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100 条"雪花遇上仙人掌:如何应对高难度沟通"搜索结果
雪花遇上仙人掌:如何应对高难度沟通
[美] 德沃拉·扎克
理解自我,洞悉他人,发现你的职场性格,读懂职场冲突背后的真实。
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人际沟通艺术(第3版)
麻友平
提高学生人际沟通能力,12章循序渐进。
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沟通技巧(第3版 微课版)
惠亚爱主编
本书介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能,以及沟通在日常生活和工作中的应用,包括沟通概述、沟通过程与模式、沟通原则与障碍、书面沟通技巧、演讲技巧、会见技巧、电话沟通技巧、上下级沟通技巧、接近客户技巧、非语言沟通技巧,以及倾听技巧。
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商务沟通与谈判(第3版)
张守刚
本书分两篇十章。沟通篇包括沟通概述、沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通六章内容;谈判篇包括商务谈判概述、商务谈判原理、商务谈判过程与策略、商务谈判综合演练四章内容。
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商务沟通与谈判(微课版)
黄杰 汤曼
●语言通俗易懂。本书以通俗易懂的语言讲解了商务沟通和谈判的理论知识。尽可能减少专业性的描述,便于读者阅读和理解,增强商务沟通和谈判的可操作性,掌握在实际中如何有效地进行商务沟通和谈判。●理论与范例融合。本书将商务沟通和谈判的理论知识和技巧与案例相互融合,由“案例导入”引入理论知识点,在介绍理论知识和沟通谈判技巧时,插入相关的案例,便于读者更加轻松、直观和深刻的掌握这些知识。●内容丰富且有趣。本书在
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管理沟通--理论、技巧与案例分析
丁宁
管理沟通是管理类各专业的一门专业基础课程,是研究如何借助沟通的手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换,目的是通过相互间的理解与认同来使个人或群体间的认知以及行为相呼应,进而实现企业更有效管理的一门学科。本书对管理沟通的基本理论做了系统的阐述,具体介绍了管理沟通的基本知识、管理沟通的技巧、管理沟通专论等方面的理论与知识。本书的**大特点不仅体现在其清晰的脉络上,即基本
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人际沟通艺术(第2版)
麻友平
本书是为有效提高高等院校大学生的人际沟通能力而设计的,其重点是普及人际沟通知识、提升大学生的综合素质。本书在内容安排上遵循由浅入深、循序渐进的原则。全书共分12章,前4章讲述人际沟通的基本知识,为后续学习打下理论基础;中间6章讲述和训练大学生在生活和工作中的沟通技能;**后2章内容是对人际沟通能力的拓展和深化,为进一步提高学生的人际沟通能力提供帮助。为方便教师授课和学生学习,本书提供课件、教案、习
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商务沟通与谈判(第2版)
张守刚
本版保持第1版的基本结构,根据读者意见增加和修改了部分章节,整体上仍保持十章。上篇为沟通篇,包括沟通概述、沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通六章;下篇为谈判篇,包括谈判概述、谈判原理、谈判过程与策略、谈判模拟演练四章。本版力求回归教育的本质,突出学生学习和教师教学的适用性,除更新、改写内容外,形式上有以下几个变化:章后增加习题,方便读者巩固所学知识;用二维码展示网络上的新知识、新文
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共鸣力:卡耐基深度沟通的艺术
戴尔·卡耐基培训机构
卡耐基理论的现代应用,让人际关系可以真正帮助到你。
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生殖中心护患沟通指引
李蓉 主编
一本具有生殖医学相关的护理、培训、教学的权威、实用、便捷的参考书。
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输变电环保典型问题沟通手册
国家电网公司科技部
本书采用一问一答的形式,回答电网环保方面的若干典型问题。这些问题多围绕电网的基本知识、输变电工程的电磁环境、输变电工程的电磁环境标准、输变电工程的噪声、输变电工程的环保管理及相关法规等方面。
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职场礼仪与沟通(第2版)
程起翃
本书共十个模块,内容包括:求职礼仪、职场个人礼仪修养、职场办公礼仪、职场社交礼仪、职场接访及涉外礼仪、认识沟通、沟通中的倾听与交谈、沟通中的说服与演讲等。
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真情沟通——100篇医患沟通的故事
徐长江
该书所集的100篇故事来自中国医院协会医院文化专业委员会与《中国医学论坛报》面向全国医护人员征集的临床故事,文章内容丰富,涉及了医院医疗服务的各个层面,体现了主编在稿件组织方面的创新;书中收纳的每篇文章都包含了作者对患者的尊重、关爱、同情、理解、机智,体现了作者与患者之间平等相待、真诚沟通在建立医患互信、医患和谐关系中的不可替代性;在投稿中,许多作者都叙述了自己与患者的真诚沟通,不仅为患者提供了帮
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医患沟通技能训练(第2版)
左秀丽
"本套教材的编写体现国家关于住院医师规范化培训的相关政策,遵从国家卫生健康委员会颁布的“住院医师规范化培训内容与标准(试行)”的总则与细则,结合住培考核大纲(理论和临床实践),精益求精,打造具有中国特色的毕业后医学教育培训国家精品教材;凸现毕业后教育特色,打造我国毕业后医学教育的“干细胞教材”;体现全面性和规范性,打造具有针对性、实用性、适用性的培训教材。强调创新性、兼顾性,提高可读性,树立大教材
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如何爱上阅读
宋家博
适读人群:中学生、大学生及职场新人?通俗易懂,简单易学。?专业系统,融会贯通。边读边练,人人可行。
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四十遇上十四:福建省厦门双十中学家校合作探索
王翠霞
福建省厦门双十中学通过家长读书会、家庭教育工作坊、亲子实践活动等形式创设双向交流的家校合作平台,以家长在陪伴初中生成长中遇到的实际困难为出发点,以家长的自我成长为核心,指导开展更具针对性和有效性的家庭教育活动。本书分家校合作实践、智慧成长案例和延伸辐射三部分,可作为教师、家长进行家校合作育人的参考。
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全媒体时代税收舆情分析与应对
王伟
本书对“涉税舆情”这个对象进行了理论阐述,并逐层剖析,梳理了涉税舆情的基本状况、传播规律以及透过舆情反映的问题本质,给税务部门应对舆情、处置舆情提供了方向。
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企业用工合规指引:常见风险及应对
王昱
本书涵盖招聘入职、工资奖金、竞业限制、休息休假、岗位调整、离职等劳动用工的全过程,从企业败诉案例和常见法律风险点入手,结合具体的法院裁判案例,为企业加强合规管理和纠纷应对提供应对指引。
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骨骼肌肉康复学评定方法
何成奇
进入21世纪后,骨骼肌肉康复学作为康复医学的一个重要分支学科,在我国发展迅速,新技术、新理论不断涌出,但与国际先进水平相比还有一些差距,尤其在普及程度上相距甚远。骨骼肌肉系统涉及人体分布广泛的骨骼、功能多样的骨骼肌和结构复杂的神经血管,对骨骼肌肉系统疾病做出正确的康复评定,是骨骼肌肉康复学的重要组成部分,是康复治疗的基础,也是制定康复计划及评定康复治疗效果的客观依据。李雪萍、何成奇主编的《骨骼肌肉
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零基础电商设计全套技能修炼
韩鹏 花花
这是一本讲解电商设计基础知识与实战方法的专业教程。本书打破了常规、传统且脱离实际的单一的软件讲解模式,从学以致用的角度出发,讲解了电商设计行业的现状与前景,以及电商设计师应该具备的基本能力等知识。同时,本书以电商设计时会涉及的软件操作、配色与版式设计、店铺装修、图片的处理、字体的设计与排版等基本技法为支撑,依次对淘宝店招、导航栏、电商海报、宝贝陈列区、宝贝详情页、页尾图、店铺收藏栏、店铺首页背景、
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当美德遇上节日:中小学教师必读的50个节日思政案例
陈丹
本书内容包括:“快乐过新年”“中国二十四节气”“正月十五闹元宵”“学习雷锋好榜样”“女儿当自强”“试种一粒籽”“正确认识广告”“云雀的心愿”“爱护自己的身体”“清明祭”等。
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