤的观点是团队中的疯言疯语,还是引发创意风暴的蝴蝶翅膀?

在追求准确、高效、专业的职场,什么样的观点才是“正确的”?为了表现专业,员工要把“我不清楚”、“我需要帮助”和“我有个新想法”这样的话咽到肚子里?如果人们能够自信地说出自己真正的想法,而不用担心同事或老板的负面反应,你的团队又会发生怎样的变化?

过去十年里,本书作者为各类组织做过咨询,一再地看见领导者自己没有想法,也不听取别人的观点。这些“抑制因子”阻碍了坦诚的沟通,导致许多事情都被搁置。研究表明,坦诚的沟通能促进创新,提升绩效,增加员工参与度。简单来说,如果你是领导者,而你的下属不敢说话,那不是他们的问题,而是你的问题。这本书为领导者提供了实用的工具,帮助他们克服这些缺陷,打造坦诚的企业文化。

作者简介

作者道格·克兰德尔,美国西点军校理学学士,斯坦福大学商学院工商管理硕士。曾任职于西点军校,担任部队领导职务。曾在亚马逊公司就职,参与运营工作。连续5年,道格在西点军校教授“领导力”“高级领导力”“如何通过变革领导组织”等课程,深受学员好评,荣获西点军校“卓越教学奖”。

章节目录

版权信息

序言

前言

第一部分 领导者该听些什么

第一章 员工的问题与疑虑

第二章 好点子和坏点子

第三章 反馈与关注

第二部分 问题

第四章 领导妨碍沟通

第五章 领导的权力令人窒息

第六章 人们害怕评判

第七章 拒绝导致厌倦

第三部分 如何培养坦诚直率的企业文化

第八章 假定积极意图

第九章 证明发言是安全的

第十章 尊重每一次尝试

第十一章 保持真诚的好奇

第十二章 应许之地

畅所欲言:优秀领导者如何打造坦诚文化是2019年由中信出版集团出版,作者[美] 道格·克兰德尔。

得书感谢您对《畅所欲言:优秀领导者如何打造坦诚文化》关注和支持,如本书内容有不良信息或侵权等情形的,请联系本网站。

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