内容提要

本书立足于跨境电商行业快速发展和持续迭代的现状，本着深入浅出的原则，围绕着“选市场、选平台、选产品、选价格、选工具、选服务”的业务主线对跨境电商知识与实务做了全方位的解读。本书共十章，主要包括跨境电商概述、跨境电商境外市场分析、跨境电商平台的比较与选择、跨境电商选品与定价、跨境电商网店实操、跨境电商网络营销、跨境电商直播实务、跨境电商物流与海外仓服务、跨境电商支付与结算、跨境电商产业园入驻实务等。

本书每章都设置了实训项目及练习题，并配有电子课件、课程标准、电子教案、补充文本案例、视频资料、习题答案、模拟试卷及答案、实训指导等资料，选订本书的教师可参照书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”索取，也可通过QQ（602983359）向编辑咨询。

本书可作为跨境电商、电子商务、市场营销、国际经济与贸易、现代物流管理、关务与外贸服务等专业的教材。

前言

跨境电商行业是“互联网+”等技术在贸易流通领域应用而产生的新兴业态，近年来在我国获得了快速发展并得到了各级政府的高度重视。跨境电商行业的快速发展和业态迭代急需大量跨境运营、营销、直播、金融、供应链管理等方面的应用型人才，这催生了对跨境电商专业高质量教材的需求。

跨境电商既属于国际贸易的一种新形式，又属于电子商务的特殊形式，需要从业者在了解理论知识的基础上，掌握运营、营销、物流等实操技能。因此，本书在编写时充分考虑了跨境电商与现有国际贸易和电子商务学科的联系，在借鉴现有高校教材、企业内部培训教材和专业培训机构培训教材优点的基础上，围绕着“选市场、选平台、选产品、选价格、选工具、选服务”的业务主线对跨境电商知识进行全方位的解读。本书描述了跨境电商生态系统中的重要参与主体，展望了跨境电商发展趋势，梳理了跨境电商的贸易与管理理论，归纳了跨境电商进出口模式，总结了跨境电商境外市场分析、跨境电商平台的选择、跨境电商选品、跨境电商产品定价、跨境电商网店操作、跨境电商网络营销、跨境电商直播、跨境电商产业园入驻实务等实用方法，介绍了跨境电商物流与海外仓服务、跨境电商支付与结算等相关知识。

为了丰富教材的内容并增强其趣味性和实操性，编者在每章开头都设置了引例，在章末都安排了实训项目及练习题，在正文中设置了视野拓展、案例与思考、思考与讨论等特色栏目，同时借助二维码以微视频等形式扩充了更多内容，从而能更好地向读者传播信息、传递知识、传授技能并启发其思考。

本书配有电子课件、课程标准、电子教案、补充文本案例、视频资料、习题答案、模拟试卷及答案、实训指导等资料，选订本书的教师可参照书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”索取，也可通过QQ（602983359）向编辑咨询。

本书由来自杭州师范大学钱江学院、阿里巴巴商学院数字贸易研究中心成员组成的团队编写，并得到浙江省普通高校“十三五”新形态教材建设项目的支持。郑秀田教授担任主编并对全书进行了审定和统稿工作。参编人员及具体分工为：郑秀田编写第一章、第九章、第十章；林菡密编写第二章、第六章；甘红云编写第三章、第四章、第五章、第七章、第八章。

由于跨境电商行业发展迅速，跨境电商技术、产品、服务和商业模式不断创新，跨境电商相关政策也在不断发生变化，加之编者水平所限，书中难免存在遗漏和不妥之处，敬请读者批评指正。

第一章

跨境电商概述

【知识与技能目标】

熟悉跨境电商的基础知识；了解我国跨境电商行业的发展趋势；了解跨境电商的模式分类；了解跨境电商的理论基础；掌握跨境贸易实务中的税费查询。

引例

跨境电商仍然是我国企业拓展海外市场的好方式吗

李新作为一名传统外贸企业的负责人，对当前严峻的贸易形势有切身体会，正在为企业未来的发展担忧。而令他欣喜的是，近年来跨境电商行业发展势头良好，特别是自2015年杭州被批复设立为中国首个跨境电子商务综合试验区（以下简称“跨境电商综试区”）以来，截止到2022年11月，国务院已经批准165个城市建设跨境电商综试区，并且还为跨境电商行业的创新发展提供了制度和政策上的保障。在此背景下，李新通过收集大量的材料来了解当前跨境电商行业发展的基本情况，并开始思考以下问题：跨境电商仍然是企业拓展海外市场的好方式吗？要不要引导自己的企业从传统外贸向跨境电商转型？从传统外贸企业转型跨境电商的难点和痛点是什么？