通过分析新零售现象背后的本质，推演出实体店转型新零售的关键路径。
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五篇全面解读分销渠道设计、管理、控制及新型方式。
内容简介
本书内容分为5篇，即渠道概念、渠道设计、渠道管理、渠道控制和网络渠道。其中，渠道概念篇介绍了渠道的基本概念以及渠道战略，渠道设计篇介绍了渠道的结构、设计、模式等三个方面的内容，分销渠道管理篇包括渠道成员管理、冲突管理和激励管理，渠道控制篇包括渠道控制和渠道绩效评估，网络渠道篇包括互联网渠道、移动互联网渠道和双渠道管理。
本书结构完整、案例丰富、内容前沿，适合普通高等院校经济管理类学生作为教材使用，也可供市场营销一线的精英以及对渠道管理感兴趣的其他人员参考阅读。
章节目录
- 第一篇渠道概念篇
- 第一章分销渠道的基本概念
- 引导案例雷士照明：变革制胜
- 第一节分销渠道的概念及功能
- 第二节分销渠道管理
- 第三节影响渠道管理的因素
- 思考题
- 案例分析手机销售渠道再变革：C2B 成新一轮趋势
- 第二章 渠道战略
- 引导案例开创“互联网+酒”全渠道新格局
- 第一节渠道战略的含义与重要性
- 第二节制定渠道战略的流程
- 第三节渠道战略与市场营销战略
- 第四节渠道战略的选择
- 思考题
- 案例分析分销渠道的战略性模式创新
- 第二篇渠道设计篇
- 第三章 分销渠道结构
- 引导案例联想通路三部曲：从多层级到扁平化
- 第一节渠道长度、宽度及广度
- 第二节影响渠道结构决策的因素
- 第三节直接分销渠道
- 第四节间接分销渠道
- 第五节渠道结构的演变趋势
- 思考题
- 案例分析这样的公司是在进行直销吗？
- 第四章 分销渠道设计
- 引导案例TCL 集团：构建深广兼容的分销渠道
- 第一节分销渠道设计的原则及程序
- 第二节分销渠道设计的需求分析
- 第三节确定目标
- 第四节确定分销渠道的备选方案及选择
- 思考题
- 案例分析“伊人净”的渠道设计
- 第五章分销渠道模式
- 引导案例格力自建渠道掌控终端市场
- 第一节分销渠道模式
- 第二节经销和代理
- 第三节连锁经营与特色经营
- 第四节网络直销
- 思考题
- 案例分析特许经营加盟侵权案
- 第三篇渠道管理篇
- 第六章渠道成员管理
- 引导案例香飘飘凭借什么领跑行业？——扁平化营销渠道实现平台全覆盖
- 第一节生产商
- 第二节批发商
- 第三节零售商
- 第四节辅助商
- 第五节物流
- 第六节消费者
- 思考题
- 案例分析“可的”便利店经营模式
- 第七章渠道冲突管理
- 引导案例种子防窜货防伪溯源 助你有效控制渠道窜货
- 第一节分销渠道冲突概述
- 第二节分销渠道冲突的处理方法
- 第三节分销渠道窜货管理
- 第四节典型渠道冲突案例
- 思考题
- 案例分析宝洁公司渠道冲突管理分析
- 第八章渠道激励管理
- 引导案例喜临门：股权激励落地，双主业稳步推进
- 第一节分销渠道激励策略
- 第二节对中间商的激励
- 基本概念
- 思考题
- 案例分析
- 第四篇渠道控制篇
- 第九章渠道控制
- 引导案例应对橱柜行业整合 需集中资源加强渠道控制力
- 第一节渠道控制的内涵
- 第二节渠道控制的重要性和有效性
- 第三节影响渠道控制的因素
- 第四节渠道控制力的获得
- 第五节渠道控制的方式
- 思考题
- 案例分析娃哈哈从单一化到多元化
- 第十章 渠道绩效评估
- 引导案例汽车网销如何突围？“渠道效果评估”是关键
- 第一节渠道评估的定义与流程
- 第二节渠道整体绩效评估
- 第三节渠道成员综合评价
- 第四节渠道改进策略
- 思考题
- 案例分析大华公司的渠道评估
- 第五篇网络渠道篇
- 第十一章 互联网渠道
- 引导案例象山枇杷大丰收，网络直销中崭露头角
- 第一节互联网渠道概述
- 第二节互联网渠道模式
- 第三节互联网渠道中间商
- 第四节互联网渠道设计与管理
- 思考题
- 案例分析让利优惠获得顾客资源
- 第十二章 移动互联网渠道
- 引导案例 一叶舟创建微信俱乐部会员营销新思路
- 第一节移动互联网渠道概述
- 第二节移动网络直销
- 第三节移动网络间接分销
- 第四节移动互联网渠道管理
- 思考题
- 案例分析会说话的月饼，首创“四微立体式营销”
- 第十三章 双渠道管理
- 引导案例 当当网天梭表授权纠纷：新旧渠道冲突
- 第一节双渠道概念
- 第二节双渠道冲突
- 第三节双渠道整合管理
- 思考题
- 案例分析乐友如何化解最令人头痛的线上线下渠道冲突？
- 英汉名词对照表
- 参考文献
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渠道管理(第二版）是2017年由人民邮电出版社出版,作者尹元元。
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