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100 条"麦肯锡高效沟通课:掌控高难度谈判的13种技巧"搜索结果
麦肯锡高效沟通课:掌控高难度谈判的13种技巧
[日] 高杉尚孝
实战心理学家高杉尚孝教你,如何快速达成“让彼此都满意的有效协商”。
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商务谈判与沟通——理论、技巧、案例(双色视频指导版第3版)
龚荒
全面系统介绍商务谈判沟通策略、技巧、实务案例,理论与实用性结合。
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掌控自己——轻松构建高效的个人管理模型
黄加一
本书以3个人的故事为主线,讲述了个人管理系统搭建的全过程,其中包括个人管理的若干方法,概括为两个系统模型,分别是“WATCH”(表盘模型)和“IPO”(表带模型)。“WATCH”(表盘模型)是由WISH(愿望目标)、ACTION(行动计划)、TIME(时间记录)、COMMENTS(总结反思)和HYPERENERGY(充沛精力)等五个元素构成的,这个表盘通过强大的行动力让整个系统顺畅运转起来。仅有“
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沟通技巧与团队合作
惠亚爱 主编
本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能,以及沟通在日常生活和工作中的应用。
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铁路客运服务沟通技巧
隋东旭
本书共六个项目,分别为:走进“沟通”、积极进行“自我沟通”、精通“人际沟通”、善于客运服务组织“内部沟通”、做好客运服务组织“外部沟通”、熟练运用客运服务“沟通技巧”。
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老年人沟通技巧
等
本书内容包括:绪论、了解老年人与人口老龄化、掌握老年人的身心特征、与老年人沟通、与老年病人沟通、与老年痴呆老人沟通、与临终老人沟通、与家庭养老、居家养老老人沟通、与机构养老老人沟通、与老年人社会支持网络沟通等。
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高效沟通:不可或缺的管理技能
[英] 约翰·阿代尔
领导学开山教授约翰·阿代尔系统讲授领导的艺术与科学。探寻沟通艺术的本质,掌握高效沟通的黄金法则。
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好好沟通:高效沟通的65个心理策略
揭阳
在与他人沟通时,有很多人说起话来滔滔不绝,只顾表达自己的见解而不考虑他人的感受,这种沟通方式很难达到预期的效果。无论是在生活中,还是在工作场合,要想成为沟通达人,就需要懂一点心理学知识,这是实现高效沟通的关键所在。本书从心理学角度出发,引入大量心理学实验与口才学定律,以生动的案例替代空洞的理论,全方位多层次地教给读者各种高效沟通的心理策略,帮助读者成为一个无论走到哪里、不管沟通对象是谁都广受欢迎的
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逻辑思维训练手册:高效商务沟通技巧与写作方法
[日] 照屋华子
4个步骤、5个要点,一次性解决职场沟通、汇报、写作难题。
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简单易懂的沟通表达课
终身成长研习社
8堂沟通表达课,助你轻松掌控沟通技巧。
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人际关系与沟通技巧
主编
人际关系与沟通对任何人来说都是十分重要的课题。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线,逐一介绍了认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通的技巧,以及职场中与同事、上司、下属、客户的沟通方法等内容。本书注重实践性教学,希望通过案例分析、游戏、情境训练帮助读者在“做中学,学中做”中将知识内化。本书配有课程标准、电子教案、电子课件、讲义、视频案例、文本案例、实训指导手
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医患沟通技巧及案例分析
白冰
现代医学模式“生物-心理-社会”是20世纪70年代以后建立起来的,并于2003年,由同济大学吴文源教授和德国魏尔辛(Wirsching)教授将在此模式指导下的以“患者为中心”的沟通模式引入到中国。由于医学的“时代性”和“社会性”,随着信息大爆炸及网络新媒体迅猛发展,以及良莠不齐的咨询甚嚣尘上,以上模式的弊端凸显:对于一部分患者可能造成消费至上,花钱买安心;同时必须承认医患之间存在专业能力的差异及医
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高效沟通与绝对成交
聂昭鸿
本书以线下实体门店店员及店长为主要受众,本书的核心内容主要包括门店销售实战中的高效沟通技巧及营销话术,表达风格相对轻松幽默,可读性强,实战性强。本书旨在于在后疫情时代线下实体门店客流量下滑、消费者购买产品自主性增强,店员服务能力和意识参差不齐的大背景下,提升门店店员一线产品销售中的沟通能力及营销话术组织能力,解决当下线下实体门店(尤其是药房门店)推荐成交率低的核心痛点。
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高效沟通:如何让沟通精准有效
王鹏
在这个信息高度发达的时代,沟通构成了社会生活的主要内容,也决定了个人生活与发展的空间。很多问题也随之而来:家人间的隔阂、朋友间的争吵、面对领导的尴尬、同事间的合作不畅、客户的不信任……由于时代的变化,生活、工作速度不断加快,以往的沟通方式已经不能满足现代人的沟通需要,迅速而有效的沟通才是解决现下问题的良方,人们对于高效沟通的需求也越来越大。本书对沟通做了比较细致的剖析和介绍,对高效沟通的技巧和方法
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世界500强的谈判内训课
编著
谈判是企业快速发展中最重要的一门必修课。本书分为上下两部分:上半部分是500强谈判理论篇,主要讲述在谈判过程中做好哪些方面才能够让自己轻松取胜:下半部分是500强谈判情景再现,以世界500强企业的案例为出发点,通过对具体案例的分析和梳理,充分展现了国际知名企业的谈判取胜之道。本书以理论与实际相结合的方式,向读者展现了谈判中的各种策略与技巧,只有充分掌握理论,并灵活运用,才能有助于企业在谈判过程中快
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掌控社交:唤醒内向型人的沟通超能力
马修·波拉德
作为一个敏感的内向型人,社交的过程对你来说可能无比痛苦。作者为社恐者提供了一套简单、易于操作的策略型社交方法,让你精准地传达出想要表达的信息。掌握适合内向些人的人际交往技巧,真正建立起互助互惠的人脉圈。书中科学地指出内向者更擅长社交的原因,提供大量实践者案例,带你一步步掌握正确的交流方式,找到自己明确的定位和真正想做的事情,利用线上社交平台,掌握社交“超能力”。
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商务谈判(微课版)
莫群俐
全面商务谈判实务训练,适用于专业教学、企业培训及自学参考。
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管理沟通--理论、技巧与案例分析
丁宁
管理沟通是管理类各专业的一门专业基础课程,是研究如何借助沟通的手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换,目的是通过相互间的理解与认同来使个人或群体间的认知以及行为相呼应,进而实现企业更有效管理的一门学科。本书对管理沟通的基本理论做了系统的阐述,具体介绍了管理沟通的基本知识、管理沟通的技巧、管理沟通专论等方面的理论与知识。本书的**大特点不仅体现在其清晰的脉络上,即基本
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商务谈判与推销技巧(第3版)
龚荒
龚荒主编的《商务谈判与推销技巧(第3版)》系统阐述了商务谈判与推销活动的原理、方法、策略和技巧。全书共分12章,包括:商务谈判概述、商务谈判组织与管理、商务谈判策略、商务谈判思维与沟通、国际商务谈判、商务谈判礼仪、推销与推销人员、推销心理与推销模式、顾客开发、推销接近与洽谈、顾客异议处理与成交、推销管理。本书内容新颖,通俗生动,突出知识的系统性和实用性,强调实践能力的培养。各章均设计安排了学习目标
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高效倾听:成功人士的38种倾听技巧
[日] 永松茂久
善于倾听比能说会道更重要。
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特高压柔性直流输电系统过电压及绝缘配合
高锡明
柔性直流是继交流、常规直流之后,以电压源换流器为核心的新一代直流输电技术,也是目前世界上可控性*高、适应性*好的输电技术,被誉为“电力电子技术皇冠上的宝石”与“21世纪*为振奋人心的输电技术革命”。该技术为多端直流联网、大型城市中心负荷供电提供了一个崭新的解决方案,可向孤岛、边远地区等比较薄弱的电网安全、经济、高效地输电,是远海风电并网的*佳技术手段,也是构建智能电网和全球能源互联网*具特色的技术
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