本书全面介绍了跨境电商运营实务的相关内容，不仅包括实操展示，还纳入了跨境电商的经营理念和典型案例。具体来看，本书分为3大部分共12章，第1部分(第1章-第4章)跨境电商导论，介绍了全球主要跨境电商平台和新兴市场跨境电商平台的发展与特点。第2部分(第5章-第9章)跨境电商实操，以亚马逊平台的操作界面为例，详细介绍了跨境电商运营的全过程，包括选品分析、开店注册与创建商品页面、物流、网络营销与推广、收款
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内容简介
本书共8章，内容分别绪论，跨境电商数据分析方法与指标，跨境电商数据的采集、清洗和处理，跨境电商数据化选品，跨境电商市场数据分析，跨境电商物流数据分析，跨境电商客户数据分析，跨境电商店铺管理数据化分析，跨境电商数据可视化。
章节目录
- 封面
- 扉页
- 版权页
- 内 容 提 要
- 前言
- 第1章 绪论
- 章节目标
- 学习重点、难点
- 章节导图
- 1.1 跨境电商概述
- 1.1.1 跨境电商的定义
- 1.1.2 跨境电商的特征
- 1.1.3 跨境电商的类型
- 1.2 跨境电商数据分析的相关知识
- 1.2.1 跨境电商数据分析的定义
- 1.2.2 跨境电商数据分析意义、作用和流程
- 1.2.3 跨境电商数据化管理
- 1.2.4 电商数据分析的职能
- 拓展实训
- 第2章 跨境电商数据分析方法与指标
- 章节目标
- 学习重点、难点
- 章节导图
- 2.1 跨境电商数据分析方法
- 2.1.1 对比分析法
- 2.1.2 分组分析法
- 2.1.3 结构分析法
- 2.1.4 平均分析法
- 2.1.5 矩阵关联分析法
- 2.1.6 聚类分析法
- 2.1.7 时间序列分析法
- 2.1.8 回归分析法
- 2.1.9 相关分析法
- 2.2 跨境电商数据分析指标
- 2.2.1 网站运营指标
- 2.2.2 经营环境指标
- 2.2.3 销售业绩指标
- 2.2.4 营销活动指标
- 2.2.5 客户价值指标
- 拓展实训
- 第3章 跨境电商数据的采集、清洗和处理
- 章节目标
- 学习重点、难点
- 章节导图
- 3.1 跨境电商数据采集
- 3.1.1 跨境电商数据采集的概念
- 3.1.2 跨境电商数据采集的方法与流程
- 3.2 跨境电商数据清洗
- 3.2.1 跨境电商数据清洗的概念与原理
- 3.2.2 跨境电商数据清洗的方法与流程
- 3.3 跨境电商数据处理
- 3.3.1 跨境电商数据处理的概念
- 3.3.2 跨境电商数据处理的工具
- 拓展实训1
- 拓展实训2
- 拓展实训3
- 第4章 跨境电商数据化选品
- 章节目标
- 学习重点、难点
- 章节导图
- 4.1 跨境电商数据化选品概述
- 4.1.1 跨境电商选品管理
- 4.1.2 跨境电商选品思路
- 4.1.3 跨境电商选品要点
- 4.1.4 数据化选品方法
- 4.1.5 跨境电商数据化选品策略
- 4.2 跨境电商国外创新选品
- 4.2.1 社区选品
- 4.2.2 网站选品
- 4.2.3 其他渠道选品
- 4.3 跨境电商主流平台选品
- 4.3.1 全球速卖通选品
- 4.3.2 亚马逊选品
- 4.3.3 Wish选品
- 4.3.4 eBay选品
- 拓展实训
- 第5章 跨境电商市场数据分析
- 章节目标
- 学习重点、难点
- 章节导图
- 5.1 跨境电商市场数据分析概述
- 5.1.1 市场数据分析的概念
- 5.1.2 市场大盘数据分析
- 5.1.3 市场营销数据分析
- 5.2 跨境电商市场竞争数据分析
- 5.2.1 竞争品牌数据分析
- 5.2.2 竞争店铺数据分析
- 5.2.3 竞争商品数据分析
- 5.2.4 竞争对手数据分析
- 拓展实训1
- 拓展实训2
- 拓展实训3
- 第6章 跨境电商客户数据分析
- 章节目标
- 学习重点、难点
- 章节导图
- 6.1 客户画像概述
- 6.1.1 客户画像的概念
- 6.1.2 客户画像的应用
- 6.1.3 客户画像的流程和方法
- 6.2 客户地区数据
- 6.2.1 客户地区分布分析
- 6.2.2 客户地区数据的应用
- 6.3 客户价格数据
- 6.3.1 客户价格分布分析
- 6.3.2 客户价格敏感度数据的应用
- 6.4 客户消费习惯分析
- 6.4.1 客户购物习惯分析
- 6.4.2 客户购物习惯数据的应用
- 6.5 客户舆情分析
- 6.5.1 舆情关键词分析
- 6.5.2 消费者舆情分析
- 拓展实训1
- 拓展实训2
- 拓展实训3
- 第7章 跨境电商店铺管理数据化分析
- 章节目标
- 学习重点、难点
- 章节导图
- 7.1 跨境电商店铺群数据化管理
- 7.1.1 店铺群管理的类目关联性分析
- 7.1.2 店铺群资金回报率分析
- 7.2 跨境电商店铺业务渠道数据化管理
- 7.2.1 产品供应链的管理与优化
- 7.2.2 物流供应链的管理与优化
- 7.2.3 业务饱和度数据分析
- 7.3 跨境电商店铺管理其他数据分析
- 7.3.1 跨境电商店铺运营数据管理分析
- 7.3.2 跨境电商店铺库存数据管理分析
- 7.3.3 跨境电商店铺利润数据管理分析
- 7.3.4 跨境电商店铺会员数据管理分析
- 拓展实训1
- 拓展实训2
- 第8章 跨境电商数据可视化
- 章节目标
- 学习重点、难点
- 章节导图
- 8.1 跨境电商数据可视化概述
- 8.1.1 跨境电商数据可视化认知
- 8.1.2 跨境电商数据可视化方法
- 8.2 跨境电商图表可视化
- 8.2.1 使用Excel制作跨境电商图表
- 8.2.2 使用特殊图表实现数据可视化
- 8.3 跨境电商数据分析报告
- 8.3.1 撰写网站运营数据分析报告
- 8.3.2 撰写商业报告
- 拓展实训1
- 拓展实训2
- 参考文献
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跨境电商数据运营与管理（微课版）是2021年由人民邮电出版社出版,作者主编。
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本书共9章，分为跨境电商理论篇、跨境电商业务篇及跨境电商实务篇。跨境电商理论篇详述了跨境电商的基本概念、生态体系、产生和发展，总结了跨境电商的政策法规以及监管制度；跨境电商运作篇剖析了跨境电商物流、跨境电商支付、跨境电商营销、跨境电商通关等内容，并详细讲述了大数据分析在跨境电商中的应用；跨境电商实践篇介绍了跨境电商选品与平台选择，并提供跨境电商综合实训相关内容。
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