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梅州

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顾客体验和服务品牌权益研究

李建州
本书针对服务场景下顾客体验对品牌忠诚的影响进行了研究。

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国医大师陈可冀中西医结合临证效验录

张敏州
本书分为三个部分。上篇为理论探讨篇，对陈可冀院士的学术思想与相关中西医结合理论进行深入浅出的阐述；中篇为临床实践篇，分别对常见病、多发病中西医结合临床的学术理论进行了系统总结，对陈可冀院士治疗相关疾病的经验进行了系统的挖掘；下篇为基础研究篇，分别论述了在陈可冀院士学术思想的指导下，对心绞痛、急性心肌梗死、心力衰竭以及冠心病危险因素高血压、高脂血症、糖尿病等的基础研究经验，期望对各位读者有抛砖引玉作

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电气安全作业培训教材

曹孟州
本书对电气安全的基本概念、基本规定、接地保护、电击、电气火灾、电磁辐射、电气工作管理、保证安全的组织和技术措施、触电急救常识、反习惯性违章、各种触电案例等做了深入浅出的阐述，补充了电气技术管理的新措施、新信息、新要求，如杂散电流的消除、接地与等电位联结的关系和异同、用电电能质量和供电电能质量的不同及提高，以及在电气安全和电气功能上的正确应用等。本书可供中、低压电气装置设计、安装、检验和管理人员及供

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日语读本

兰州铁路局兰州车站
本书采用口语式句型，结合情景对话，从客运服务的实践出发，以旅客出行的全过程为主线，包含旅行咨询、购票服务、战车特色服务、下车后的延伸服务等内容。

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韩语读本

兰州铁路局兰州车站
本书以国际高速铁路高标准客运服务为依据，结合我国高速铁路运营实际编写，以旅客出行的全过程体验为主线，涵盖旅行咨询、购票、进站乘车，以及旅客在旅行中所需的部分延伸服务等内容。采用对话式结构，内容针对性强，便于学习掌握，有较强的实用性。　　本书可供铁路客运职工和相关管理人员工作学习使用，也可供相关院校师生教学参考之用。

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法语读本

兰州铁路局兰州车站
本书以国际高速铁路高标准客运服务为依据，结合我国高速铁路运营实际编写，以旅客出行的全过程体验为主线，涵盖旅行咨询、购票、进站乘车，以及旅客在旅行中所需的部分延伸服务等内容，采用对话式结构，内容针对性强，便于学习掌握，有较强的实用性。　　本书可供铁路客运职工和相关管理人员工作学习使用，也可供相关院校师生教学参考之用。

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西班牙语读本

兰州铁路局兰州车站
本书采用口语式句型，结合情景对话，从客运服务的实践出发，以旅客出行的全过程为主线。内容包括：咨询服务、温馨购票、温馨车站、温馨列车、延伸服务。

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英语读本

兰州铁路局兰州车站
本书以国际流行的高速铁路高标准客运服务为依据，结合我国高铁运营实际编写，以旅客出行的全过程体验为主线，涵盖旅行咨询、购票、进站乘车以及旅客在旅行中所需的部分延伸服务等内容。采用对话式结构，内容针对性强，便于学习掌握，有较强的实用性。　　本书可供铁路客运职工和相关管理人员工作学习使用，也可供相关院校师生教学参考之用。

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财务分析综合实训

梅梅
管理会计是会计学科的重要分支，主要服务于企业内部管理，能够帮助管理者做出正确的经济决策。本书是21世纪创新型会计实训教学系列教材之一，是云南财经大学中华职业学院老师编写的会计类实训教材。全书共分为七个模块，包括财务报表的阅读与分析实训、偿债能力分析实训、盈利能力分析实训、营运能力分析实训、综合财务分析实训等。每个模块下设知识目标、能力目标、素质目标，通过案例指导学生运用分析方法得出结果，实现知识的

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机器学习公式详解

谢文睿
适读人群：（1）高等院校人工智能、计算机、自动化等相关专业机器学习方向的学生；（2）学术界机器学习领域的研究人员和教师；（3）工业界对机器学习感兴趣的专业人员和工程师。1.周志华教授“西瓜书”《机器学习》公式完全解析指南！“南瓜书”系Datawhale成员自学笔记，对“西瓜书”中250个重难点公式做了详细解析和推导（重难点公式覆盖率达99%），旨在解决机器学习中的数学难题。2.机器学习初学小白提升数学基础能力的必备练习册！以本科数学基础视角对“西瓜书”里比较难理解的公式加以解析和推导细节，补充大量重、难点数学知识和参考材料，分享在学习中遇到的“坑”以及跳过这个“坑”的方法，对于初学机器学习的小白也能上手练习！3.俞勇、王斌、李沐、程明明、陈光（博主@爱可可-爱生活）、徐亦达等人工智能领域大咖亲笔推荐

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康复医学系列丛书——妇产康复

朱兰
该套书在科学性、前沿性的前提下，突出内容的实用性，在内容的取舍方面强调基础理论的系统与简洁，诊疗实践方面的可操作性。

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会计基础（微课版）

编著
本书将会计基础课程内容分为“会计基本知识”“借贷记账法原理”“借贷记账法应用”“凭证与账簿”“财产清查与报表编制”五个项目来介绍，每个项目中设计了五个任务，每个任务又由四个部分构成。全书具有篇幅均衡、重点突出、简明实用、难易适度等特点。项目中的任务是按照课堂时间单元的教学任务量来设计的，任务容量与课堂时间单元存在着对应关系，并且每一任务都将教、学、做融为一体，非常方便教学。本书适合高等职业院校、中

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财务会计实务（微课版）

编著
本书以会计报表项目为主线，将企业财务会计课程划分为九个项目，再按一定的标准，将九个项目内容设计为46个具体的教学任务。本书特色是对教学任务进行了定义和设计，目的是方便教学。每个教学任务内容相对独立，篇幅大体均衡，并且采用了一体化的结构。每个任务均由任务导言、知识准备、业务处理、任务小结和任务训练五个部分组成，既有理论知识介绍，也有实务操作示范和业务操作训练。本书以新版企业会计准则和税收法规为依据，

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轻松学英语——笑翻你的幽默故事书

林梅
本书选取最为地道的笑话，分为三大部分。“你笑我笑大家笑”——中外共通的笑话、“为什么老外捧腹大笑”——中国人不太理解或找不到笑点的西方特色笑话、“把老外搞晕的中式笑话”——老外看不懂的特色中国笑话。每个笑话都用英汉对照的形式，第二、三部分还配以“爆笑点评”，全面解析笑点，让你迅速看懂笑话，了解西方文化和幽默思维。

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思维导图分类作文02精妙构思+精彩范文（记事篇）

雪梅
思维导图分类作文，提升学生写作兴趣，解决写作难题，适合3-6年级小学生。

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思维导图分类作文03精妙构思+精彩范文（绘景篇）

雪梅
思维导图助力绘景作文，提升小学生写作兴趣和能力。

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思维导图分类作文01精妙构思+精彩范文（写人篇）

雪梅
思维导图提升写作能力，解决选材描写难题。

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PPT达人炼成记——人人都能学会的100个幻灯片秘诀

梅红
PPT实用教程：100个知识点，新手到高手，教程与速查手册。

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青云衣

叶梅
《青云衣》是一部中篇小说集，共收录了叶梅7篇小说作品，其中包括《黑蓼竹》《通天洞》《偶寂》《魁星楼》《归而已》《小豆》《青云衣》。这些作品有的聚焦土家族特有的民族文化，展示民族地域文化本身的美感；有的对现代人对待情感以及婚姻家庭的责任进行批判，以颇具先锋性的叙事方式，完成了对故事的讲述，展开了对自由、责任的一种思考和追问。叶梅的文笔清新雅致，将写情、状物、叙事熔为一炉，真切明净，质朴秀润，在自然平