（1）新媒体营销系列书成体系推出。 （2）@秋叶团队倾力打造，语言生动活泼。 （3）形式新颖，文中有手绘版思维导图。 （4）作者具有企业一线运营微信的经验，本书实战性...
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内容简介
本书紧扣“实战”与“营销”，从两条线专业、深层讲解微店。一条是横向实战线，通过微店平台、基本功能、常用设置、商品来源、商品发布、客户管理、购物流程、支付方式、订单管理等实战操作，向大家展示微店运营的具体方法；一条是纵向营销线，深入剖析微店的推广渠道、分享技巧、微信营销、品牌营销、客服技巧、行业案例等，帮助读者彻底认识和应用微店营销。
本书结构清晰，案例丰富，实战性强，适合于微店卖家、淘宝网店卖家、网店客服、网店销售人员、职场白领、大学生、工薪阶层、家庭主妇、互联网与移动互联网营销的从业者，以及对微店与移动互联网营销感兴趣的人士。
章节目录
- 封面
- 扉页
- 前言
- Chapter 1 做好准备，选择微店平台
- 1.1 常用的微店平台
- 1.1.1 微店
- 1.1.2 微信小店
- 1.1.3 微店网
- 1.1.4 京东微店
- 1.1.5 金元宝
- 1.1.6 口袋通
- 1.1.7 微盟旺铺
- 1.1.8 开旺铺
- 1.1.9 微猫
- 1.1.10 点点客
- 1.1.11 中兴微品会
- 1.2 下载与注册微店
- 1.2.1 通过二维码下载
- 1.2.2 通过应用商店下载
- 1.2.3 通过微店官网下载
- 1.2.4 通过第三方平台下载
- 1.2.5 注册微店APP
- Chapter 2 开店入门，微店快速上手
- 2.1 微店APP的基本功能
- 2.1.1 登录微店APP
- 2.1.2 微信收款
- 2.1.3 销售管理
- 2.1.4 客户管理
- 2.1.5 我的收入
- 2.1.6 促销管理
- 2.1.7 我要推广
- 2.1.8 卖家市场
- 2.1.9 消息中心
- 2.2 微店APP的常用设置
- 2.2.1 设置店铺名称
- 2.2.2 设置店铺图标
- 2.2.3 设置微信号
- 2.2.4 设置全场运费
- 2.2.5 设置店铺公告
- 2.2.6 更换店招
- 2.2.7 设置货到付款
- 2.2.8 设置担保交易
- 2.2.9 更改注册信息
- Chapter 3 管理微店，店铺商品展示
- 3.1 微店商品来源
- 3.1.1 批发市场
- 3.1.2 阿里巴巴
- 3.1.3 网络代销
- 3.1.4 搜索引擎
- 3.1.5 C2C网站
- 3.1.6 寻找厂家
- 3.1.7 微店批发市场
- 3.2 微店商品发布
- 3.2.1 添加微店商品
- 3.2.2 淘宝搬家助手
- 3.2.3 管理商品分类
- 3.3 微店客户管理
- 3.3.1 给订单发货
- 3.3.2 管理客户
- Chapter 4 广而告之，微店营销推广
- 4.1 微店推广渠道
- 4.1.1 漂流瓶
- 4.1.2 附近的人
- 4.1.3 二维码
- 4.1.4 公众平台
- 4.1.5 语音信息
- 4.1.6 摇一摇
- 4.1.7 群发助手
- 4.1.8 群聊
- 4.2 微店分享技巧
- 4.2.1 微信分享
- 4.2.2 朋友圈分享
- 4.2.3 QQ好友分享
- 4.2.4 QQ空间分享
- 4.2.5 易信分享
- 4.2.6 新浪微博分享
- 4.2.7 蓝牙分享
- 4.2.8 短信分享
- 4.3 微店推广技巧
- 4.3.1 友情链接
- 4.3.2 分成推广
- 4.3.3 口袋直通车
- Chapter 5 微信实战，获得微店用户
- 5.1 微信使用手册
- 5.1.1 下载安装
- 5.1.2 登录微信
- 5.1.3 界面介绍
- 5.2 获得粉丝的诀窍
- 5.2.1 精致的内容和互动
- 5.2.2 吸引用户的标题
- 5.2.3 找到准确的自身定位
- 5.2.4 掌握广告推送时机
- 5.2.5 及时回复用户
- 5.3 如何留住粉丝
- 5.3.1 把粉丝转换成钱
- 5.3.2 扩大粉丝生态圈
- 5.3.3 揣摩粉丝的需求
- 5.3.4 提供人性化服务
- 5.3.5 创新微信营销模式
- Chapter 6 营销实战，品牌宣传推广
- 6.1 微店品牌营销策略
- 6.1.1 朋友圈营销，信任是基础
- 6.1.2 内容营销，广告就是价值
- 6.1.3 互动营销，留住你的客户
- 6.1.4 情感营销，真情换来销量
- 6.1.5 价值营销，品牌形象核心
- 6.2 微店商品营销技巧
- 6.2.1 提升商品点击率
- 6.2.2 提升商品搜索排名
- 6.2.3 通过数据优化商品
- 6.2.4 设置微店商品促销
- Chapter 7 微店运营，购物、客服与订单
- 7.1 买家购物流程
- 7.1.1 进入店铺
- 7.1.2 选择商品
- 7.1.3 设置收货地址
- 7.1.4 下单支付
- 7.1.5 确认收货
- 7.2 常用支付方式
- 7.2.1 担保交易
- 7.2.2 货到付款
- 7.2.3 直接到账
- 7.3 微店客服技巧
- 7.3.1 态度是沟通的关键
- 7.3.2 与顾客交流的技巧
- 7.3.3 留住顾客并引导购买
- 7.4 微店订单管理
- 7.4.1 待处理订单
- 7.4.2 未付款订单
- 7.4.3 已完成订单
- 7.4.4 已关闭订单
- 7.4.5 搜索订单
- 7.4.6 一键导出订单
- Chapter 8 成功案例，玩转移动营销
- 8.1 维也纳酒店，微信订房每日1000多间
- 8.2 印美图微信小店，6天销售破百万
- 8.3 海底捞火锅，每日微信预订100万
- 8.4 万达影院，微信日均出票8000张
- 8.5 经典绘本，“哈爸微店”日入3万
- 8.6 华为荣耀3X，30万人微信抢购
- 8.7 南方航空，3个月聚集20万粉丝
- 8.8 易迅嫁接微信支付，半月订单超3万
- 8.9 天虹，每天微信接待8000人次
- 8.10 天猫，24个小时创造132亿元销量
- 版权
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微店这样玩就赚了！开店运营＋营销推广+成功案例是2015年由人民邮电出版社出版,作者徐茜。
版权说明：本电子书已获得正版授权，由出版社通过知传链发行。
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