本书以培养“新商科”应用型人才为导向，解读跨境电商的工作领域和职能，并据此构建知识蓝图，主要讨论跨境电商的基本理论，跨境电商平台的选择，跨境电商选品、发布与商品优化，跨境电商网络营销，跨境电商物流与通关，跨境电商客户服务与沟通，跨境电商支付与结算，跨境电商数据分析，跨境电商法律法规与监管的相关知识。
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内容简介
本书共9章，分为跨境电商理论篇、跨境电商业务篇及跨境电商实务篇。跨境电商理论篇详述了跨境电商的基本概念、生态体系、产生和发展，总结了跨境电商的政策法规以及监管制度；跨境电商运作篇剖析了跨境电商物流、跨境电商支付、跨境电商营销、跨境电商通关等内容，并详细讲述了大数据分析在跨境电商中的应用；跨境电商实践篇介绍了跨境电商选品与平台选择，并提供跨境电商综合实训相关内容。
章节目录
- I 跨境电商理论篇
- 第一章跨境电商基本理论
- 第一节 跨境电商的基本概念
- 一、跨境电商的内涵
- 二、跨境电商的特征
- 三、跨境电商的分类
- 第二节 跨境电商的生态体系
- 一、跨境电商的基本要素
- 二、跨境电商的进出口流程
- 三、跨境电商的产业链分析
- 四、跨境电商的生态系统
- 第三节 跨境电商的产生和发展
- 一、跨境电商的产生背景
- 二、跨境电商的发展历程
- 三、跨境电商的未来趋势
- 本章小结
- 习题
- 第二章跨境电商政策法规与监管制度
- 第一节 部分国家和地区跨境电商法律法规
- 一、国际组织出台的跨境电商相关法律法规
- 二、欧盟出台的跨境电商相关法律法规
- 第二节 中国跨境电商法律法规
- 一、促进跨境电商发展的相关政策法规
- 二、跨境电商贸易、商务、运输相关的法律法规
- 三、知识产权相关的法律法规
- 第三节 跨境电商监管制度
- 一、跨境电商的海关监管政策法规
- 二、跨境电商的税收监管政策法规
- 三、跨境电商的金融监管政策法规
- 本章小结
- 习题
- II 跨境电商运作篇
- 第三章跨境电商物流
- 第一节 跨境电商物流概述
- 一、跨境电商物流的概念
- 二、跨境电商物流的功能
- 三、跨境电商物流的现状及发展趋势
- 第二节 跨境电商物流模式
- 一、邮政物流
- 二、国际商业快递
- 三、国际专线物流
- 四、海外仓和保税仓
- 第三节 主要跨境电商平台的物流方式
- 一、AliExpress的无忧物流
- 二、Amazon的FBA物流
- 三、eBay的SpeedPAK物流
- 四、Wish的Express物流
- 本章小结
- 习题
- 第四章跨境电商支付
- 第一节 跨境电商支付概述
- 一、跨境电商支付的背景
- 二、跨境电商支付的流程
- 三、不同国家和地区的跨境电商支付
- 第二节 跨境电商支付工具
- 一、线下支付工具
- 二、线上支付工具
- 第三节 主要跨境电商平台的支付方式
- 一、AliExpress的支付方式Escrow
- 二、Amazon的支付方式Payoneer
- 三、eBay的支付方式PayPal
- 四、Wish的联动支付（UMPAY）
- 本章小结
- 习题
- 第五章跨境电商营销
- 第一节 跨境电商营销概述
- 一、跨境电商营销的基本概念
- 二、跨境电商营销的发展历程
- 三、跨境电商营销的常见手段
- 四、跨境电商直播概述
- 第二节 跨境电商营销平台
- 一、WOTOKOL营销
- 二、Twitter营销
- 三、Pinterest营销
- 第三节 主要跨境电商平台站内营销推广
- 一、AliExpress的营销推广
- 二、Amazon的营销推广
- 三、eBay的营销推广
- 四、Wish的营销推广
- 本章小结
- 习题
- 第六章 跨境电商通关
- 第一节 通关概述
- 一、海关概述
- 二、通关的基础流程
- 三、通关的便利化改革
- 四、跨境电商“9710”和“9810”通关模式
- 第二节 跨境电商通关模式
- 一、跨境电商的监管方式
- 二、跨境电商9610通关模式
- 三、跨境电商“1210”通关模式
- 第三节 跨境电商通关平台
- 一、跨境电商通关服务平台——跨境一步达
- 二、跨境电商综合服务平台——阿里巴巴一达通
- 三、中国（杭州）跨境电子商务综合试验区——六体系两平台
- 本章小结
- 习题
- 扩展阅读
- 第七章 跨境电商大数据分析
- 第一节 大数据分析概述
- 一、大数据概述
- 二、大数据关键技术
- 三、大数据分析的价值
- 第二节 跨境电商与大数据分析
- 一、跨境电商的大数据变革
- 二、跨境电商的大数据分析特征
- 三、跨境电商的大数据分析工具
- 第三节 主要跨境电商平台的大数据分析
- 一、AliExpress的大数据分析
- 二、Amazon的大数据分析
- 三、eBay的大数据分析
- 四、Wish的大数据分析
- 本章小结
- 习题
- 扩展阅读
- III 跨境电商实务篇
- 第八章 跨境电商选品与平台选择1．
- 第一节 跨境电商的选品
- 一、跨境电商选品原则
- 二、跨境电商选品逻辑
- 三、跨境电商的市场调研
- 第二节 跨境电商的平台选择
- 一、跨境电商平台评价的系统框架
- 二、跨境电商平台的选择策略
- 三、多平台运行的优势和难点
- 第三节 主要跨境电商平台介绍
- 一、AliExpress平台
- 二、Amazon平台
- 三、eBay平台
- 四、Wish平台
- 本章小结
- 习题
- 扩展阅读
- 第九章 跨境电商综合实训
- 第一节 AliExress平台
- 实验一 卖家账户注册
- 实验二 企业入驻
- 实验三 产品管理
- 实验四 店铺开通与装修
- 实验五 交易管理
- 实验六 广告营销
- 实验七 数据纵横
- 第二节 Amazon平台
- 实验一 卖家账户开通
- 实验二 卖家账户设置
- 实验三 商品管理
- 实验四 配送管理
- 实验五 买家体验
- 实验六 订单管理
- 实验七 广告营销
- 第三节 Wish平台
- 实验一 注册开店
- 实验二 产品管理
- 实验三 订单管理
- 实验四 客户管理
- 实验五 广告营销
- 实验六 业绩分析
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跨境电商理论与实务（微课版）是2021年由人民邮电出版社出版,作者伍蓓。
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本书全面介绍了跨境电商运营实务的相关内容，不仅包括实操展示，还纳入了跨境电商的经营理念和典型案例。具体来看，本书分为3大部分共12章，第1部分(第1章-第4章)跨境电商导论，介绍了全球主要跨境电商平台和新兴市场跨境电商平台的发展与特点。第2部分(第5章-第9章)跨境电商实操，以亚马逊平台的操作界面为例，详细介绍了跨境电商运营的全过程，包括选品分析、开店注册与创建商品页面、物流、网络营销与推广、收款
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本书系统全面地讲解了跨境电商各环节涉及的相关知识及其应用，主要内容包含跨境电商概述、跨境电商平台认知、跨境电商视觉营销、跨境电商营销方式、跨境电子支付、跨境物流，以及跨境客户服务，共8个项目。
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本书由8章组成，分别为跨境电子商务物流概述、邮政物流、国际商业快递、专线物流、海外仓、跨境电商物流中的通关与报关、跨境电商物流信息管理和跨境电商物流平台操作。
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本书基于一个完整的跨境电商运营和操作过程来编写，共9个项目，内容包括跨境电商概述、跨境电商第三方平台、跨境电商物流、选品和产品定价、产品发布和优化、跨境电商营销、跨境电商支付、跨境电商客服和进口跨境电子商务。本书理论和实操兼顾，没有专门介绍某一个平台，而是介绍了跨境电商的通识内容。本书可以作为本科院校、高职高专院校国际商务、商务英语、电子商务等专业学生的教材，也可作为其他相关专业选修教材，以及社会
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本书以培养学生的跨境电商实战技能为核心，以工作过程为导向，梳理出了包括海外市场调研与定位，跨境电商平台的选择与信息发布，跨境电商网络推广，跨境电商大宗贸易谈判和跨境电商物流、融资与风控5个项目。每个项目的原型均来源于企业的实际典型案例，由学习目标、项目情景、相关知识、任务分解、思考与练习5部分组成。通过学习和训练，学生不仅能够掌握跨境电商理论知识，而且能够掌握跨境电商运营的方法，并完成跨境电商贸易
