内容简介

本书包括高速铁路客运乘务管理架构、高速铁路客运乘务组织、高速铁路乘务服务管理、高速铁路客运乘务管理信息化、高速铁路客运乘务安全风险管理、高速铁路客运乘务人员管理与培训和高速铁路列车服务品牌建设等内容，基本涵盖了高速铁路客运乘务实践工作的主要事项。

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高速铁路客运乘务管理与组织实务是2020年由中国铁道出版社出版,作者杨光，裴瑞江。

版权说明：本电子书已获得正版授权，由出版社通过知传链发行。
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