中华人民共和国住房和城乡建设部公告 2018第35号 住房城乡建设部关于发布国家标准 《建筑设计防火规范》局部修订的公告 现批准国家标准《建筑设计防火规范》GB50...
本标准共分6章和8个附录，主要技术内容包括：总则，术语，基本规定，建筑工程施工质量验收的划分、建筑工程施工质量验收、建筑工程施工质量验收的程序和组织。本标准经住房和城乡建设部以...
尽管“学习成绩”已经不再是衡量孩子好坏的标杆，但是自主学习的能力仍是孩子成长的有效助力。培养孩子自主学习的能力，是家长的重要责任。本书两位作者均为跨学科研究专家，从当今信息社会...
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中国建筑领域开拓者林徽因的心血之作，集专业理论、建筑美学、散文笔法三位一体中国建筑入门书。
适读人群 ：室内设计师、准备装修的业主、从事室内装修行业的人员、预算技术人员。
本书对装修预算的相关知识由浅入深地进行介绍，便于携带和速查，是室内设计师的得力助手。
《商业物业的物业服务与经营》主要阐述目前几种常见商业物业（如写字楼物业、商场物业等）的物业服务与经营管理。为了使学习者能系统地学习和掌握各章内容，附录了一些相关范例，力求将...
《物业岗位设置与管理制度全案》是“现代物业服务体系实操系列”分册，主要从人员管理与企业制度化、规范化管理的角来书写，充分考虑到物业公司及其项目管理的特征，分为四大部分来描述：物业公司组织架构与职位设置、管理处组织架构及岗位职责、物业公司综合管理制度、物业项目运作管理制度。涵盖了物业公司和项目管理处的各个部门和岗位及各项业务。本书内容全面、丰富，注重实际可操性，可做为物业公司基层培训之教材，物业公司亦可运用本书内容，并结合所辖管物业的实际情况，制定有本公司特色的物业安全管理工作标准。
《物业服务沟通与投诉解决指南》是“现代物业服务体系实操系列”分册，详细介绍了物业管理的沟通对象，物业管理与开发商的沟通，物业管理与业主委员会的沟通，物业管理与业主群体的沟通，物业管理与相关方的沟通，物业管理基层服务人员的沟通技巧，物业客服常规业务，物业回访服务，物业服务投诉处理等内容。资料丰富，内容实用，对同行有较强的帮助和借鉴价值。
一个英国证券交易所的经纪人，本已有牢靠的职业和地位、美满的家庭，但却迷恋上绘画，像“被魔鬼附了体”，突然弃家出走，到巴黎去追求绘画的理想。他的行径没有人能够理解。他在异国不仅肉...
适读人群 ：物业管理人员及相关从业人员
《物业项目品质管控实施手册》一书是物业精细化管理与服务。以物业管理精细化为切入点，以物业项目品质管控为主线，详细介绍了物业服务质量方针与目标，物业服务质量标准化，物业分项服务质量控制，物业分包方服务质量控制，物业服务监督检查，物业服务质量改善，物业创优达标等内容。可供物业管理者及从业人员使用。
适读人群 ：物业管理人员及相关从业人员
《物业绿化养护及病虫害防治》一书以物业管理精细化为切入点，以物业绿化养护及病虫防治为主线，详细介绍了物业保洁绿化前期管理，物业绿化的日常管理，园林绿化的基础知识，草坪建植与养护，园林树木的养护与管理，园林花卉栽植与养护，水生植物的栽植与养护等内容。可供物业管理者及从业人员使用。
