Java10全面解析：技术解惑与实例演练
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本书深入研究现代项目管理学，提供知识与技能并重的教材，涵盖IT项目管理全方位内容。
内容简介
本书针对IT项目管理的特点，以IT项目为研究对象，对IT项目管理的主要内容进行了较为系统的研究，对项目的9个知识域和过程管理等环节进行了系统全面的介绍。全书共分12章，主要内容包括IT项目管理的概念与内涵、IT项目的管理环境、IT项目全生命周期及其各阶段的主要工作（范围管理、时间管理、成本管理、风险管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、冲突管理、采购管理）及项目管理工具Project应用指南等。在各章都配有实际的案例，有利于扩展读者的思路，提高IT项目管理的能力，这些启发性的案例本身就是对IT项目管理的**好注解。同时，各章还配有习题与实践环节的参考题目及案例分析要点，可供读者复习巩固和拓展知识。
理论与实践相结合、实用性与可读性相结合是本书的**大特点。本书可作为大学本科生及研究生IT项目管理课程的教材，也可作为项目管理人员的培训教材。有兴趣了解IT项目管理的人士也可利用本书进行自学。
章节目录
- 第1章 IT项目管理概述
- 1.1 项目的概念
- 1.1.1 项目的价值
- 1.1.2 项目定义
- 1.1.3 IT项目的特点
- 1.2 项目管理概述
- 1.2.1 项目管理的含义与价值
- 1.2.2 项目管理的特征
- 1.2.3 项目管理的发展
- 1.2.4 项目管理的知识体系
- 1.3 软件项目管理
- 1.3.1 软件项目管理的特点
- 1.3.2 项目管理的本质
- 1.3.3 IT项目中的常见问题分析
- 案例结局
- 案例研究
- 习题
- 实践环节
- 第2 章 IT 项目组织环境与管理过程
- 2.1 IT项目管理的环境
- 2.1.1 项目环境
- 2.1.2 项目与组织战略
- 2.1.3 项目相关利益者分析
- 2.1.4 组织结构
- 2.2 IT项目生命周期
- 2.2.1 IT项目生命周期
- 2.2.2 IT项目各阶段内容
- 2.3 IT项目的管理过程
- 2.3.1 项目管理过程
- 2.3.2 IT项目的管理过程
- 2.4 项目经理的责任和权力
- 2.4.1 项目经理的地位和作用
- 2.4.2 项目经理的职责
- 2.4.3 项目经理的权力
- 2.4.4 项目经理的能力
- 案例结局
- 案例研究
- 习题
- 实践环节
- 第3章 IT项目整体管理
- 3.1 项目启动和可行性分析
- 3.1.1 项目准备和启动过程
- 3.1.2 可行性研究
- 3.2 项目管理计划
- 3.2.1 项目计划
- 3.2.2 制订项目管理计划
- 3.3 IT项目目标管理
- 3.3.1 IT项目目标体系
- 3.3.2 IT项目目标控制
- 3.4 项目计划执行与变更控制
- 3.4.1 指导与管理项目执行
- 3.4.2 项目整体变更控制
- 3.5 项目收尾与验收
- 3.5.1 结束项目或阶段
- 3.5.2 项目验收
- 3.5.3 项目移交与清算
- 案例结局
- 案例研究
- 习题
- 实践环节
- 第4章 IT项目范围管理
- 4.1 项目范围管理概述
- 4.1.1 项目范围与范围管理
- 4.1.2 IT项目范围管理的重要性
- 4.2 项目范围规划与范围定义
- 4.2.1 项目范围规划的编制
- 4.2.2 收集项目需求
- 4.2.3 项目范围定义
- 4.2.4 软件项目的需求管理
- 4.3 项目工作分解结构技术
- 4.3.1 工作分解结构
- 4.3.2 工作分解的过程
- 4.4 项目范围核实与控制
- 4.4.1 项目范围核实
- 4.4.2 项目范围控制
- 案例结局
- 案例研究
- 习题
- 实践环节
- 第5章 IT项目时间管理
- 5.1 项目时间管理概述
- 5.1.1 项目进度管理的重要性
- 5.1.2 项目进度及项目进度管理
- 5.1.3 项目进度管理过程
- 5.1.4 IT项目时间管理的特点
- 5.2 活动定义
- 5.2.1 活动的定义
- 5.2.2 项目活动的特征
- 5.2.3 项目活动定义过程
- 5.3 活动排序
- 5.3.1 活动排序的依据
- 5.3.2 网络图
- 5.4 活动资源估计
- 5.4.1 IT项目资源分类
- 5.4.2 资源估算的主要依据
- 5.4.3 资源估算的过程
- 5.4.4 编制资源计划的方法与工具
- 5.5 活动持续时间估计
- 5.5.1 历时估计的依据
- 5.5.2 历时估计的方法
- 5.5.3 软件项目的工作量估算
- 5.6 编制项目进度计划
- 5.6.1 项目进度计划
- 5.6.2 进度计划编制的依据
- 5.6.3 计划编制技术
- 5.6.4 进度计划编制结果
- 5.7 IT项目进度控制
- 5.7.1 IT项目进度控制
- 5.7.2 进度控制的工具和方法
- 5.7.3 项目进度优化与控制
- 案例结局
- 案例研究
- 习题
- 实践环节
- 第6章 IT项目成本管理
- 6.1 成本管理概述
- 6.1.1 项目成本与成本特点
- 6.1.2 项目成本管理过程
- 6.2 项目成本估算
- 6.2.1 项目成本估算过程
- 6.2.2 软件项目成本估算方法
- 6.2.3 项目成本估算的结果
- 6.3 项目成本预算
- 6.3.1 成本预算概述
- 6.3.2 项目成本预算的步骤
- 6.3.3 成本预算的结果
- 6.3.4 项目费用与资源的优化
- 6.4 成本控制
- 6.4.1 项目成本控制的原则和内容
- 6.4.2 项目成本控制方法
- 6.5 项目成本效益分析
- 6.5.1 成本效益分析的必要性
- 6.5.2 成本效益分析方法
- 案例结局
- 案例研究
- 习题
- 实践环节
- 第7章 IT项目质量管理
- 7.1 项目质量管理概述
- 7.1.1 项目质量管理的概念
- 7.1.2 质量管理的过程
- 7.1.3 软件质量
- 7.1.4 IT企业质量管理体系
- 7.2 IT项目质量计划
- 7.2.1 质量计划的依据
- 7.2.2 编制质量计划的方法
- 7.2.3 质量计划的输出
- 7.3 IT项目质量保证
- 7.3.1 IT项目质量保证的思想
- 7.3.2 质量保证体系
- 7.4 IT项目质量控制
- 7.4.1 常见的IT项目质量问题
- 7.4.2 实施质量控制
- 7.4.3 IT项目质量控制工具与技术
- 7.4.4 质量控制成果
- 案例结局
- 案例研究
- 习题
- 实践环节
- 第8 章 IT 项目人力资源管理
- 8.1 项目人力资源管理概述
- 8.1.1 项目人力资源
- 8.1.2 IT项目的人力资源管理
- 8.1.3 IT项目人力资源管理的特性
- 8.2 项目人力资源规划
- 8.2.1 IT项目组织的确定
- 8.2.2 IT项目工作设计
- 8.2.3 项目组织计划的编制
- 8.3 项目团队建设
- 8.3.1 项目团队的特殊性
- 8.3.2 项目团队的发展阶段
- 8.3.3 团队成员的选择
- 8.3.4 项目团队建设
- 8.3.5 人员培训与开发
- 8.3.6 项目绩效评估
- 8.4 项目人力资源的激励
- 8.4.1 动机理论
- 8.4.2 激励理论
- 8.4.3 激励因素
- 8.4.4 团队激励与组织凝聚实例
- 案例分析
- 案例研究
- 习题
- 实践环节
- 第9章 IT项目沟通管理
- 9.1 项目沟通管理概述
- 9.1.1 项目沟通管理概述
- 9.1.2 沟通的作用与影响
- 9.2 项目沟通规划
- 9.2.1 项目信息传递的方式与渠道
- 9.2.2 编制项目沟通计划
- 9.3 信息发布
- 9.3.1 项目信息分发
- 9.3.2 召开有效的工作会议
- 9.4 绩效报告
- 9.4.1 绩效报告的工具与技术
- 9.4.2 绩效报告的结果
- 9.5 利益相关者管理
- 9.5.1 利益相关者管理
- 9.5.2 有效沟通的原则
- 9.5.3 项目沟通障碍分析
- 9.5.4 有效沟通的方法和技巧
- 9.6 项目冲突管理
- 9.6.1 冲突管理的概念
- 9.6.2 冲突来源
- 9.6.3 冲突处理策略
- 9.6.4 冲突管理的技巧
- 案例结局
- 案例研究
- 习题
- 实践环节
- 第10章 IT项目风险管理
- 10.1 项目风险管理概述
- 10.1.1 风险概述
- 10.1.2 项目风险管理概述
- 10.1.3 项目风险管理过程与作用
- 10.2 风险管理规划
- 10.2.1 风险管理规划的内容与依据
- 10.2.2 风险管理规划的程序
- 10.2.3 风险管理规划的成果
- 10.3 IT项目风险识别
- 10.3.1 风险识别过程
- 10.3.2 风险识别方法
- 10.3.3 风险识别的结果
- 10.4 项目风险定性与定量分析
- 10.4.1 风险评估基础
- 10.4.2 定性风险分析
- 10.4.3 定量风险分析
- 10.4.4 项目风险评估
- 10.5 项目风险应对规划
- 10.5.1 项目风险应对原则
- 10.5.2 项目风险的应对措施
- 10.5.3 制定风险应对措施的依据
- 10.5.4 风险应对规划的结果
- 10.6 项目风险监控
- 10.6.1 项目风险监控概述
- 10.6.2 风险监控程序
- 10.6.3 风险监控的方法
- 10.6.4 风险监控的成果
- 案例结局
- 案例研究
- 习题
- 实践环节
- 第11章 IT项目采购管理
- 11.1 项目采购管理概述
- 11.1.1 项目采购
- 11.1.2 项目采购管理
- 11.2 采购规划
- 11.2.1 编制采购规划的依据
- 11.2.2 编制采购规划的方法和技术
- 11.2.3 采购规划的输出
- 11.3 项目的招投标
- 11.3.1 招投标的基本程序
- 11.3.2 编写项目标书
- 11.3.3 投标决策
- 11.3.4 编写投标书
- 11.3.5 产品选择与商务谈判
- 11.4 项目合同管理
- 11.4.1 签订合同时应注重的问题
- 11.4.2 软件项目合同条款分析
- 11.4.3 合同管理
- 11.4.4 合同收尾
- 案例结局
- 案例研究
- 习题
- 实践环节
- 第12 章 MicrosoftProject 2013 应用指南
- 12.1 Microsoft Project概述
- 12.1.1 导言
- 12.1.2 启动Project 2013
- 12.1.3 Project视图
- 12.1.4 开始一个新项目
- 12.1.5 获取Project 2013帮助
- 12.2 创建项目计划
- 12.2.1 创建新的项目计划
- 12.2.2 设置非工作日
- 12.3 创建任务列表
- 12.3.1 输入任务
- 12.3.2 创建任务等级
- 12.3.3 安排任务
- 12.3.4 估计工期
- 12.3.5 输入里程碑
- 12.3.6 链接任务
- 12.3.7 检查任务工期
- 12.4 设置与分配资源
- 12.4.1 设置人员与设备资源
- 12.4.2 设置材料资源
- 12.4.3 设置成本资源及资源费率
- 12.4.4 为任务分配资源
- 12.4.5 了解你的任务类型
- 12.4.6 为任务分配额外资源
- 12.4.7 为任务分配成本资源
- 12.5 跟踪任务进度
- 12.5.1 保存项目的基准
- 12.5.2 根据日程跟踪项目
- 12.5.3 输入任务完成比例
- 12.5.4 输入任务的实际值
- 12.5.5 关闭项目
- 习题
- 实践环节
- 第13 章 IT 项目管理案例分析要点
- 13.1 第1章——IT项目管理概述案例分析
- 13.2 第2章——IT项目组织环境与管理过程案例分析
- 13.3 第3章——IT项目整体管理案例分析
- 一、项目论证
- 二、ERP实施的项目管理
- 13.4 第4章——IT项目范围管理案例分析
- 一、如何实施电子政务项目
- 二、项目范围管理与说“不”
- 13.5 第5章——IT项目时间管理案例分析
- 13.6 第6章——IT项目成本管理案例分析
- 一、TCL项目研发的成本控制经验
- 二、项目成本计算
- 13.7 第7章——IT项目质量管理案例分析
- 一、IBM的过程质量管理
- 二、质量管理案例研究
- 13.8 第8章——IT项目人力资源管理案例分析
- 一、拯救项目团队案例
- 二、团队中存在不同派别怎么办？
- 13.9 第9章——IT项目沟通管理案例分析
- 一、与他人会谈
- 二、冲突管理案例
- 13.10 第10章——IT项目风险管理案例分析
- 一、风险管理在神州数码集成业务实施记
- 二、失败项目案例研究
- 13.11 第11章——IT项目采购管理案例分析
- 一、投标可行性分析案例研究
- 二、京沪高速公路河北段公路工程合同管理
- 附录
- 参考文献
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IT项目管理（第2版）是2017年由人民邮电出版社出版,作者郭宁。
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