100 条"分量:成为客户和人才的当然之选"搜索结果
  • [美] 彼得·希汉
  • 从同质竞争者到颠覆者的行动地图,帮你站在更高维度创造新价值和唯我独有的优势。
薪酬激励:销售团队留住人才的秘密 电子书
  • 龙晴
  • 本书就如何解决员工薪酬方面的问题,为需要改变薪酬的企业出谋划策,手把手地教企业如何设计出合理的员工薪酬,进而提高企业的人才竞争力。
愿你成为最好的女子:经典版 电子书
  • 蔡澜
  • 百万畅销书作家、《风味人间》《舌尖上的中国》总顾问、《开讲啦》特邀讲师、《新周刊》年度生活家、香港“四大才子”之一蔡澜经典畅销之作。新增2.5万字新内容,蔡澜谈女人精华全收录。了解女人,看这一本书就够了。70余年与女人打交道的亲身经历,坦露对女人真实的观点。既有好女人的气象,又有女人不可爱的缺点;既能看到美好的一面,也充满自省、努力成为更好的女子的启示。金庸、倪匡、黄霑、亦舒、鲁豫、陈晓卿、许知远、谢霆锋、沈宏非、沈星、林依轮、黄佟佟十点读书、今日头条、《三联生活周刊》、二更视频、CCTV《开讲啦》、CCTV《看点》、《新周刊》、《南方人物周刊》等盛赞。愿你成为好的女子。不要——嫉妒、攀比、八卦、懒惰、多疑、自私、控制欲;而要——礼貌、温柔、克制、勤奋、宽容、自信、看得开。国际知名、《纽约时报》赞誉的插画师苏美璐手绘插画,“中国美的书”获得者、超级畅销书设计师熊琼设计。
专业的力量:在自己的领域成为专家 电子书
  • 赵树良
  • 适读人群:职场人士本书适合阅读的人群:希望提高解决问题能力的人希望提高认知与思维水平的人希望成为专家型人才的人本书三大创新:有场景——每一节讨论的主题多数从问题产生的场景出发,确保讨论的问题来源于现实,而不是来源于想象方法派——既非空谈理论,也不给读者灌鸡汤,而是从思考方法或操作方法角度回答如何做到专业模块化——每一节讨论一个独立的问题,读者可以结合自己工作中的困惑,从感兴趣的小节开始阅读
成为学习高手:清华博士的高效学习秘籍 电子书
  • 和渊
  • 本书是写给孩子的学习方法指南,旨在让孩子更有效地学习,也让家长明白如何更有效地引导孩子学习。
成为设计师的49堂课 电子书
  • (日)永井弘人著
  • 本书主要内容包括:当设计师该具备什么呢、寻找客户、听取客户的想法、制定“印象深刻的目标”、构思作品概念、探索方案、绘制草图、准备相关素材、对素材进行排版、修改与调整等。
企业员工培训手册:成为不可替代的员工 电子书
  • 王晓刚
  • 区块链、5G、产业互联网……从来没有哪一个时代,知识与技术的进步有当今这么快。在这个强调知识创造财富的时代,无论是企业还是员工,对于自身发展的渴求都越来越强烈了。作为人力资源的管理和一切的有机组成部分,员工培训在适应环境、科技与知识的快速变化中,显示了无与伦比的魅力。企业迫切希望通过培训来提高员工的素质与能力,以便更好地适应企业未来的发展,员工则希望通过培训提高自我的职业能力。可以说,员工培训是打
跨境电子商务客户服务 电子书
  • 易静 樊金琪 彭洋
  • 随着跨境电子商务行业迅速崛起并蓬勃发展,由于存在语言与文化方面的较大差异,跨境电子商务客户服务人员的专业素质和处理问题的实际能力越来越被企业重视。本书结合跨境电子商务实战案例和平台实操,针对跨境电子商务客户服务工作人员的实际工作流程,主要介绍了售前、售中、售后三个阶段的相关业务内容,同时提出跨境电子商务客户服务工作人员在实际工作中的专业方法和实用技巧,还原了跨境电子商务客户服务工作的真实情景,结合
智能客户服务技术与应用 电子书
  • 朱频频
  • 本书以客户服务和人工智能的过去、现在和未来为轴线,从智能客户服务的原理、开发及应用三个层面深入浅出地介绍各种人工智能技术与客户服务相结合所产生的全新智能化客服体系。本书主要内容包括客户服务概述、人工智能概述、人工智能在客户服务领域的应用、智能客户服务行业应用案例、人工智能技术、智能客户服务典型应用技术剖析和智能客户服务的未来。  本书适用于人工智能应用开发与使用者,也适用于客服从业人员和人工智能产
电商客户关系管理 电子书
  • 苏朝晖
  • 本书系统阐述了电商客户关系的建立、电商客户关系的维护、电商客户关系的挽救等内容,具体包括客户关系管理概论、客户购买行为分析、电商对客户的选择、电商对客户的开发、电商对客户信息的管理、电商对客户的分级管理、电商对客户的沟通管理、电商对客户满意的管理、电商对客户忠诚的管理、电商对流失客户的挽回等。
金融客户经理管理实务 电子书
  • 杜晓颖 丁俊峰
  • 内容提要本书根据金融业客户经理的工作职能,以客户经理的营销理念与销售技巧为主线,将银行、证券、保险、投资理财、市场营销等各个领域的知识和技能融入其中。全书共七章,主要包括金融客户经理概述、市场调查与分析、客户开发流程、客户关系维护与CRM系统、市场营销策略、客户风险管理、银行产品推介等内容。本书可作为普通高等院校、职业院校相关专业课程的教材,也可作为自学者的学习用书。
党支部工作操作规程手册 电子书
  • 《“三会一课”质量年成果选编》编委会
  • 本书分党支部工作操作规程、党支部工作常用文书参考范例和党支部工作业务知识百问百答三部分。目的是为广大党员干部特别是党支部书记的日常工作提供借鉴和参考。
STEAM:硅谷是如何培养创新人才的 电子书
人才战略:人才发展体系的数字化搭建 电子书
  • 杨磊
  • 人力资源管理领域专家集20多年实战经验,打造能实现企业可持续发展的有力人才战略体系。
基于培养创新创业人才的科技创新研究 电子书
  • 孙菲等
  • 本书简述了创新的基本理论、创新系统中的科技创新、科技创新的文化环境以及创新创业教育的概念,描绘了创新创业人才的培养方法、高层次创新创业人才的评价和我国科技创新创业的发展及政策演变,对科技创新视域下的创客文化塑造进行了解析,并就“互联网+”背景下的创业创新人才培养模式做了简要介绍。
用好人才:发挥人才优势的7个关键 电子书
  • 任康磊 著
  • 本书内容涵盖小团队管理者识人、用人的各模块,以实际场景和应对策略为背景,介绍了小团队管理者在识人、用人过程中经常遇到的问题、用到的方法工具和能有效解决问题的应用解析。本书分为7章,主要内容包括客观认识人才的方法、慧眼选拔人才的方法、科学测评人才的方法、沟通关爱人才的方法、合理安排工作和对员工实施授权的方法、精准培养和辅导人才的方法、正确评价人才的方法。本书采取图解的形式,通俗易懂、贴近实战且工具和
人才测评:理论、方法、实务 电子书
  • 赵宜萱
  • 1.作者,突出理论、方法和实务。2.配套资料丰富。本书每章后不仅有思考练习题、模拟训练题和情景仿真题供读者练习,另外还配有启发与思考的二维码内容资料;此外,还提供PPT、参考答案等资料。3.结构合理,实用性强。本书除将内容分为三部分依次讲解人才测评主要内容外,最后一章加了人才测评方法在行业中应用的相关内容,使教材更加完善,实用性更强。
敏捷型人才培养 电子书
  • 王琦
  • 一本人才培养的实用工具书,从外企和民企、甲方和乙方、业务管理和人力资源管理等多个角度进行了全面的探讨与融合。
成为财务总监的五项精进 电子书
  • 平准
  • 1.内容全面,重点突出打通财务控制、价值管理、融资、战略管理、考核与激励五大内容的任督二脉,为成为财务总监量身打造,帮助读者快速实现从财务小白到知名财务总监的飞跃。2.图文并茂,案例讲解29章内容,60万字,80余个成功案例,没有艰深晦涩的理论,只有明白易懂的实操方法,直观清晰的图表和实务案例将繁琐的财务问题由难变易,知行合一。3.知名财务总监倾情打造作者毕业于中央财经大学,先后在多家公司任财务总监,储备了丰富的理论知识和实战经验,手把手教学,向知名财务总监学习如何成为一名知名的财务总监。