本书通过大量的社会调研，详细探讨了在社会办医过程中所遇到的各种问题，提出了我国社会办医的管理模型。通过对这些医院的深度剖析，阐述了医院经营者如何才能管理好一家医院，以及在医院发展过程中怎样才能少走弯路、减少失误。本书通过这些成功案例的分析，让我们更加深刻地了解医院的经营之道。

文前插图

本书编委会

主任：陈啸宏

常务副主任：郑宏

副主任：薛镭 吴韬 刘潜 段云峰 张仲海 刘成 王爱平 韦海珠

执行主任：曹健

委员：邢沫 李国红 陶红兵 王丹 武治印 鲍勇 徐元元 侯胜田 杨芳 张丹 胡丹 刘鹏程 陈杨 张灿灿 刘研 路伟 岳靖凯 陈李炎 汪言安 程龙

顾问：成立兵 万玲玲 叶红 张阳 王玉林 黄卫东 贾斌 曹永峰 杨建纯 苏舒

序

党的十九大报告明确指出，支持社会办医，发展健康产业。推动社会办医持续、健康、规范发展，是党中央国务院的重大决策和战略部署。社会办医有利于按照建设健康中国的要求，深化医药卫生体制改革，有效增加群众需要的医疗服务供给，更好地保障人民健康，也有利于激发市场活力，释放服务消费能力。国家卫生健康委医管中心、中国医药卫生文化协会共同发起，于2018年启动了社会办医案例集的编撰工作，经过多方努力，第一本图书即将编撰出版。

社会办医，简言之，就是组织动员社会力量和资源，兴办各类医疗机构，满足人民群众对健康的需求。例如，三博脑科医院是一家集医疗、教学、科研于一体的神经专科医院，依托高校资源，致力于打造“博医、博教、博研”的学院型医院。北京德尔康尼骨科医院，是集医疗、教学、科研、公益于一体，注重人文关怀，以患者就医体验和获得感作为衡量工作成效唯一标准的医院。浙江衢化医院，是一所综合性三级乙等医院，2016年加入浙江省医疗健康集团，坚持走“大专科、小综合”的差异化发展道路，打造有市场竞争力的品牌医院。深圳龙城医院，是以康复为主、内外妇儿科为辅，坚持“科技兴院”“人性化服务”，着力在“提高医疗质量、加强医疗安全、深化优质服务”方面下功夫，致力打造顶尖技术和优质服务兼顾的现代化三级甲等康复医院。武汉亚洲心脏病医院，以“患者认可、业内认可、政府认可”为基准，坚守“以人为本”的服务理念，努力成为让大家都满意的医院。广东三九脑科医院是华润医疗集团旗下的神经系统疾病专科医院，建立了以“更专业、更有效、更经济”为导向的组织架构，以“学科建设、品牌推广和成本控制”为抓手，形成了以人力管控体系为优势的特色管理医院。新疆佳音医院是一家以生殖健康与不孕症专业为特色的三级甲等专科医院，与当地高校、职业院校建立校企合作，实现了“理论与临床实践相结合的专科培养模式”，成为校企合作双赢型医院。

我们有理由相信，《中国社会办医案例集：探索医院战略与运营管理》一书的出版，将在一定程度上发挥启迪、示范和引导作用。社会办医的过去、现在和将来都不会一帆风顺。但是，随着各项政策、措施的相继出台和落地，办医环境的不断优化，社会办医犹如大海中的航船，乘风破浪、奋勇向前。

郑宏

中国医药卫生文化协会常务副会长兼秘书长、原国家卫生计生委药政司司长

前言

社会办医发展至今，总数已超2万余家，占全国医院总数量的2/3，但与庞大的数量占比所不相称的却是社会办医在发展与经营管理方面依然落后，没有形成高质量的发展态势，一些医院还处于艰难的生存状态之中，因此亟须符合中国本土特色的社会办医管理思想和能够指导与借鉴的管理模式。

本书作为国内第一本社会办医案例集，入围的医院都经过层层筛选、考核与患者满意度测评，最终确定入选医院。这些医院都是在全国或所在区域有着较高影响力的领先型社会办医机构。《中国社会办医案例集》编委会通过对国内社会办医机构的发展历程进行研究和剖析，发现它们无一不在积极践行社会责任。践行社会责任并不会削弱或影响医院的发展，反而能够更加促进医院的发展。例如武汉亚洲心脏病医院积极开展“爱佑童心”“亚心关爱基金”“彩虹桥”等爱心项目。这些并没有妨碍医院发展成为三级甲等医院并获批国家临床重点学科（心外科）。