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本书详细阐述与人交往中的交际口才与礼仪规范。
内容简介
本书是根据高职院校人文素质类公共课教材，内容包括听话与说话技能训练、交际口才和求职面试口才训练，以及交际场合实用礼仪训练等。
作者简介
作者彭红，江苏健雄职业技术学院副教授，已出版《普通话水平测试教程》。
章节目录
版权信息
前言 第二版
第一章 听话与说话技能训练
第一节 听话技能训练
第二节 说话技能训练
第二章 交际口才相关技能训练
第一节 心理素质训练
第二节 思维训练
第三节 态势语训练
第三章 求职面试口才专题训练
第一节 求职面试的准备
第二节 求职面试的应对技巧
第三节 求职面试的后续工作
第四章 交际场合实用礼仪训练
第一节 服饰礼仪
第二节 会面礼仪
第三节 通讯礼仪
第四节 礼品礼仪
第五节 用餐礼仪
附录 世界其他主要国家和地区的礼俗
主要参考文献
交际口才与礼仪（第二版）是2016年由华东师范大学出版社出版,作者彭红。
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