本书针对主播在销售农产品的过程中可能遇到的问题，在对顾客的行为和心理进行分析的基础上，针对可能出现的几十种情景，详细阐述了主播在与粉丝沟通的过程中可能会发生的问题，以及需要用到的技巧和方法，并给出了非常实用的话术范例。
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内容简介
在短视频、直播等新传播方式的带动下，农产品电商发展迅速，但相关从业者对“人、货、场”三要素专业化发展趋势认识不深、主播素质有待提高等因素仍制约着行业的发展。本书作者基于丰富的农产品推广和“新农人”培养经验创作了《农产品电商成长课堂：从短视频引流到直播卖货全程指南》一书，旨在为农产品电商从业者提供一套可有效指导实战的思路、方法和技巧。本书共分为8 章，分别从农产品电商发展态势、农产品电商的“人、货、场”、预热宣传、直播规划、开播准备、互动营销、现场带货、综合运营等方面介绍了农产品电商的相关知识、实战方法和注意事项。此外，书中穿插了作者本人及作者培养的“新农人”根据自身实践经验总结出的很多实战技巧和心得。
章节目录
- 封面
- 扉页
- 版权信息
- 内容提要
- 编委会
- 序言
- 第1章 5G+直播：开启农产品电商新赛道
- 1.1 从乡村振兴视角看农产品电商
- 1.1.1 什么是农产品电商
- 1.1.2 农产品电商赋能乡村振兴
- 1.2 直播间里的农产品电商
- 1.2.1 直播电商与传统电商
- 1.2.2 直播电商助力农产品上行
- 1.2.3 5G为农产品直播插上翅膀
- 1.3 “小木耳大产业”的深刻启示
- 1.3.1 农产品电商大有可为
- 1.3.2 农产品电商发展困境
- 第2章 躬身入局：打磨农产品电商的“人、货、场”
- 2.1 农民是“人”
- 2.1.1 哪些人适合做农产品电商主播
- 2.1.2 如何成为优秀的农产品“卖货郎”
- 2.2 农产品是“货”
- 2.2.1 地域特产
- 2.2.2 自产自销
- 2.2.3 风俗美景
- 2.2.4 手工艺品
- 2.3 农村是“场”
- 2.3.1 农产品电商常见的“场”
- 2.3.2 如何设计农产品销售的“环境场”
- 2.3.3 如何设计农产品销售的“产品场”
- 第3章 预热宣传：通过短视频吸引自然流量
- 3.1 三农短视频账号定位
- 3.1.1 平台定位：如何选择短视频平台
- 3.1.2 赛道定位：如何确定短视频题材
- 3.1.3 选题定位：创作什么类型的短视频内容
- 3.1.4 人设定位：如何设计个人IP
- 3.2 三农短视频账号快速起号“七步法”
- 3.2.1 完成认证
- 3.2.2 活跃账号
- 3.2.3 完成账号“基础建设”
- 3.2.4 参照对标账号拍摄短视频
- 3.2.5 发布作品
- 3.2.6 吸引算法流量
- 3.2.7 经营垂直流量
- 3.3 三农短视频创作技巧
- 3.3.1 三农短视频的拍摄要素
- 3.3.2 三农短视频如何拟标题
- 3.3.3 三农短视频拍摄脚本
- 3.3.4 三农短视频的构图技巧
- 3.3.5 三农短视频的拍摄技巧
- 3.3.6 三农短视频的剪辑技巧
- 3.3.7 三农短视频的创作红线
- 3.4 如何用短视频给直播间引流预热
- 3.4.1 亮点预告
- 3.4.2 源头拍摄
- 3.4.3 上手实操
- 3.4.4 幕后花絮
- 3.4.5 剧情引入
- 3.4.6 人设互动
- 3.5 预热短视频创作注意事项
- 3.5.1 控制时长
- 3.5.2 把握发布节奏
- 3.5.3 标题精准
- 3.5.4 内容要为直播服务
- 第4章 直播规划：从0到1开启农产品直播
- 4.1 如何启动农产品直播
- 4.1.1 农产品直播当下急需解决的问题
- 4.1.2 如何为农产品直播选择平台
- 4.1.3 农产品直播账号注册与包装
- 4.1.4 如何策划一场农产品直播
- 4.2 直播定位
- 4.2.1 产品定位：准备卖什么产品
- 4.2.2 客户定位：谁会买产品
- 4.2.3 主播定位：谁在卖产品
- 4.3 货品规划
- 4.3.1 农产品直播的选品策略
- 4.3.2 “爆款”产品的特点
- 4.3.3 设计产品价格布局
- 4.3.4 设计产品组合布局
- 4.3.5 撰写卖点文案
- 4.3.6 设置合理的库存
- 4.4 流程规划
- 4.4.1 直播流程策划
- 4.4.2 直播脚本设计
- 4.4.3 直播次数和开播时间规划
- 4.5 场地规划
- 4.5.1 不同直播场景的场地
- 4.5.2 直播环境的选择和布置
- 4.5.3 直播间灯光和背景设计
- 4.5.4 直播背景音乐设计
- 4.5.5 直播带货设备和工具
- 第5章 开播准备：夯实农产品直播带货的根基
- 5.1 直播间准备
- 5.1.1 直播标题和封面怎么设计
- 5.1.2 直播话题怎么设置
- 5.1.3 直播间页面怎么设置
- 5.1.4 直播间的产品怎么摆放
- 5.1.5 直播间测试与调试
- 5.2 主播准备
- 5.2.1 如何成为一名优秀的主播
- 5.2.2 口才不好怎么做直播
- 5.2.3 提高人设辨识度
- 5.2.4 主播个人生理问题的解决办法
- 5.2.5 主播的心理建设
- 5.3 合规准备
- 5.3.1 直播间违禁词
- 5.3.2 直播间违规画面
- 5.3.3 直播连麦违规行为
- 5.4 新号开播准备
- 5.4.1 新手必须了解的专业术语
- 5.4.2 新号直播自然流量的来源
- 5.4.3 新号开播如何降低直播成本
- 5.4.4 从第一场直播就要学会做数据
- 第6章 互动营销：拉高农产品直播间的人气
- 6.1 直播间互动营销活动设计
- 6.1.1 背景互动
- 6.1.2 主播个人互动
- 6.1.3 嘉宾互动
- 6.1.4 福利赠送互动
- 6.1.5 滚动抽奖互动
- 6.1.6 直播界面互动
- 6.1.7 强调关注互动
- 6.1.8 销售实况互动
- 6.1.9 公屏提示互动
- 6.1.10 关键词聊天互动
- 6.2 直播互动营销方式
- 6.2.1 直播+名人
- 6.2.2 直播+农村日常
- 6.2.3 直播+新品发布
- 6.2.4 直播+深互动
- 6.3 直播不同阶段的互动技巧
- 6.3.1 直播开始时如何互动
- 6.3.2 直播过程中如何互动
- 6.3.3 直播结束时如何互动
- 第7章 现场带货：引爆农产品直播的销量
- 7.1 开播暖场：让观众产生期待感
- 7.1.1 开场如何活跃气氛
- 7.1.2 欢迎和预告技巧
- 7.1.3 互动留人技巧
- 7.2 产品介绍：为提高转化率奠定基础
- 7.2.1 展示产品的全貌和细节
- 7.2.2 塑造产品价值
- 7.2.3 邀请观众参与互动
- 7.2.4 激发观众需求
- 7.3 信任背书：打消观众对产品的顾虑
- 7.3.1 展示销售数据
- 7.3.2 用户案例与评价
- 7.3.3 名人或专家推荐
- 7.4 说服购买：帮助观众排除其他选择
- 7.4.1 制造对比
- 7.4.2 去抽象化
- 7.4.3 调动情绪
- 7.5 催促下单：推动观众完成下单
- 7.5.1 营造热销氛围
- 7.5.2 打造可预期的惊喜
- 7.5.3 不断提醒即时销量
- 7.5.4 满足观众的美好想象
- 7.5.5 讲解下单流程
- 7.5.6 感谢，追单，预告
- 第8章 综合运营：赋能农产品电商持续成长
- 8.1 团队运营
- 8.1.1 专业的直播团队结构
- 8.1.2 直播团队的工作流程和分工
- 8.1.3 不同岗位人才的招聘与筛选
- 8.1.4 不同岗位人才的考核与激励
- 8.2 售后运营
- 8.2.1 订单盘点
- 8.2.2 打包发货
- 8.2.3 物流跟踪
- 8.2.4 售后处理
- 8.2.5 评论维护
- 8.2.6 数据复盘
- 8.3 私域运营
- 8.3.1 建立私域流量池
- 8.3.2 收集直播反馈
- 8.3.3 长期稳定高频开播
- 8.3.4 不断更新产品
- 8.3.5 向粉丝发放专属福利
- 8.3.6 群内开播提醒
- 致谢
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农产品电商成长课堂：从短视频引流到直播卖货全程指南是2023年由人民邮电出版社出版,作者赵宁。
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