内容提要

本书以理论为指导，以训练为主线，兼顾知识教育、素质教育和能力培养。全书共11章，内容包括认识演讲与口才、演讲与口才基础、演讲与口才技能、命题演讲、即兴演讲、交际口才、沟通口才、面试口才、谈判口才、推销口才和主持口才。每章都是一个训练单元，由学习目标、案例导入、基本知识、知识巩固与实践训练构成。各章设有小故事、小案例、视野拓展、微课堂等栏目，可启发学生思考，调动学生“说”的兴趣，使学生掌握各种口才表达形式的基本要领，全面提升口才素养和演讲能力。

本书配有教学大纲、电子教案、电子课件、习题答案、模拟试卷（含答案）、辅助教学视频等教学资料，索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”（部分资料仅限用书教师下载）。

本书可作为普通高等院校和职业院校演讲与口才通识课教材，也可作为演讲与口才爱好者的自学参考书。

第2版

前言

当今社会，竞争日益激烈，口才已经成为一个人成功的必备条件之一。没有良好的口才、不善交际与言谈、缺乏沟通能力，已成为大学生求职失利的重要原因。但令人欣慰的是，近年来不少高校开始加强对学生演讲与口才能力的训练，积极推进相关教学改革，演讲与口才类课程甚至成为大学生的必修课。为了适应新的教学方式，帮助学生了解演讲与口才的基本理论，提升演讲能力和职场口才技能，为学生全面、可持续发展夯实基础，我们编写了本书。

本书第1版自出版以来，受到广泛欢迎，在参考用书教师的意见、建议基础上，我们对其进行了修订，更新了不少案例，补充了一些知识模块，制作了微课视频，以使学生在学习中即时观看、边看边学，更具趣味性，最大限度地调动学习的积极性和主动性，提升学习效果。

本书在编写上以理论为指导，以训练为主线，力图为教师提供一本科学、实用的演讲与口才的创新型教材，为学生提供一本切实有效的训练手册。

本书配有教学大纲、电子教案、电子课件、习题答案、模拟试卷（含答案）、辅助教学视频等教学资料，索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”（部分资料仅限用书教师下载）。

本书由孙小杰担任主编，甄立红、刘嫣茹担任副主编。具体分工如下：孙小杰编写第一章、第三章、第五章、第七章、第八章、第九章和第十章；刘嫣茹编写第二章、第四章和第六章；甄立红、张岩松编写第十一章。全书由孙小杰统稿并制作微课视频、电子课件、习题答案等教学资料。

在本书的编写过程中，我们参考了大量资料，在此向各位作者表示衷心的感谢。

因编者条件和水平有限，书中难免存在不足之处，敬请读者批评、指正。

第一章

认识演讲与口才

口者，心之门户也；心者，神之主也。志意、喜欲、思虑、智谋，此皆由门户出入，故关之以捭阖，制之以出入。

学习目标

提高对演讲和口才的认识水平；掌握演讲的含义、特征和作用；掌握口才的含义、要素和标准；掌握口才的特征和作用。

案例导入 口才是把双刃剑

《伊索寓言》里有这样一个故事。

有一天，主人在家设宴，来参加宴会的宾客很多都是哲学家，主人令奴隶伊索准备最好的菜肴待客。伊索认真思考了主人的要求，就收集了很多种动物的舌头，精心准备了一场舌头宴。就餐时，酒菜端上桌，主人一看非常吃惊，问道：“这就是最好的菜？”伊索从容地答道：“主人让我为各位尊敬的客人准备最好的菜肴，舌头是传授道理、学问的关键，一切最动听、最美妙的声音不都是用舌头发出来的吗？对于这些哲学家来说，舌头难道不是最好的菜吗？”客人听后觉得很有道理，都露出赞许的笑容。主人不甘心地吩咐伊索说：“明天我还要办一次酒席，你去准备吧，这回的菜要最坏的。”

第二天，伊索把菜端上来，主人一看，满桌子依然都是舌头做成的菜。主人大发雷霆，斥问伊索为什么要这样做。伊索还是从容地回答：“舌头能编造一切谎言，世界上一切的坏事都是通过舌头去教唆他人做的。所以，舌头不仅是世界上最好的东西，同时也是世界上最坏的东西啊！”主人听后，虽然依然很生气，但也无话可驳。