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100 条"迪士尼管理法：打造超预期体验的服务现场"搜索结果
迪士尼管理法：打造超预期体验的服务现场
迪士尼管理法：打造超预期体验的服务现场
  • [日]今井千寻
  • 迪士尼佳体验背后的行动指南和管理要点迪士尼学院主管20年培训经验，曝光迪士尼乐园内部大量培训管理细节手把手教你复制迪士尼级别的超预期服务体验
微服务，心体验 电子书
微服务，心体验
  • 李方 编著
  • 体验经济、服务为王时代，用“微服务，心体验”实现逆势增长，用低成本“走心”服务，提升转化和实现销售。
兜售快乐的天使迪士尼 电子书
兜售快乐的天使迪士尼
  • 梁换林
  • 从一个只怀有绘画梦想和一腔热情的男孩儿，到好莱坞出类拔萃的艺术家，华特·迪士尼凭借绘画才能、超凡的创作能力以及坚定的信念，一步步迈向成功。他不断推动技术创新，创造了无数天真可爱的卡通形象，给人们带来欢笑与快乐。华特·迪士尼的经历告诉我们，只要坚定信念、勇于尝试，再遥远的梦想，也终会有实现的一天。梁换林编著的这本《兜售快乐的天使迪士尼》翻开迪士尼的人生档案，一起来寻找答案。
顾客体验和服务品牌权益研究 电子书
顾客体验和服务品牌权益研究
  • 李建州
  • 本书针对服务场景下顾客体验对品牌忠诚的影响进行了研究。
O2O融合：打造全渠道营销和极致体验 电子书
O2O融合：打造全渠道营销和极致体验
  • 谭贤
  • 本书深入讲解O2O全渠道营销和极致体验，助力企业在移动互联网时代。
O2O融合：打造全渠道营销和极致体验（第2版） 电子书
O2O融合：打造全渠道营销和极致体验（第2版）
  • 谭贤
  • 本书全面介绍了企业如何融合O2O进行市场营销，为用户提供良好体验，实现销售。
超预期经营 不确定性时代高效赢得客户四步法 电子书
超预期经营 不确定性时代高效赢得客户四步法
  • 李晖
  • 无论企业家发现了什么样的市场商机，提出了什么样的战略意图，做出了怎样的创新举措，设计了怎样的业务模式，超出客户预期的表现才能让企业在竞争中胜出。超预期经营管理上接企业战略、品牌经营，下达操作执行、客户沟通，是一种创新的积极有效的思维方式。本书对消费产品、商业服务、工业品、IT等领域20多家企业正反两面的实战案例进行了复盘和分析。首先，在宏观层面，从战略高度构建了一套系统、科学的超预期经营的基本原理
预期寿命对国民储蓄率的影响 电子书
预期寿命对国民储蓄率的影响
  • 金刚
  • 本书以生命周期理论为基础，对预期寿命以及分段预期寿命对储蓄率的影响效应进行了系统地理论与实证分析。
天津市房屋修缮工程预算基价.通风空调工程 电子书
天津市房屋修缮工程预算基价.通风空调工程
  • 天津市建筑市场服务中心
  • 天津市房屋修缮工程预算基价是根据国家和天津市有关法规、标准、规范等相关依据，按正常的施工工期和生产条件，考虑常规的施工工艺、合理的施工组织设计，结合天津市实际编制的。本基价是完成单位合格产品所需人工、材料、机械台班及相应费用的基本标准，反映了社会平均水平。本基价适用于天津市行政区域内已使用建筑物及其附属设备的修缮、翻建、房屋加固、改造、装饰装修工程以及随同房屋修缮工程施工的零星（300㎡以内）添建
天津市房屋修缮工程预算基价.消防工程 电子书
天津市房屋修缮工程预算基价.消防工程
  • 天津市建筑市场服务中心
  • 天津市房屋修缮工程预算基价（以下简称“本基价”）是根据国家和本市有关法规、标准、规范等相关依据，按正常的施工工期和生产条件，考虑常规的施工工艺、合理的施工组织设计，结合本市实际编制的。本基价是完成单位合格产品所需人工、材料、机械台班及相应费用的基本标准，反映了社会平均水平。本册包括拆除工程，水灭火系统安装，气体灭火系统，泡沫灭火系统，火灾自动报警系统，消防系统调试，措施项目，共7章，455个基价子
天津市房屋修缮工程预算基价.电气工程.下册 电子书
天津市房屋修缮工程预算基价.电气工程.下册
  • 天津市建筑市场服务中心
  • 天津市房屋修缮工程预算基价（以下简称“本基价”）是根据国家和本市有关法规、标准、规范等相关依据，按正常的施工工期和生产条件，考虑常规的施工工艺、合理的施工组织设计，结合本市实际编制的。本基价是完成单位合格产品所需人工、材料、机械台班及相应费用的基本标准，反映了社会平均水平。本基价适用于天津市行政区域内已使用建筑物及其附属设备的修缮、翻建、房屋加固、改造、装饰装修工程以及随同房屋修缮工程施工的零星（
天津市房屋修缮工程预算基价.给排水及采暖工程.下册 电子书
天津市房屋修缮工程预算基价.给排水及采暖工程.下册
  • 天津市建筑市场服务中心
  • 天津市房屋修缮工程预算基价（以下简称“本基价”）是根据国家和本市有关法规、标准、规范等相关依据，按正常的施工工期和生产条件，考虑常规的施工工艺、合理的施工组织设计，结合本市实际编制的。本基价是完成单位合格产品所需人工、材料、机械台班及相应费用的基本标准，反映了社会平均水平。本基价适用于天津行政区域内已使用建筑物及附属设备的修缮、翻建、房屋加固、改造、装饰装修工程以及随同房屋修缮工程施工的零星添建工
天津市房屋修缮工程预算基价.土建工程（五） 电子书
天津市房屋修缮工程预算基价.土建工程（五）
  • 天津市建筑市场服务中心
  • 一、天津市房屋修缮工程预算基价是完成规定计量单位分项工程计价所需的人工、材料、施工机械台班的消耗量标准，是统一天津市房屋修缮工程预算工程量计算规则、项目划分、计量单位的依据；是指导设计概算、施工图预算、投标报价的编制以及工程合同价约定、竣工结算办理、工程计价纠纷调解处理、工程造价鉴定等的依据。全部使用国有资金或国有资金投资为主的工程建设项目，编制招标控制价应执行本预算基价。二、天津市房屋修缮工程预
现场：生命激荡的2008 电子书
现场：生命激荡的2008
  • 张和清 主编
  • 用一个个故事，一幅幅画面，将我们拉回到当年举国轰轰烈烈抗震救灾的社会图景中。
超简单！3分钟打造人气短视频 电子书
超简单！3分钟打造人气短视频
  • 编著
  • 本书介绍了短视频的拍摄和后期处理等方法，并以“基础知识+练习实训”的形式详细讲解了移动端的剪映与PC端的爱剪辑视频编辑软件的应用技巧。全书分为9章，从基础入门、拍摄技巧、后期处理、实战训练4方面出发，介绍了短视频的入门基础、制作流程、拍摄方法、构图原则，以及素材剪辑、添加字幕、音频处理等技术。此外，安排了两章实战案例，剖析了移动端和PC端视频编辑软件在制作转场特效视频、视觉特效视频、视频调色、制作
现场急救 电子书
现场急救
  • 主编陈仁辉
  • 本书共14章，介绍了现场急救的原则、流程，现场急救过程中涉及的政策、法律、伦理问题，现场急救常用的技术。在此基础上，围绕创伤、常见急症、急性中毒，常见的意外伤害、自然灾害、事故灾难，公共卫生事件，介绍如何开展急救，强调在上述情形下现场处理的方法、原则以及如何预防，同时针对现场急救过程中可能存在的心理问题，介绍了如何开展心理急救。
异质预期视角下的汇率微观决定机制研究 电子书
异质预期视角下的汇率微观决定机制研究
  • 李小平
  • 本书旨在从利差交易行为和异质预期的视角揭示汇率微观决定机制，将利差交易因素引入到异质交易者模型的研究之中，立足于外汇市场异质交易者—基本面交易者、技术交易者和利差交易者的心理、预期、交易行为及相互作用机制，构建新的汇率异质交易者模型。
打造格斗的肌肉 电子书
打造格斗的肌肉
  • 张付 著
  • 《打造格斗的肌肉》是涵盖格斗专项体能训练动作相当齐全的一部训练手册，也是率先将格斗专项力量、体能、功能性训练与肌肉塑型训练相结合的实用训练手册。《打造格斗的肌肉》共分12章，主要内容包括预备知识、热身与再生训练、基础力量、打造腿部肌群、打造背部肌群、打造胸部肌群、打造核心肌群、打造肩部肌群、打造手臂肌群、打造颈部肌群、打造格斗的整体发力能力、打造格斗的专项体能。本书内容既可以用于塑造肌肉体型，又可
丰田现场力 电子书
丰田现场力
现场消毒技术 电子书
现场消毒技术
  • 杨银书
  • 本书共十六章，主要内容包括：热力消毒与灭菌；辐射消毒与灭菌；低温灭菌；过滤除菌；常用化学消毒剂、消毒技术的特性及应用；有消毒作用的植物；皮肤、黏膜的消毒；饮水的消毒；疫源地消毒；化学战剂的消毒等。
现场应急处置 电子书
现场应急处置
  • 黄晋华
  • 本书是开展安全教育培训、增强员工安全意识、切实提高安全技能的首选教材，适合基层运行、检修人员进行应急救援培训，使之掌握应急处置要求，也可供安全监督、管理人员等相关人员学习参考。
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