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一本适应互联网时代的全新品牌营销指南,打破品牌独特性迷思。
内容简介
在互联网时代,要想让企业获得长足发展,过硬的品牌是不可或缺的关键。尽管人人都知道品牌的重要性,但只有极少数人能成功创立自己的品牌,成就自己的帝业,而大多数人只能望尘莫及,身陷品牌迷障不辨方向。
美国资深品牌专家布鲁斯·特克尔,凝聚多年的自我探索及企业咨询经验,为我们总结出一套“以客户为中心”的品牌创造法则,只有专注于品牌对客户的效用和客户使用产品后的感受,你的事业才会蒸蒸日上。《品牌赋能》全书共包括9个部分,分别从自身、品牌及客户三个角度为我们答疑解惑,指点迷津。让我们扭转思路,适应时代新变化,找准品牌定位,关注客户情感诉求,以客户为中心,建立品牌共识,从而创造属于个人和企业的品牌魅力。
作者简介
作者布鲁斯·特克尔,资深品牌专家,致力于让客户的品牌更有价值。布鲁斯创立了全球品牌咨询公司Turkel Brands,服务的客户包括:美国运通、花旗银行、耐克、探索频道、洲际酒店集团、百加得等。特克尔持续在品牌创新的领域开发出新天地,帮助客户运用简单、强而有力的品牌技术打造他们的自有品牌。
布鲁斯还是福斯商业频道的播报员,他每个星期会在CNN、ABC、CBS和NPR等电台报导专业的品牌推广、市场营销和广告知识、技术。他的故事曾被刊登于《纽约时报》《财富》《传播艺术》和《广告周刊》等杂志上,曾受邀在麻省理工学院、哈佛大学、国家安全局等数百个会议上发言,分享他的品牌理念。
章节目录
版权信息
序
前言 一个好创意的诞生
引言
产品的体验感高于功能
勾起消费者“炫耀”的欲望
你能为公司做什么?
世界上最重要的工作
直击消费者的关注点
第一章 重新认识营销:让你的产品更有价值
即时一代
第一世界问题
网络的力量
透明的麻烦
形象产品的诱惑
消费者的需求
成功并不独特
第二章 适应新变化:探索透明时代的营销模式
将“负债”转化为“资产”
让消费者自我感觉良好
电子“可卡因”
我们的敌人就是自己
透明时代
第三章 关注品牌价值:利用语言和故事的力量
背景高于内容
你的品牌要传达什么
永不满足的一代
时代的力量
将情感诉求和功能收益分离
SPOC:可持续运营方式
将快乐传递给消费者
语言的力量
智囊团
故事销售
将10分钟的演讲变为1亿美元的生意
第四章 转变营销思路:为客户营造特殊体验
产品的功能不再是消费者的第一需求
“以客户为中心”命名产品
我们销售的与他们购买的
售卖良好的体验感,而不是产品
为消费者营造特殊体验
第五章 树立品牌意识:触发客户的激情
自我推销
名字游戏
加强产品功能
定位你的品牌
第一印象
做你自己,做你自己,做你自己
追踪激情
SMIRFS
在演讲介绍中放入实质内容
分享你的兴趣
第六章 以客户为中心:与客户建立情感联系
最伟大的一代
品牌的力量
伟大的品牌让消费者对自己感觉良好
如何建立与消费者的联系
以公司为中心转向以客户为中心
乐于改变
与消费者的对话
行话的力量和危险
世界上最真实的品牌
利用恐惧心理的营销
第七章 激励客户行动:关注客户情感诉求
发现品牌价值
当品牌面对危机
推广你的品牌价值
了解客户需求
进行准确定位
消费者想要什么?
发现商业契机
寻找尚未解决的问题
从理智到情感的巨变
第八章 找准品牌定位:打造属于自己的品牌
销售领带的艺术
培育忠诚的消费者
找到消费者的激情所在
你的定位是什么?
你在客户心中的位置
品牌金字塔
为客户创造产品与服务
第九章 建立品牌共识:与客户分享品牌价值
让练习成为你生活的一部分
围绕你的品牌建立共识
3C
推销自己
太迈阿密了
唯一的风险
参考资料
品牌赋能是2019年由京华出版社出版,作者。
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