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100 条"酒店运营管理"搜索结果
酒店运营管理
酒店运营管理
  • 姜红 主编
  • “酒店运营管理”系教育部旅游管理本科专业必修课，本书是其教材。
酒店运营与管理全案 电子书
酒店运营与管理全案
  • 孙宗虎 王瑞永 　编著
  • 这是一本关于酒店管理人员如何干好工作的书。《酒店运营与管理全案》始于流程，细说过程，关注全程，附带规程，成于章程，具有很强的操作性和实务性。《酒店运营与管理全案》在介绍流程与流程图绘制的基础上，详细介绍了酒店顾客定位与发展战略管理，酒店产品设计、定价与上市管理，酒店品牌策划与宣传推广管理，酒店营销与促销管理，酒店前厅管理，酒店采购与仓储管理，客房管理，康体娱乐与商务中心管理，智慧酒店管理，酒店服务
酒店管理 电子书
酒店管理
  • 田彩云//裴正兵
  • 本书以科学、客观的现代化教育理念为指导，以能力培养为中心，就酒店管理专业应用型本科教育人才培养目标制定、课程体系和教学方式等方面进行了有益的探讨。
经济型酒店开店策划与营销推广实战手册 电子书
经济型酒店开店策划与营销推广实战手册
  • 瑞亚酒店管理学院
  • 本书介绍了经济型酒店开店策划与营销推广的全部流程，具体包括开业筹备工作、品牌运营与推广、新媒体运营与营销、会员管理、公关管理、投诉处理与文化建设等内容，同时还列举了如家、锦江之星等经济型酒店品牌的实践案例，旨在帮助经济型酒店管理人员更好地进行酒店管理与运营。
经济型酒店精细化运营实战手册 电子书
经济型酒店精细化运营实战手册
  • 瑞亚酒店管理学院
  • 本书从精细化管理的角度，阐述了经济型酒店日常管理的方方面面。全书共分为七章，内容涉及经济型酒店的服务质量管理、前厅管理、客房管理、餐饮管理、财务管理、人力资源管理和安全管理等。
酒店管理概论 电子书
酒店管理概论
  • 张瑞星等
  • 本书共分为9个模块，分别是：初识酒店、创建酒店组织、开发酒店人力资源、开展酒店市场营销、管理酒店信息资源、控制酒店服务质量等。
酒店OTA平台运营增长指南 电子书
酒店OTA平台运营增长指南
  • 携程大住宿团队
  • 携程OTA运营规则与技巧深入讲解，涵盖开店筹备、流量提升等9章内容。
酒店管理案例分析 电子书
酒店管理案例分析
  • 李爱军
  • 田彩云、黄丽丽等著的《酒店管理案例分析》以科学、客观的现代化教育教学理念为指导，以能力培养为中心，注重案例分析的理论基础、过程分析及解决策略，就酒店管理实践中有代表性的案例进行探讨，成果对酒店管理人才培养具有现实价值，也对立足和面向行业的应用型本科教育具有很强的借鉴意义。
数字化酒店：技术赋能+运营变革+营销升级+管理转型 电子书
数字化酒店：技术赋能+运营变革+营销升级+管理转型
  • 李勇
  • 五大维度、17个专题，300多家案例，实战剖析数字化酒店新业态、新模式与新玩法，为酒店数字化、网络化、智能化提供操作指导。
美团点评平台酒店商家运营攻略 电子书
美团点评平台酒店商家运营攻略
  • 陈亮
  • 美团点评酒店营销教材：提升运营效率及营销技能。
服务运营管理 电子书
服务运营管理
  • 胡欣悦
  • 本书主要分为三个篇章，分别是"理解服务运营"、"设计服务运营"、"管理服务运营"。"理解服务运营"包括第一章服务与运营，第二章服务价值链，第三章服务运营绩效；"设计服务运营"包括第四章服务设计与技术，第五章服务流程设计，第六章服务选址定位，第七章服务设施布置；"管理服务运营"包括第八章服务能力管理，第九章服务质量管理。这三个部分以及各下属部分主题相互呼应，构成一个服务运营系统的整体。
宴会运营管理 电子书
宴会运营管理
  • 王天佑
  • 《宴会运营管理》是顺应知识经济时代的要求，根据21世纪我国商贸活动、旅游业、会展业、饭店业、休闲业和餐饮业的发展及对旅游管理、会展管理、休闲管理和酒店管理人员的知识要求而编写。内容设计是基于增加旅游业、会展业、休闲业、饭店业与餐饮业的管理人员对现代宴会运营管理知识的全面了解。全书内容包括三个部分。第一部分为宴会概论，包括宴会含义与特点、不同种类的宴会介绍、宴会历史与文化、宴会运营组织、宴会与中餐、
企业运营管理 电子书
企业运营管理
  • 王磊
  • 本书以及时向顾客提供有价值的高质量的产品或服务为核心，对企业运营与战略、产品开发与设计、选址与流程优化、企业计划管理等进行了介绍，同时，注重制造业的运营管理研究。
酒店管理模拟沙盘实训教程 电子书
酒店管理模拟沙盘实训教程
  • 徐公仁
  • 由徐公仁主编的《酒店管理模拟沙盘实训教程(高等教育十二五规划教材)/旅游酒店系列》是指导高等职业院校学生开展酒店管理沙盘模拟实训的教学用书。本书以情景模拟、项目导向、任务驱动为编写思路，学习过程采取“企业化”的管理模式，将学习与企业培训、企业经营管理有机结合。本书通过引导、启发，旨在让学生在体验中学习，在失误中反思，在思索中成长。全书内容简洁，重点突出，以应用、操作为主，重在培养学生良好的学习、工
数据化运营管理 电子书
数据化运营管理
生产与运营管理 电子书
生产与运营管理
  • 杨建华等
  • 全球化及互联网信息技术的发展使企业运营模式发生了深刻变化，现代企业运营面临着转型升级的挑战。本书基于制造业与服务业管理实践，更加关注环境、过程、人员、网络，以战略运营、过程运营、网络化运营、运营模式转型为主线，系统地阐述了现代运营管理主题：运营战略与战略运营、产品与服务创新、运营布置、选址与产能规划、资源计划与调度、高质量运营、供应链运营、精益运营等。本书适合财经、管理类高年级本科生、研究生和工商
网店运营与管理 电子书
网店运营与管理
  • 邹益民
  • 本书系统地介绍了网店运营与管理全流程的相关知识。本书共10章，内容包括网上开店基础、商品发布与网店管理、商品图片与视频处理、网店装修、网店搜索引擎优化、网店营销与推广、网店客服与客户关系管理、网店数据分析、移动网店运营、跨境电商网店运营等。本书每章都精心设置了“知识框架”“导引案例”“提示与技巧”“课堂讨论”“素养课堂”“思考与练习”“任务实训”等模块，理论与实践并重，以此提高读者的网店运营与管理
酒店管理实操从入门到精通 电子书
酒店管理实操从入门到精通
  • 滕宝红
  • 一本全面提升酒店经理工作效率的管理宝典。
供电智慧营业厅运营与管理 电子书
供电智慧营业厅运营与管理
  • 《供电智慧营业厅运营与管理》编委会
  • 本书分为营业厅转型、营业厅服务、营业厅管理、员工管理、增值服务合作管理5章，对供电公司智慧营业厅智慧化转型升级的运营、管理经验进行了总结，同时也对供电智慧营业厅的未来运营服务管理模式做了思考。
电子商务运营管理 电子书
电子商务运营管理
  • 方佳伟
  • 本书系统讲解了电子商务企业运营管理的知识和实践，包括初识电子商务企业运营和管理、电子商务企业组织架构与职能、多渠道销售和分销管理、客户服务管理、营销推广执行和监管、商业定位及IT支持、电子商务仓储物流，以及电商企业运营中的事件项目管理和紧急事件处理等。本书可以帮助读者全面了解电商企业的运营流程和运营方式。全书内容系统、知识前沿，案例典型、实战性强，且配有丰富的教学资源。本书不仅可以作为高等院校电子
创业与运营管理实务 电子书
创业与运营管理实务
  • 劳本信 杨帆
  • 本书在结构上分为四个部分,其中第一部分包括创业与运营管理的关系、创业计划书的一般格式、基于实战模拟的创业计划书；第二部分包括系统登录、企业注册；第三部分包括系统参数配置、实验步骤、操作指南、企业经营状况查询、操作与决策中的常见问题、正式运营与实验报告；第四部分为竞赛篇。
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