本书结合跨境电子商务的业务流程，以敦煌网及其他跨境电子商务平台的操作与使用为贯穿全书的内容，一共分为9个项目，分别是跨境电子商务的初步认识、跨境电子商务平台的注册及操作、跨境电子商务选品与产品定价、跨境电子商务产品的发布与信息优化、跨境电子商务店铺的运营与管理、跨境电子商务物流与运费设置、跨境电子商务的在线支付、跨境电子商务订单的处理及出口报关报检业务、跨境电子商务客户服务。
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内容简介
本书从分析跨境电商的模式分类、发展现状和发展环境出发，对比主流跨境电商平台的运营模式及特点，阐述了做好跨境电商选品与商品发布、营销、物流、收款与结汇、客户服务与管理等环节的策略与技巧。
章节目录
跨境电商基础与实务（第2版 视频指导版）是2021年由人民邮电出版社出版,作者主编。
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本书从分析跨境电商行业的模式分类、现状和发展趋势出发，解读了跨境电商的**新政策，对比了主流跨境电商平台的运营模式及特点，并以速卖通平台为主体，兼顾亚马逊、eBay、敦煌网、Wish等平台，详细阐述了做好跨境电商选品、营销、物流、支付、客服等各个环节的策略与技巧。本书可以帮助读者掌握专业、全面的跨境电商知识，紧跟跨境电商浪潮，争取市场红利。本书既适合想要涉足跨境电商的企业、自由职业店主、大学生创业
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本书以培养“新商科”应用型人才为导向，解读跨境电商的工作领域和职能，并据此构建知识蓝图，主要讨论跨境电商的基本理论，跨境电商平台的选择，跨境电商选品、发布与商品优化，跨境电商网络营销，跨境电商物流与通关，跨境电商客户服务与沟通，跨境电商支付与结算，跨境电商数据分析，跨境电商法律法规与监管的相关知识。
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本书以培养学生的跨境电商实战技能为核心，以工作过程为导向，梳理出了包括海外市场调研与定位，跨境电商平台的选择与信息发布，跨境电商网络推广，跨境电商大宗贸易谈判和跨境电商物流、融资与风控5个项目。每个项目的原型均来源于企业的实际典型案例，由学习目标、项目情景、相关知识、任务分解、思考与练习5部分组成。通过学习和训练，学生不仅能够掌握跨境电商理论知识，而且能够掌握跨境电商运营的方法，并完成跨境电商贸易
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本书详细阐述了跨境电商行业基本状况，营销，支付，供应链物流的现状与未来发展趋势。同时，对于传统外贸企业公司如何向跨境电商转型，也进行了分析和阐述。
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本书以速卖通店铺实际运营的核心流程进行内容架构，详细介绍了店铺开设、市场选品、店铺装修、商品发布与优化、推广营销、物流配送、货款回收、客户服务、运营分析等知识。本书紧抓速卖通平台的特性，定位于实操指导，侧重运营方法与技巧的讲解，旨在让读者掌握专业、全面的速卖通店铺开店、运营与推广等方面的知识。本书可作为高等职业院校和应用型本科院校跨境电子商务、电子商务、物流管理等专业课程的教学用书，也可供有关技术
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《跨境电商实务》主要内容包括：跨境电商的概述、跨境电商运营生态系统、跨境电商物流、跨境电商税收、跨境支付、跨境电商通关流程、跨境电商运营管理、中国跨境电商行业发展建议等八个方面，全面系统地阐述了跨境电商的理论、流程和实务操作。
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本书系统全面地讲解了跨境电商各环节涉及的相关知识及其应用，主要内容包含跨境电商概述、跨境电商平台认知、跨境电商视觉营销、跨境电商营销方式、跨境电子支付、跨境物流，以及跨境客户服务，共8个项目。
