Chapter 1

新媒体运营方向定位

项目综述

小林是一名在校大学生，在校期间接触了微信公众号与微博，发现自己对于这块很感兴趣，想毕业后从事新媒体方面的工作，但自己并不是学这个专业的，于是他找到了学校新媒体营销专业的李老师，请教了相关问题：新媒体运营的发展历程与发展方向是什么？从事新媒体运营需要哪些技能？企业招聘新媒体运营人员有哪些要求？李老师为他逐一做了解答。

项目目标

通过本模块的学习，应达到的具体目标如下：

知识目标

· 了解新媒体营销的发展历程

· 掌握新媒体营销的发展趋势

· 掌握新媒体运营的学习方向

· 了解企业招聘新媒体运营人员的要求

技能目标

· 能够清晰介绍什么是新媒体营销

· 能够把握未来发展机遇

· 学会针对企业招聘要求制定学习方向

项目任务

任务一　新媒体营销发展历程与方向

任务二　新媒体运营人才应具备的技能

任务三　新媒体运营的注意事项

任务一

新媒体营销发展历程与方向

情境导入

小林虽然想从事与新媒体营销相关的工作，但是他很迷茫，不知道这个行业在未来是否还具备发展空间与机遇，因此李老师建议他先从新媒体营销的基础着手，主要包括3方面的内容：什么是新媒体营销、新媒体营销的发展历程、新媒体营销的发展趋势。

一、什么是新媒体

1.媒体

在介绍新媒体之前，我们先了解一下媒体的定义，这两者之间有着紧密的关系。百度百科上写道：“媒体是指传播信息的媒介。它是指人借助用来传递信息与获取信息的工具、渠道、载体、中介物或技术手段。也可以把媒体看作实现信息从信息源传递到受信者的一切技术手段。”

因此，新媒体是人们用来传递信息与获取信息的工具、渠道与载体，是媒体中的一个新的媒体形态。

2.新媒体

百度百科上写道：“新媒体是相对于报刊、广播、电视等传统媒体而言的新的媒体形态，涵盖了所有数字化的媒体形式。”

简单地理解，新媒体就是由传统媒体结合了互联网这个新技术后演变而来的。例如我们现在常见的微信、微博、贴吧等社交平台，哔哩哔哩弹幕网，优酷、快手、秒拍等视频平台，豆瓣、天涯等社区，今日头条、一点资讯、天天快报等新闻客户端都属于新媒体平台的范畴。

新媒体营销也就可以定义为：根据企业营销策略，进行相应内容的制作，再通过付费或免费的方式在新媒体平台上投放，使其在目标用户人群中曝光，从而达到企业营销目的。

3.自媒体

自媒体（又称“公民媒体”或“个人媒体”），是为个体提供信息生产、积累、共享、传播内容兼具私密性和公开性的信息传播方式，是私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者，以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。自媒体平台包括：博客、微博、微信、百度官方贴吧、今日头条、腾讯内容开放平台等。

二、新媒体营销的发展历程

1.新浪微博

2009年11月3日，新浪微博正式上线。刚开始时通过邀请明星和名人加入，与网友们进行内容分享与互动，吸引了一大批用户使用新浪微博。

多家企业从中嗅到了商机，开始使用新浪微博获取用户与树立品牌，例如：小米手机、凡客等企业。

截至2017年3月31日，新浪微博月活跃用户达3.4亿，其中，91%的用户都是通过移动端访问的，同时新浪微博超越Twitter成为全球用户规模最大的独立社交媒体平台。

新浪微博已经成为企业新媒体营销中不可或缺的一环。

2.微信

2011年1月21日微信正式上线。凭借腾讯系产品的庞大用户群导入与极佳的用户体验，微信完成了早期大量用户的积累，开始了飞跃式发展。

2012年8月23日，微信上线微信公众平台，曾命名为“官号平台”和“媒体平台”，后于2013年8月5日更名为微信公众平台，进行了大幅度调整，吸引了部分作家试水创作。2014—2015年是平台疯狂式爆发期，大批内容创作者与企业开展微信营销，其中罗辑思维等自媒体人获得了丰厚的回报，企业也由以往的微博营销转变成微博、微信双微营销。