本书系统地介绍了当前常用的社群营销与运营方法、技巧和策略。全书共8章，分别为社群营销概述、构建优质社群、社群用户运营、社群活动运营、社群品牌化运营、社群营销推广、社群团队管理以及社群商业变现等。本书内容全面、案例丰富，实用性强。本书提供PPT、教学大纲、电子教案、习题参考答案等资源，用书教师可登录人邮教育社区免费下载。本书可作为市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类等专业的教材，也可作为社
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内容简介
本书按照社群营销工作中的典型职业活动，分为五个项目：走进社群营销、构建有效社群、玩转社群运营、组织线下活动、管理社群团队。通过讲解知识、实操训练、案例分析三种方式对社群营销进行全方位讲解。
章节目录
- 项目一走进社群营销
- 教学目标
- 思维导图
- 课前自学
- 一、认识社群
- 二、认识社群营销
- 自学自测
- 课中实训
- 实训一 认识社群
- 实训二 认识社群营销
- 实训项目评价
- 课后提升
- 案例一 知乎的社群营销
- 案例二 社群经济的未来
- 项目二构建有效社群
- 教学目标
- 思维导图
- ~a 课前自学
- 一、分析社群价值
- 二、制订社群规则及发展规划
- 三、吸引并聚拢社群用户
- 自学自测
- 课中实训
- 实训一 分析社群价值
- 实训二 制订社群规则
- 实训三 吸引并聚拢社群用户
- 实训四 本项目实训思维导图设计
- 实训项目评价
- 课后提升
- 案例一 青青果园社群构建
- 案例二 i博导社群构建
- 项目三玩转社群运营
- 教学目标
- 思维导图
- 课前自学
- 一、促进社群活跃
- 二、打造社群品牌
- 三、分化社群规模
- 四、实现社群变现
- 自学自测
- 课中实训
- 实训一 促进社群活跃
- 实训二 打造社群品牌
- 实训三 实现社群变现
- 实训四 本项目实训思维导图设计
- 实训项目评价
- 课后提升
- 案例一 幸福西饼的社群运营
- 案例二 每时茶社群营销
- 项目四组织线下活动
- 教学目标
- 思维导图
- 课前自学
- 一、活动策划与筹备
- 二、活动实施与总结
- 自学自测
- 课中实训
- 实训一 线下活动策划
- 实训二 线下活动筹备
- 实训三 线下活动实施及复盘
- 实训四 本项目实训思维导图设计
- 实训项目评价
- 课后提升
- 案例一 萌新运营苑线下活动
- 案例二 每时茶社群活动运营
- 项目五管理社群团队
- 教学目标
- 思维导图
- 课前自学
- 一、构建社群团队框架
- 二、有效地管理社群运营团队
- 自学自测
- 课中实训
- 实训一 搭建社群运营团队
- 实训二 管理社群运营团队
- 实训三 本项目实训思维导图设计
- 实训项目评价
- 课后提升
- 案例一 社群运营的KPI有哪些问题，该如何解决
- 案例二 做好分工，让社群团队管理更轻松
- 参考文献
展开全部
社群营销（微课版）是2020年由人民邮电出版社出版,作者赵雨 刘敏 编著。
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