第一部分

开场篇—凤头

第一章

讲好开场

永远不尴尬的开场

在“5S”和“四个一”中，我们都提到了“开场”一词。开场的确非常重要，因为当演讲者站在舞台上时，最大的挑战之一在于其身份的变化——之前他只是观众，只需要坐在台下看和听就好了，现在则需要站在台上讲，面对所有人的目光。

如果你能把开场开好，那么演讲就成功了一大半。

这种变化不仅仅体现为身份的转变，更体现为“场”的转变。也就是说，对于这场演讲而言，站在这里的演讲者发生了变化。观众也要应对这样的改变，因为当他们的脑海中还没有完全抛去上一位演讲者的观点时，下一位演讲者就已经上台了。观众对这位突如其来的演讲者是喜欢还是不喜欢呢？演讲者如何能够在最短的时间内让大家忘掉上一位演讲者，并且重新“控”住全场呢？这是每一位演讲者在上台演讲的前一分钟必须面对且必须解决的问题。

所以说，开场非常重要，如果你能把开场开好，那么演讲就成功了一大半。在我最开始做主持人的几年里，每当我去主持一台晚会时，花最多的时间和精力准备的正是开场部分。可以说，只要能把开场开漂亮了，后面的部分也就水到渠成了。而且我们知道，人的注意力往往在最开始的几十秒内是最集中的。当一个新的演讲者站到台上时，大家都会抬头看一下这个人长得怎么样，是不是自己喜欢的类型。如果演讲者是自己喜欢的类型，观众可能会饶有兴趣地继续听他说下去；如果不是，观众可能就直接不听了。所以，开场的第一分钟真的是至关重要。

本节主要想告诉大家，如何能够不尴尬地开场，以及如何应对可能面对的尴尬开场。同样，我还是给大家举一个小例子。这个例子发生在1956年，时任印度尼西亚总统的苏加诺应邀到清华大学进行演讲。

在苏加诺总统开始演讲之前，整个会场有些喧闹，主办方很担心后续无法控场，于是主持人就到台上严肃地强调纪律，让大家安静下来。

我们不妨想象一下当时的情景，苏加诺总统正在后台准备上场，正在考虑自己要给清华大学的学生留下一个什么样的印象，他可能已经想好了他的开场。可是就在这个时候，主持人却偏偏帮了倒忙。没准主持人当时站在台上是这样说的：

“各位同学，请你们注意一下自己的言行，有的人是不是太过热情了！如果谁再这么喧哗的话，我就要把他请出会场了！”

当我们要通过语言去打动对方、说服对方的时候，找到恰当的情绪切入点是非常重要的。

总而言之，主持人可能会告诫大家不要这么闹哄哄。

对于主办方来说，观众们不会发生意外状况当然是最好的结果；可是对于马上要上台的苏加诺总统来说，这种情况可谓是一个巨大的挑战。我们如果想要说服一个人，例如，你想让你的先生给你买一个包，那肯定得趁着他开心的时候，你在吃饱喝足之时夸夸他，他可能很开心地为你买了包。没有人会在他刚被领导批评，或这个月的奖金没有拿到已经愁眉苦脸时要求他买包。所以，当我们要通过语言去打动对方、说服对方的时候，找到恰当的情绪切入点是非常重要的。如果对方情绪比较低落，那么对于开口的一方，事情就真的很难办了。

在相声行当中，有一句话叫作“接火不接泥”。意思是说，如果上一个表演者是一位能力强的老演员，留下的场子非常热闹、非常“火”，那不管下一位相声演员是多么没经验的新人，上台之后都会赢得大家的掌声，因为热烈的气氛已经被带出来了，还会保持一段时间。但如果前面的演出特别糟糕，那么接下来这位即便是明星演员，他在准备上台时可能也会有一点心烦意乱。

观众的情绪是一波一波的，很容易受到当时场上突发事件的影响。

我之前参加过相声剧的演出，我发现艺术家们在上台前，都会在后台撩开帘子往下看一看，然后问上一句：“怎么样，今天这场子热还是不热？好不好演？”这个所谓的“热”与“不热”，其实说的就是当时观众处在什么样的情绪下。当你拥有了长期大量的公众表达经验后就会发现，观众的情绪是一波一波的，很容易受到当时场上突发事件的影响。所以对于演讲者来说，最重要的就是在开场的第一分钟，尽快把所有观众的情绪调动起来。