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100 条"如何让客户秒下单"搜索结果
如何让客户秒下单
关家驹
国内销售实战笔记专为零基础销售人员打造的销售能力提升手册。99%的销售人员没有准确掌握的5维销售软技巧。
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客户关系管理(第3版)
苏朝晖 编著
本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键问题,并融入互联网、大数据、人工智能时代下客户关系管理的新思想。具体内容包括:客户关系管理概论、客户的购买行为、选择目标客户、开发目标客户、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、客户满意管理、客户忠诚管理、客户流失管理。本书内容深入浅出,并且与企业的活动紧密联系,做到了理论与实务相
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让绩效落地
陈松
通过绩效管理对员工工作进行公正合理的评定,是激励员工高效工作的法宝。本书一方面系统地讲解管理的本质、管理者在执行中的角色定位,给管理者呈现完整的管理导图,另一方面还将结合工作实际,通过案例分析、模板表单、思考与练习等形式向管理者们提供具体的思路、方法和工具,尽可能地运用最通俗易懂的方式以将枯燥的管理知识转换为实用的管理技能,从而推动组织管理升级,更好地帮助组织跳出绩效陷阱,实现绩效落地。
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和秋叶一起学:秒懂Excel
秋叶
帮你从Excel新手成长为Excel高手,快速解决职场中各种各样的数据处理与分析难题。
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和秋叶一起学:秒懂PPT
秋叶
110个工作必备技巧,快速提高你的PPT职场技能。
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和秋叶一起学:秒懂Word
秋叶
帮你从Word新手成长为Word高手,快速解决职场中各种各样的文档操作难题。
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和秋叶一起学:秒懂Word
秋叶
一看就懂,一学就会,马上就能用,超实用的Word技巧宝典。
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拇指之间 15 秒就能学会的拇指琴教程
易子晋 徐惠
本书分为三个章节,内容包括拇指琴的介绍、弹奏练习、适合演奏的时下流行乐曲等。作者用详细的文字讲解,并配以乐谱展示,让没有音乐基础的读者在理解文字的基础上,再参考展示谱例,轻松学习拇指琴弹奏。
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和秋叶一起学:秒懂PPT
秋叶
本书大部分案例来源于真实职场,职场新人系统地阅读本书,可以节约在网络上搜索答案的时间,提高工作效率。
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玩转ChatGPT:秒变AI提问和追问高手
唐振伟 编著
一本关于如何使用ChatGPT提问和追问的书。
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炎帝神农与中医药文化
何清湖
本书以炎帝神农为核心人物,以炎陵县炎帝陵文旅内容为基础,图文并茂,着重探索炎帝神农与中医药文化的渊源、内涵以及当代价值,从炎帝其人、炎帝与炎帝陵、炎帝与诗词书画、炎帝与华夏文明、炎帝与中医药源流、《神农本草经》的诞生与药物成就、炎帝神农中医药文化的创造性转化与创新性发展等多个维度展现炎帝神农中医药文化的历史价值及文化意义;目标读者对象为中医药文化、历史、文学、旅游爱好者;旨在形成具有趣味性、知识性
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客户关系管理:建立、维护与挽救
苏朝晖
本书深入浅出,通俗易懂,并且与工商企业的活动紧密联系,努力做到理论与实务相结合,有极高的实用性与操作性。
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极致服务:以客户为中心的服务之道
[日] 上阪徹
改变你工作的待客术,再造日航的待客方法。
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移动电商:客户关系管理方向
柏晓旭 甄增荣
本书主要讲解了移动电子商务客户关系管理概述,移动电子商务客户关系管理岗位的基本要求,移动电子商务客户关系管理的常用工具、客户信息管理与数据挖掘、客户服务管理、客户满意度管理等方面的内容。全书内容翔实、结构清晰、图文并茂。每章均以学习目标与要求、案例导入、知识讲解、本章小结、课后练习题这样的结构进行讲述。书中通过大量的图示和表格指导读者快速有效地掌握书中的相关知识和技能。本书既适合各类大中专院校、社
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电子商务客户服务(慕课版)
主编
本书系统地介绍了电子商务客户服务相关的知识,包括电子商务客户服务的基础知识、客服沟通工具、客户分析、售前客户服务、售中客户服务、售后客户服务、客服数据和客户关系管理等知识。本书采用项目任务式结构讲解,知识全面、结构清晰、实用性强,在讲解基础知识的同时,注重实际操作能力的培养,充分满足中等职业教育教学需求;本书配有二维码,以进一步帮助学生理解知识和相关操作,拓展学生知识面。本书既可作为中职院校电子商
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电信业务应用与客户服务
主编
本书全面系统地介绍了有关电信业务应用与客户服务的相关知识,分为基础知识篇、电信业务篇及客户服务篇3个部分。基础知识篇包括电信与通信、电信行业认知及电信业务认知;电信业务篇包括固定通信典型业务、移动语音类业务、移动消息类业务、移动视频类业务、移动访问下载类业务、移动定位类业务、移动商务类业务7大类业务的认知及应用;客户服务篇包括客户服务及客户服务管理。本书面向所有对电信业务感兴趣的人士,既可作为高职
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客户关系管理实务(微课版)
主编
本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键问题,并融入互联网、大数据、人工智能时代下客户关系管理的新思想、新举措。其内容包括客户关系管理理念、客户关系管理技术、选择目标客户、开发目标客户、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、客户满意管理、客户忠诚管理、客户流失管理等。
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让智慧吹拂心灵
徐鲁
24堂经典寓言阅读课,带我们走进中外著名寓言家的智慧世界,领略那如金子般闪光的脍炙人口的经典寓言作品的伟大魅力。尤其是影响中国一代代孩子的世界四位寓言大师——伊索、拉·封丹、莱辛、克雷洛夫的寓言作品,将在作者的笔下,重现人类思想与智慧的花朵,让孩子们在阅读中发笑、启迪成长、学到智慧。
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让宝宝远离疾病
杨丽华
《让宝宝远离疾病》以儿童的健康保健和疾病防范为中心、以问题为导向、以基础科普知识的普及为框架进行编写,以在日常生活及儿童成长过程中常见的基础常识性问题为重点内容,以问题解答的方式.按照儿童的生长期及儿童疾病系统分类,针对日常涉及的儿童生长、儿童营养、儿童疾病及儿童心理等诸多方面的问题,从以前的得病治疗,转变为以预防为主的健康护理教育科普指导,提高家长对儿童健康的正确认识,有效地防止疾病的发生,保证
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秒懂费曼学习法(漫画版)
王丹
什么是费曼学习法?其关键点有哪些?读者从哪些方面入手,可以快速掌握费曼学习法?这是本书要解决的问题。本书共6章,围绕费曼学习法的四个关键点——确立目标、输出、回顾、简化展开讲述。第1章介绍了费曼学习法的概念与内涵;第2章讲述了升级思维的重要性,以及如何在学习中转变传统的思维模式,提高学习效能;第3章讲述了确立目标、制定学习计划的必要性与重要性,以及一些可以现学现用的思维方法与思维工具;第4章讲述了
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教练式销售:面对客户,你该这样谈判
本书重点介绍如何运用NLP技术的相关理论、技巧及工具和客户进行有效谈判,实现快速成交。本书从教练式谈判的概念解读切入,重塑销售人员的谈判理念,进而从建立亲和关系、开展深层沟通、洞察客户心理、控制谈判局面、化解客户抗拒、引导共识等方面深入阐述和客户达成共识、双赢的谈判技巧和方法,能让读者快速掌握谈判技巧。本书能手把手教会读者如何建立团队目标与绩效指标和考核体系,让结果有标准、过程有规范、管理有制度、
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