内容提要

本书以电商为例从全局视角模块化讲解每个组成部分的产品架构，对电商乃至零售领域主要的系统进行分类、排序，将核心的“标配”系统进行了归纳和总结，构建电商产品的宏观业务中台架构，阐述业务逻辑“方法论”，并分享避免“坑点”的干货。

“人人都是产品经理”和“起点学院”团队参与策划了本书，内容适合刚刚踏足零售领域的初学者、有两三年工作经验的产品经理和希望了解业务中台产品架构的读者阅读。对于初学者来说，本书内容可以帮助读者建立业务中台架构的宏观概念，方便读者尽快熟悉每个系统的框架结构并用于日常工作中；对于有经验的产品经理来说，本书可以告诉读者每个系统的业务由来和关联，解析系统之间的关系和交互逻辑，帮助读者跳出单一功能的产品经理范畴，为迈向更高的阶段提供助力。书的最后还介绍了产品经理日常工作中遇到的核心问题的处理方法，以及作者对产品经理成长方法论的心得，帮助读者提高对产品经理岗位的认知，促进对自身定位的思考。

专家推荐

作为电商领域从业多年的资深人士，晖兄在本书中深入浅出地描绘了电商架构，非常有利于产品经理、架构师了解电商业务系统，理解各个模块单元之间的关联和内在逻辑。同时，书中对未来新型的零售业态进行了思考和分析，非常值得读一读。

——刘海东 同程艺龙程猫民宿负责人

高晖在电商行业从业十余年，可驾驭各类电商场景，如O2O、B2C、C2C和B2B等，对电商领域有全面的理解和认知。书中对电商做了系统性描述，从电商发展阶段、每个阶段的发展诉求、不同业务形态、所需要的业务能力、相关组织建设和系统能力升级等不同视角做了阐述，也不乏对主要流程和关键系统的详细拆解。期待他有更多的作品。

——孙立红 美团配送数据负责人，资深产品专家

高晖是行业资深的电商产品架构师，有丰富的大型电商公司产品架构经验，本书是他结合实践经验编写而成，涵盖电商各阶段的系统、运营的核心理念，深入浅出地解答你在电商的初创期、稳定期、平台期的不同产品设计的疑惑，帮你构建匹配当前电商阶段的产品架构，让你在产品设计初期就具备全局视野。总之，这是初入、深耕电商圈的产品人均适合阅读的非常实用的电商产品架构书籍。

——李亚曼 京东物流-物流研发创新产品负责人

互联网和移动互联网行业不断发生快速的变化，需要产品经理不断更新自身知识体系。本书由浅入深地剖析好的电商平台如何进行建设、运营、数据驱动和防控风险，以及如何让产品经理具有创新意识，帮助从事电商行业相关工作的人员建立自己的知识体系，值得一读。

——韩爱君 新氧产品总监

晖哥眼光独到，对电商行业有丰富的实战经验。本书有晖哥对自身经验的总结，有很完整的电商知识体系结构，还有深层次理论推演，我相信一定会对大家的中后台整体建设和推进过程有所帮助。

——韩铁臣 嗨学网产品总监

与高晖老师相识于一次产品分享会，被他扎实的电商业务知识圈粉。有幸拜读本书后，更佩服他对电商系统全生命周期的了解和把控。本书会带你从熟悉电商业务开始，一步步搭建起一套完整的电商平台。书中包含大量流程图和业务架构图，清晰易懂，对任何背景的读者都很友好，会帮你快速建立起对电商产品体系的认知，值得推荐。

——申悦 36氪产品总监，公众号“互联网悦读笔记”主理人

高晖老师是我认识的最具文艺范的产品经理，是我们组里的产品大拿。我非常荣幸可以第一时间看到他的作品。本书从人员角色、业务场景、数据运营、风险管控和产品创新等多个角度阐述了电商系统的方方面面，同时从“势”和“道”的高度去认知国内的电商业务，不仅适合初学者，更适合有一定经验的电商从业人员以全新的视角去细剖业务、产品和功能。

——赵帅 中国移动高级项目经理，著有《破局：互联网+教育》等书。

两年前我和老高达成了合作，计划一起打磨一本有价值的电商业务中台的产品经理图书。这期间我们在下班后的无数个夜晚共同探讨内容，反复修改内容十多次。合作过程中我看到了老高作为资深产品人的专业和工匠精神，让我对这本书越来越有信心。如果你是交易类平台产品经理，那么我推荐你阅读本书，因为电商是非常典型的交易平台，学习电商业务中台全流程设计，能让你在工作中少走很多弯路。