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不会讲故事，你怎么做销售？

赵伟
没有卖不出去的东西，只有卖不出去东西的人。

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高成交销售心理学

曹守金
本书讲透了实现高成交的各种方法策略，全面分析了很多销售成交率低的原因，帮你轻松掌握客户心理，达成高成交的销售技巧。

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销售团队没业绩，如何激励？

李伊雅
企业生产的产品或服务能够被用户认可，销售团队起着至关重要的作用；同时销售团队的业绩高低决定了企业在市场竞争中的成败。管理者一定要重视激励销售团队，这是由销售团队的作用和价值所决定的。本书从讨论激励背后的逻辑作为起点，由此引申到激励销售团队的关键点，*后列举了28个激励销售团队的实操案例和方法，以*为生动的方式呈现在读者面前。本书在介绍每种激励方法时，采用“案例+分析+激励法详解+落地方案+总结+思

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房产销售高手成交训练

卿向东
本书作者从一线房产经纪人、中介门店管理者的不同角度，结合自身的真实服务案例，为房产经纪人提供了全流程的操作指导。

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电话销售中的话术模板

李进峰
本书内容包括：开场的时候，这些问题应该如何处理；怎样在15秒之内，迅速激发客户的兴趣；以双方关系为纽带的销售，如何赢得客户的好感和信任；在开发客户需求的过程中，如何应对这些难题；提交解决方案的时候，遇到这些问题如何处理；接听销售电话，怎样有效处理两大问题；实战销售案例对话以及案例分析。

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电话销售中的成交技巧

李进峰（笔名：李智贤）
本书紧紧围绕成交，从需求挖掘、有效沟通、产品介绍、价值塑造、报价还价、拒绝处理、交叉销售等方面，分为30种实战情景进行实操演练，介绍了电话销售成交的核心技巧，还包括了例子、数字、对比、故事、比喻、抒情、权威、声音、词汇、修饰等。

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轮胎营销新论：销售+运营+管理

张立攀
本书从汽车后市场的轮胎领域入手，通过讲解轮胎行业的现状、问题、解决办法等，帮助读者了解如何紧跟时代趋势做好轮胎零售、营销，如何将电商、社群思维融入轮胎行业，从而在汽车后市场的变化中找到生存之道，提高行业竞争力。本书适合汽车后市场相关领域从业者，汽车后市场创业者，轮胎行业从业者、创业者以及对汽车后市场感兴趣的读者阅读。

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用ChatGPT提升销售业绩

孙慧
把ChatGPT变成你的私人销售教练。

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金牌销售都在这样做！

[日]伊庭正康
销售会被AI取代吗？市场不景气，该怎么做销售？其实，越是导入AI的企业，对销售人员的需求量就越大。销售这一工作绝对不会消失。作者曾任职于日本人力资源中介集团瑞可利（Recruit），在销售员时期和经理时期4次获得了年度全国顶尖表彰。他坚持“不靠脚，靠脑子赚钱”，总结出一套不用加班就能达成目标的高效成交法，并通过培训让各行各业的销售经理、销售人员的表现突飞猛进。本书深度介绍了能在短时间内做出成果，也

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一看就懂-你也可以成为好销售：印刷业务员实战培训手册

吴劲松杨尚昆
本书围绕印企业务员培训成长主题，运用作者从业10多年来的一线案例，介绍了相关业务员应该具备的素质和应该掌握的专业知识。本书采用案例讲解展示问题，再由问题解答引出知识点讲解的形式，帮助印刷企业业务员轻松了解并掌握实际工作过程中应知应会的知识点。

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会讲故事的涂色绘本——我的朋友们

涂涂猫
本书从我的朋友们和朋友们心爱的物品展开，带领小朋友们为朋友们的物品涂色并了解他们的故事，有大熊的书架和旧围巾、小鹿和它的圣诞树、河马先生的裁缝铺、烘焙大师熊猫的厨房、爱音乐的海豚和它的吉他、小猪的美食和餐具等共计近百名朋友和他们的物品。小朋友可以边涂色边讲听爸爸妈妈讲述朋友们的故事，也可以将自己独1无2的涂色故事讲出来给大家听，相信通过涂色+讲故事的好玩游戏，小朋友的能力可以得到全面提升。

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会讲故事的涂色绘本——我爱吃果蔬

涂涂猫
本书从小虫子“豆豆”和“田田”的果蔬之旅展开，带领小朋友们认识各种各样的果蔬，：有充满阳光味道的橘子，像星星一样的杨桃，提神醒脑的酸柠檬，很臭却很美味的榴莲，像伞一样的蘑菇，让人忍不住流泪的洋葱和长长的藤蔓上的丝瓜等共计近百种果蔬。小朋友可以边涂色边讲听爸爸妈妈讲述豆豆、田田和果蔬的故事，也可以将自己独1无2的涂色故事讲出来给大家听，相信通过涂色+讲故事的好玩游戏，小朋友的能力可以得到全面提升。

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电话销售实战训练（纪念版）

李智贤
本书适合销售人员、从事电话销售的人员、工作中需要话术模板的人员阅读学习。

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B2B销售原理与实践

张烈生
前IBM销售高管倾囊分享30年的B2B销售经验，全面完整地讲解B2B销售。

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电话销售中的拒绝处理

李进峰
电话销售人员总要面对各种各样的拒绝，只有处理好拒绝才能迈向成交。如果客户一开口就婉言谢绝，应该怎么处理？面对前台或总机的阻拦，应该怎么处理等。

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电话销售实战训练（白金版）

李进峰（笔名：李智贤）
本书从亲身实战的角度，辅以大量的生动案例，详细剖析电话销售的每个流程，并结合特定的行业，给出相对应的具体销售方法。

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销售业务原理与实务

戴初等
戴初、李芳云编著的《销售业务原理与实务(十二五高职高专规划教材)/市场营销系列》从高职高专应用型、复合型人才培养的目标出发，以满足顾客需求为中心，以实际销售工作为主线，设计相应的内容体系。全书共分六个模块，分别为：销售概述、寻找与接近顾客、销售洽谈、处理顾客异议、达成交易、客户管理与内务管理。本书采用模块式与单元式相结合的体例结构，力图体现销售业务的工作过程，方便读者掌握相关的理论与技能。《销售业

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搞定销售就靠这几招

赵晶
其实，你缺的不是努力，而是技巧。做销售要知道怎么说客户才会听，怎么做客户才会下单。你需要通过一些技巧，才能了解客户的真实需求；你需要借用一些招式，才能让客户接受你的建议；你需要采取一些行动，才能击败你的竞争对手。这本书特别适合做销售不久的读者。它用通俗易懂的语言和新颖的图解形式，为你全面介绍搞定销售的9招54式，帮助你全面训练销售基本功，从具体执行层面帮助你解决遇到的问题。拿下订单，提升业绩就靠这

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销售战神：业绩倍增的销售实战心法

娄强
“人生无处不销售，销售无处不成交。”《销售战神》一书中提到，暴利时代彻底结束了，微利时代已经到来。在微利时代，每个人都是一个大IP，蕴藏着无限的可能，而成败的关键在于是否具有销售思维。销售思维，就是把自己放在老板的位置上思考问题，一切是客户为中心。这是销售的命脉。在激烈的市场竞争中，除了销售一切都是成本。书中具体讲了销售应具备的思维，针对不同客户具体的销售策略、销售话术，并具体分析了在销售过程中客

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销售管理实务（第二版）

张启杰
本书为普通高等教育“十二五”规划教材（高职高专教育）。本书以销售经理的岗位职责（绩效管理、团队管理、客户管理）为编写脉络，按销售经理的工作任务设计教学任务，共设17个教学任务，全面概述了销售经理的管理工作。为了方便教学，在每个教学任务中设计了任务描述、任务分析、任务学习、任务实施、任务总结、任务拓展、任务练习7个模块。为了方便学生学习、拓展学生的视野，在每个教学任务中，插入了拓展阅读、实例等喜闻乐

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保险销售口才情景训练手册

宋豫书
用精准的语言技巧提高成单率用高效的模板训练实现新老客户零差评经典实用案例一看便懂：情景解析帮您支招应该这样说不要这样说保险销售全流程一本即通：约见客户拜访客户直面客户促进成交重视售后86个情景消除销售人员面临的窘境：如何解释“你怎么也卖保险了？”如何巧发朋友圈，让大家知道你在销售保险？电话中，如何开口说一句话？什么样的客户适合微信约见？寒暄是一种礼貌，但不要过！了解客户的经济状况，探知客户购买力！如何介绍子女保险产品？如何介绍商业车险？如何解释“我有社保，还要保险干吗？”当客户说“我和家里人商量一下”怎么办？客户非常小心谨慎，怎么办？什么是假设成交？为什么要分拆说服？客户想退保怎么办？什么才是好的“售后服务”？