100 条"成交:如何高效转化潜在客户"搜索结果
  • [美] 安东尼·伊安纳里诺
  • 一本专门指导读者从竞争对手那里挖客户的实用行动指南。教你搞定难缠的客户,挖掘潜在的客户资源,甚至是赢得竞争对手客户的青睐。
电商客户关系管理 电子书
  • 苏朝晖
  • 本书系统阐述了电商客户关系的建立、电商客户关系的维护、电商客户关系的挽救等内容,具体包括客户关系管理概论、客户购买行为分析、电商对客户的选择、电商对客户的开发、电商对客户信息的管理、电商对客户的分级管理、电商对客户的沟通管理、电商对客户满意的管理、电商对客户忠诚的管理、电商对流失客户的挽回等。
跨境电子商务客户服务 电子书
  • 易静 樊金琪 彭洋
  • 随着跨境电子商务行业迅速崛起并蓬勃发展,由于存在语言与文化方面的较大差异,跨境电子商务客户服务人员的专业素质和处理问题的实际能力越来越被企业重视。本书结合跨境电子商务实战案例和平台实操,针对跨境电子商务客户服务工作人员的实际工作流程,主要介绍了售前、售中、售后三个阶段的相关业务内容,同时提出跨境电子商务客户服务工作人员在实际工作中的专业方法和实用技巧,还原了跨境电子商务客户服务工作的真实情景,结合
金融客户经理管理实务 电子书
  • 杜晓颖 丁俊峰
  • 内容提要本书根据金融业客户经理的工作职能,以客户经理的营销理念与销售技巧为主线,将银行、证券、保险、投资理财、市场营销等各个领域的知识和技能融入其中。全书共七章,主要包括金融客户经理概述、市场调查与分析、客户开发流程、客户关系维护与CRM系统、市场营销策略、客户风险管理、银行产品推介等内容。本书可作为普通高等院校、职业院校相关专业课程的教材,也可作为自学者的学习用书。
全国县级医院系列实用手册——康复科医生手册 电子书
  • 何成奇
  • 该书约30万字,内容新颖详实、实用性强,覆盖面广。对医院康复科医生康复方案,特别是附加的案例分析,让读者对康复的临床思维得以全面了解。本书的主要读者对象为康复科医生。本书全面反映了国内康复应用的最新知识、最新理论、最新治疗技术,内容系统,重点突出,是一本集科学性、前沿性、实用性为一体的学术专著,适合康复科医师、康复治疗师及相关研究人员参考阅读。
康复技能培训丛书——作业治疗技能操作手册 电子书
  • 何成奇
  • 本书特色为以技术为主体,以国际健康、残疾、功能分类(ICF)为框架。所有编写者均为具有丰富经验的一线治疗师,且具有编写教材的丰富经验。内容围绕作业治疗中涉及的技术,从常规的功能性作业治疗技术到近年发展起来的强制性运动疗法、镜像治疗、虚拟现实等技术。本书将介绍其基本理论,运用理念和操作方法,同时关注循证医学的最新成果。本书将会是国内第一本以作业治疗师经验和最新研究研究结果结合的实用操作技术手册。
中医诊断学 电子书
  • 何建成
  • 该教材为上海中医药大学课程改革示范教材。教材分为绪论、正文(上、中、下三篇)及附篇。绪论扼要介绍了中医诊断学的性质、内容、发展简史、基本原理、基本原则及学习方法,上篇为诊法篇,中篇为辨证篇,下篇为诊断综合运用与病历篇。本教材可供全国高等院校中医学、针灸推拿学、中西医临床医学等专业学生使用,也可作为研究生考试、执业医师考试的重要参考书。
骨关节炎康复指南 电子书
  • 何成奇
  • 用现代康复的思维模式和国际化视野,系统阐述临床常见的骨关节炎的基本知识、康复诊断、康复治疗(包括物理治疗、作业治疗、康复辅具、药物治疗、康复护理、外科治疗)及研究进展。既能提供系统的临床指导,又能够对骨关节炎的评定、治疗、研究提供快捷的查阅,兼备专著与工具书的双重特色,受到读者的广泛欢迎。《骨关节炎康复指南》以临床常见骨关节炎为纲,以功能障碍、结构异常、活动受限、参与受限为目(基于“国际功能、残疾
康复技能培训丛书——神经康复物理治疗技能操作手册 电子书
  • 何成奇
  • 本书将参考国际指南及原版书籍,重点编写国际上应用最为广泛的几种神经康复物理治疗技术,以病种为中心,突出规范性、科学性与可操作性,为广大的学生、物理治疗师、高校教师等提供实用的操作手册和权威的参考工具书。本书特色为以技术为主体,以国际健康、残疾、功能分类(ICF)为框架。所有编写者均为具有丰富经验的一线治疗师,且具有编写教材的丰富经验。内容围绕作业治疗中涉及的技术,从常规的功能性作业治疗技术到近年发
智慧课堂:史料教学中的方法与策略 电子书
  • 何成刚
  • 本书共分五篇,内容包括:积极有有效地推进史料教学、策略篇、案例篇、辨析篇、借鉴篇。
红人IP思维:引爆成交的正确打法 电子书
  • [美] 尼尔·谢弗
  • 企业做爆款、打造品牌影响力,详述借他人之力促进业绩增长的营销方法。
实用血液学图谱 电子书
  • 管洪在
  • 图谱共分7个部分,从几千张正常和各种血液病的外周血与骨髓涂片中选择有代表意义的视野,拍摄近600余副彩色照片。前6个部分为正常血细胞形态、各种血液病的细胞形态学诊断及细胞化学染色,第7部分为病例分析,即利用所给的相关病例、实验数据和血细胞形态学图片、染色体图片及分子生物学检查结果进行综合分析,对疾病做出最恰当的诊断。
脐带间充质干细胞转化医学 电子书
  • 潘兴华
  • 本书的一个特点是比较系统全面,适合作为科研人员、临床医生的参考书籍以及研究生教材。
转化为王——电商达人运营之道 电子书
  • 李改霞 等著
  • 现在绝大多数的电商,尤其是小型电商,往往把大部分精力放在获取流量上。其实,获取流量仅仅是做电商的开始,能让流量实现大价值才是做好电商的关键,如何让流量实现更大价值呢?这就需要提高买家转化率和客单价。然而很多电商不知道如何提高转化率,《转化为王:电商达人运营之道》正是针对这类人群的痛点需求,介绍了提高转化率的各种方法和技巧,如:关键词转化、标题转化、产品介绍转化、产品展示转化、版式转化、视觉转化、促
西北旱区绿洲水资源转化规律研究 电子书
  • 姚立强,冯绍元,唐纯喜
  • 本书以甘肃石羊河流域武威盆地为例,通过田间试验和数值模拟等方法,开展了武威盆地水资源转化关系的相关现论和模型模拟研究。
京帮青囊存珍集 电子书
  • 陈成
  • 本书分上、中、下三篇,别论京帮中医药学术流派之特色文化。其中,上篇“橘井崇源”之《伤寒论》赋,集《伤寒论》原文、理法方药及清·柯琴诠释于一炉,以歌赋形式纂为一编,诵读琅琅上口,涵义条分缕析,庶易晓畅;中篇“青囊珠玑”,涵盖京帮特色之中药炮制理论及成药制备大法,通篇既贯穿京帮流派之术,且不乏陕、晋、建昌诸家之法;下篇“杏林春秋”,汇岐黄文化综览、本草演义于一稿。
客户关系管理(第3版) 电子书
  • 苏朝晖 编著
  • 本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键问题,并融入互联网、大数据、人工智能时代下客户关系管理的新思想。具体内容包括:客户关系管理概论、客户的购买行为、选择目标客户、开发目标客户、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、客户满意管理、客户忠诚管理、客户流失管理。本书内容深入浅出,并且与企业的活动紧密联系,做到了理论与实务相
客户关系管理(微课版) 电子书
  • 赵轶 主编
  • 本书贯彻《国家职业教育改革实施方案》《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》等文件精神,在融入新技术、新工艺、新规范的基础上,借鉴德国“学习领域”课程理论,搭建起“工作过程导向”特征的“理实一体化”教学素材框架,对经管类专业课程“模块化”实施进行了探索。全书设计了10项工作任务,包括客户关系管理入门、客户关系管理准备、客户识别与开发、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、客户满意
电子商务客户关系管理 电子书
  • 徐奕胜 刘雨花 杨慧桢
  • 当前的电子商务已经进入买方市场时期,评判店铺运营效果的最佳标准就是看店铺留住了多少老客户,有多少忠实的“粉丝”对店铺保持着矢志不渝的态度。要让客户持续不断地信任店铺并购买商品,靠的是客户在每次购物过程中享受的独特体验和客户对店铺所提供服务的认同感,而这些都来自于店铺成功的CRM运营。CRM对于店铺的重要性不言而喻,它能够帮助店铺留住客户,并且提升客户质量,让客户真正成为店铺的核心资产。本书从认识C
客户服务与管理(微课版) 电子书
  • 吕梁主编
  • 本书整合了客户服务与客户关系管理两大内容体系,从客户服务与管理、技术与工具、客户开发、客户沟通、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、客户投诉管理、客户服务策略等多个角度,采用理论与案例相结合的形式,深度剖析了客户服务与管理的核心思路和方法,旨在帮助读者掌握实施客户服务与管理的有效策略和方法。
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