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当我们身处充满压力焦虑、委屈自己、紧张的人际关系之中，在“战或逃”之间，有一种更为积极和明智的选择——据理力争。
内容简介
我们在生活和工作中，经常会遇到与人产生沟通困境、发生矛盾冲突或观点不一致的时候，我们大多数时候都会选择逃避，但是这会让你付出沉重的代价：充满压力焦虑、委屈自己、人际关系紧张甚至自己的合法权益受到蔑视和侵犯。其实我们有一种积极的选择——学会据理力争。
你如何自信、得体地表达自己的合理主张？你如何维护自己的合法权利？你如何有理、有据、有节地为自己争取更多？
英国著名律师、牛津大学法学系讲师乔纳森·赫林，通过大量的案件和生活实践的总结，为我们提供了实用的据理力争的十大黄金法则：
黄金法则一：做好准备，确保你清晰地知道自己的辩论要点和事实论据。
黄金法则二：何时争辩，何时走开。
黄金法则三：你要说什么，你要如何说。你的肢体语言、遣词造句以及讲话的方式都会影响到别人理解你的观点。
黄金法则四：倾听，再倾听。仔细倾听别人说的话，观察他们的肢体语言，听懂他们的弦外之音。
黄金法则五：善于应对各种可能出现的情况。对方是否存在一些先入为主的观点？怎样的辩论才具有说服力？
黄金法则六：小心中计。对对方试图分散你注意力的手段保持警惕，比如人身攻击、转移注意力等。注意隐藏的问题和伪造的选择。
黄金法则七：公共演讲中做到观点简明扼要，放慢语速。
黄金法则八：使用短小精悍的句子，能够切中要点、通俗易懂。
黄金法则九：要创造性地找到方法来化解辩论中的僵局。
黄金法则十：维系关系。争辩是为了双方最终达成的共识和双赢。
作者简介
作者乔纳森·赫林，英国著名律师、牛津大学法学系讲师。
章节目录
版权信息
引言
PART 1 第一部分 据理力争的十大黄金法则
CHAPTER 1 第1章 黄金法则一：为辩论做好准备
你想要什么
构建你的辩论
事实
展示你的辩论
总结
实践
CHAPTER 2 第2章 黄金法则二：何时辩论，何时走开
展开辩论
避免争论
总结
实践
CHAPTER 3 第3章 黄金法则三：你要说什么，你要如何说
传达方式
肢体语言
丰富表达
赋能于人
总结
实践
CHAPTER 4 第4章 黄金法则四：倾听，再倾听
让对方开口说话
消除对方的忧虑
用最佳论点说服对方
找出对方的偏见或预设
了解对方所尊重的人
找到双方的共同点
无法认同某些事实
总结
实践
CHAPTER 5 第5章 黄金法则五：善于应对
质疑事实
质疑结论
质疑其他因素
总结
实践
CHAPTER 6 第6章 黄金法则六：小心中计
人身攻击
谨慎归因
轻易否定
不正当推论
伪造的选择
概括性描述
相似案例
转移注意力
循环论证
隐藏事实
咬文嚼字
敌意联想
乞题魔术
滑坡谬误
要是……怎么办
“稻草男人”
“双误”论
沉默的力量
停止运转
总结
实践
CHAPTER 7 第7章 黄金法则七：公共演讲
在公开场合讲话
在会议上做陈述
总结
实践
CHAPTER 8 第8章 黄金法则八：书面论证
电子邮件
博客
总结
实践
CHAPTER 9 第9章 黄金法则九：化解僵局
惯性
折中
选择
目标
僵局
总结
实践
CHAPTER 10 第10章 黄金法则十：维系关系
究竟辩论什么
你想得到什么结果
是否维系友谊
道歉的重要性
关系的重要性
输掉辩论
赢得辩论
总结
实践
PART 2 第二部分 经常发生辩论的情境
CHAPTER 11 第11章 如何与你所爱的人辩论
与伴侣辩论
和解
总结
实践
CHAPTER 12 第12章 如何与孩子辩论
战术
威胁
奖励或诱哄
讲逻辑
动用父母权威
制造内疚感
遵循一定原则
不守规矩的孩子
青少年
总结
实践
CHAPTER 13 第13章 如何在工作中辩论
尽可能避免争论
考虑时机和情境
把生意放在首位
等待辩论时机
鼓励展开讨论
让别人支持你
永远不要发脾气
解决问题
保持诚实
补救措施
总结
实践
CHAPTER 14 第14章 如何投诉
尽可能避免争论
为投诉做好准备
礼貌地投诉
要讲道理
从补偿中获益
向谁投诉
基本法律权利
保留证据
向上级投诉
获得帮助
总结
实践
CHAPTER 15 第15章 如何与专家打交道
尊敬专家
做好准备
简明而准确
人人是专家
一般与例外
不要害怕提问
确认专家意见
难打交道的专家
进一步投诉
总结
实践
CHAPTER 16 第16章 在意识到自己错了时如何辩论
停止辩论
接受失败
结束辩论
报以歉意
总结
实践
CHAPTER 17 第17章 对同一问题争论不休
避免争论
做出决议
求同存异
善用幽默
徒劳无功
是否值得
考虑离开
思考原因
避免失控
夫妻争辩的五件事
总结
实践
CHAPTER 18 第18章 受气包
你真是个受气包吗
受气包都是小天使
如果你是个受气包该怎么办
学会走开
更广泛的问题
总结
实践
CHAPTER 19 第19章 如何当好赢家
给台阶下
达成共识
让输家参与进来
不要对输家逞威风
避免一边倒的胜利
总结
实践
CHAPTER 20 第20章 总结与回顾
学会据理力争：自信得体地表达主张，为自己争取更多是2023年由机械工业出版社出版,作者[英] 乔纳森·赫林。
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