本书从新任主管心态、角色、技能转型、胜任力打造、向上管理、五维度沟通、团队文化、团队建设、目标管理、绩效考核与激励、领导力修炼等8个方面，详细阐述了刚走上管理岗位的新任主管如何在新商业时代打破固有的思维限制，更加高效地配合上级工作，充分激发员工潜能，打破组织内部信息及资源流通壁垒，以增强组织运转流畅性，为提升企业核心竞争力与价值创造力，提供了一条行之有效的实践路径。本书适合部门经理、部门主管、基层主管、督导、储备管理人员，以及对企业管理感兴趣的读者阅读。

本书自2015年10月开始创作，历经七八次修改、增删，至今整整两年的时间。这本书凝结了我多年职业生涯的管理培训经验，以及两年来的创作心血。在沉淀两年之后，本书即将与广大读者见面，此刻我感慨良多！

作为一名长期致力于企业管理咨询服务的实践者，我在职业生涯中接触过许多中层管理领域的案例，积累了大量的素材。按理说，这本书创作起来应该并不困难，然而在创作的过程中，我对自己的书稿内容一直不甚满意，于是不断地修改、润色、推倒重来……历经反复！我总希望，这本书所涵盖的信息能够给企业中高层管理者带来一些切实有效的帮助。

下面我想简单介绍一下我的经历：我出身河南农村，既没有显赫的家世背景，也没有光鲜的学历文凭，但始终坚守“奋斗可以改变命运”的人生信条。大学毕业后踏入职场，被公司先后派到陕、宁、青、甘工作，由于勤奋好学，我很快得到了公司领导和同事们的认可。或许因为对事业有着更强烈的渴求，也或许因为自己内心那股天生的不安分，我毅然放弃了那份已经稳定而优厚的工作，开启自己的“北漂”生涯。至今犹记，从兰州到北京坐了整整24个小时的火车，第一次踏上北京土地的那一刻，心情既激动又兴奋，暗暗鼓励自己：“一定要加倍努力，因为这是实现你梦想的地方！”

然而，正如千千万万在北京打拼奋斗的青年一样，初到北京的境遇艰辛而窘迫：因为省钱，我租了一间相对便宜的地下室，空间仅能容下一张床，没有窗，没有阳光；为了按时赶到公司上班，时常因挤公交被售票员埋怨；为了尽快锻炼和提升自己，我买了一大堆与自己工作相关的书籍狂补，周末放弃休息参加各类的行业聚会，向一些前辈师长学习经验……

有付出当然就会有回报。工作几年后，我的职业技能和实践经验都获得了极大提升，回报是业绩不断增长，生活也改善了许多。赚到了人生第一桶金后，我便在通州一个小区里开始自己的创业生涯。创业初期，业绩不好，我白天打电话联系客户，晚上跟同事在西大街天桥上卖拖鞋贴补生活，夜里就睡在公司的办公桌上。

北漂6年后我回到了郑州，继续做最喜欢的行业——企业培训。做企业培训是帮助企业盈利、造福社会的事情。在初期我就定下一个规矩，一定要为企业量身定制课程，拒绝一个课件走天下。方法一定要有效落地，拒绝空谈，因为我也是一个创业者，我深知每一个创业者的不易。

我的座右铭是“台上是个神，台下是个人”。在台上为了课程效果，点燃大家的积极性，可以适当激情澎湃。但是到了台下一定要脚踏实地做人，这样才能更好地辅导企业，自己才不会走偏。有人问我：“陶老师，你不仅要讲课还要辅导企业，辛苦吗？”说不累那是假话，但是服务企业、帮助企业成长是我的使命。客户称呼一声“陶老师”，我就要担起这样的责任！

经过几年的磨炼，我总结出了一套自己的核心课程，内容就是今天大家看到的这本书。这本书没有华丽的词语，也没有高大上的理论，更没有晦涩难懂的专业词语，只有我多年来创业及管理的经验，用最通俗的方式呈献给大家。如果你想看真实有效的技能，这本书不会让你失望。

能有今天的成绩，我特别感谢父母辛苦供我上学，让我的眼界和思想有了质的飞跃。真诚感谢我的第一任老板郭晓政先生，是您把我带到了北京，培养了我在台上讲课的功底，还要感谢其他曾经培养过我的老板，我的成长得益于您提供的工作机会。感谢广大企业家对我的支持，感谢学员的认可，感谢兄弟企业的支持与鼓励。有你们的支持我才能走到今天。未来的路还有很远，希望我们携手并进，共创辉煌！在创作本书的过程中，许多同仁朋友给我提供不少了宝贵而中肯的建议，借此机会表达我最真诚的谢意。