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4个说服步骤、6个说服刺激、7个说服催化剂,让销售轻而易举。
内容简介
本书展示了近20年广告和销售信息对人脑影响的研究成果,据此提出了第一个基于神经科学、媒体心理学和行为经济学的综合说服模型,确保说服信息先到达在销售过程中占主导地位的原始大脑,通过神经地图这一工具,配合4个说服步骤、6个说服刺激、7个说服催化剂,让产品激活用户的原始大脑,销售转化效果立竿见影。
作者简介
作者克里斯托弗·莫林,销售脑(SalesBrain)公司创始人,研究广告影响大脑领域的专家。菲尔丁研究生大学兼职教师,教授媒体神经科学课程,曾获多项演讲和研究奖项。
章节目录
版权信息
为什么要读这本书
引言
神经营销是个复杂的领域吗
神经营销会揭示过去广告的缺陷吗
创意和说服科学能否混合使用
市场营销人员为什么沉迷于网络分析
为什么你会喜欢上一个基于大脑的说服模式
第一部分 解码说服科学
第一章 为什么说神经营销打破了当前的营销格局
神经营销的独特性何在
神经营销方法的投资回报率:销售脑公司客户的评价
第二章 说服的神经科学
大脑的注意力、情绪和决策
神经营销研究矩阵
第二部分 解码说服理论
第三章 神经地图:基于大脑的说服理论
流行的说服理论
销售大脑的主控模式:神经地图
第四章 用6种刺激说服原始大脑
切身
反差
可感
易记
可视
情绪
整合6种刺激
第三部分 解码你的说服过程
第五章 诊断痛苦
为什么痛苦会驱动购买行为
了解决策驱动的整体视角
痛点案例研究
优步
第六章 将你的产品特点主张差异化
著名的产品特点主张
如何选择你的产品特点
销售脑公司为客户打磨的广告词
品牌与广告词的关系
为什么限定3条产品特点主张
为什么需要打磨你的广告词
第七章 展示收益
人脑计算收益的科学原理
记忆和收益评估
你的价值主张
价值的三种类型
四种类型的证据
成本
收益
第八章 向原始大脑传递信息
6个说服元素
七种说服催化剂
创意
结论 说服密码的学习之旅
附录 神经地图:简化的神经评分工具
刺激的神经评分
使用神经象限
致谢
作者介绍
参考文献
销售脑科学:洞悉顾客,快速成交是2021年由人民邮电出版社出版,作者[美] 克里斯托弗·莫林。
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