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如何有效处置网络舆情

段赛民
一本书，助你化解舆情危机　　互联网飞速发展，对舆论引导提出新挑战。小热点引爆大舆情的案例比比皆是，各行各业都要时刻警惕易引发网络舆情的事件发生，在日常工作生活中注意自身言行，提升媒介素养，把建立危机预警机制作为一种工作常态，正视网络舆情，提升研判能力，引导争取方向。人人可学，行行要用　　党政机关、企事业单位、各级领导干部、各行业宣传公关部门，都应明晰舆情事件生成规律，具备舆情处置能力。图解要点清晰明了，案例分析参考性强　　全书配有37个图解要点和38个案例分析：图解要点简明扼要地提示本小节主要内容，帮助读者清晰地掌握知识点；案例分析精选近年来典型的网络舆情事件，精准深刻地点评事件，帮助读者吸取他人的经验教训。掌握12345，提升舆情处置能力　　12345网络舆情处置策略可操作性强，是防止“舆论燃烧”的有效良方，对宣传、网信、公关工作极具参考价值和指导意义。

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打通实现债权之路：债权清收处置法律疑难问题解析

广东广信君达律师事务所债权保护法律研究中心
本书针对提供债权及相关法律服务过程中碰到的有关不良资产、债权清收、债务重组、清算破产、跨境追收五个业务板块的疑难复杂法律问题，通过案例检索、对比研究等方式展开法律评析，提出观点和意见，并给出建议。

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市（县）电网大面积停电联合应急处置操作指南

孟昭平
本书共分9章，具体包括：应急管理概述、组织体系、监测与预警体系、信息收集与报告、应急处置、恢复与重建、信息发布与舆情引导、应急保障、宣教培训和演练。

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如何爱上阅读

宋家博
适读人群：中学生、大学生及职场新人?通俗易懂，简单易学。?专业系统，融会贯通。边读边练，人人可行。

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有效学习：7步打造个人知识管理闭环

格格
个人知识管理学习方法大公开，告别无效努力，7步打造个人知识管理闭环，让学习事半功倍。

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有效对话：应对沟通困难的7个原则

[美] 罗伯塔·金斯基·马图森
本书将手把手帮助读者挑战职场中的困难对话，改善与老板、同事和合作伙伴的关系，从而体会到个人极速成长的乐趣和成就感。

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有效学习与教学——9种学习方式的变革

潘洪建
本书基于学习方式基本问题的阐述，聚焦自主学习、合作学习、体验学习、探究学习、操作学习、游戏学习、服务学习、表现性学习、反思性学习9种学习方式的理论基础、操作策略、教学策略以及学习方式在学科教学中的具体运用。

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深度共情：换位思考实现有效沟通

付海洋
沟通是语言、是动作，更是情绪。许多沟通不畅的情况都是源于“我以为”，这也是横在沟通中的一道墙，不推倒这道墙，沟通就是无效的。而“共情”就像是细流，带着包容与理解，缓缓融入对方的内心，于无声中搭起心意相通的桥梁，沟通便实现了。希望每一位读过本书的人都能成为一个温暖而充满力量的人。

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从心开始：让家庭教育更有效

索晓伟
本书针对父母教育孩子缺乏明显效果的现象，从父母常见的教育方式中，点出他们的症结所在，并从冲动、依赖、自卑、虚荣、自负、抑郁、叛逆、任性八个方面，对孩子的心理进行剖析，让家长明白，孩子是“怎样想的”，父母“错在哪里”，并用事例来告诉父母用什么方法去教育孩子，才会有效果。

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听懂医生的话：医患关于用药的有效沟通

杨继章
沟通不畅往往是生活中很多矛盾与问题发生的根源。而医患之间更由于信息的不对等、交流时间的严重不足引发了很多用药上的“误操作”，其根本原因是医生的用药医嘱很多时候患者根本没听懂。本书从患者用药教育的角度出发，甄选生活中常见的用药医嘱以及患者自用药过程中多发的用药问题与用药注意，以通俗易懂的解答，使读者切实理解，日常生活中准确操作。让患者真正听懂医生的话。

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科学健全有效的投资监督体系探索

彭森
本书对加强投资监督的要求，适应完善社会主义市场经济的需要，对政府投资管理行为的监督进行了深入分析，探讨了加强投资监督，从源头上防治投资领域腐败的相关问题。

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肺结核疫情流行病学调查与处置工作手册

林玫
将现场流行病学的理论和实践经验运用于针对各类人群的结核病的疫情调查中，提出了全面、具体，极具操作性的疫情处理措施。

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《企业数据治理那些事》

段效亮
一本书讲透企业数据治理的基本法则、风险规避策略，指导企业实现数据治理项目的成功落地。

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城市治理现代化：杭州样本

张本效
张本效教授撰写的本书，立足于我国城市治理现代化的大背景，对杭州市江于区城市治理现代化实践进行了全面总结和系统分析。

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城镇化的模式创新与风险管控

张本效
本书从创新城镇化模式、管控城镇化风险角度，打开了一扇城镇化未来发展之窗。

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中国楼宇经济发展报告（2017）

夏效鸿
本书以“品质品位品牌：楼宇经济的下一个‘风口’”为主题，基于对国内30个城市的75个城区楼宇经济发展现状的分析总结，提出了社会发展进入“三大时代”、城市发展显露“三大软肋”、楼宇发展面临“三大变量”等观点，从而做出“楼宇经济的下一个‘风口’”的判断。

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个人理财规划（第3版）

柴效武
赚钱花钱、投资理财、生涯规划、财商教育，这些是生活在市场经济环境下的人们密切关注的社会热点话题。个人理财规划也理所当然地进入了大学教育的殿堂，成为大学生进入社会、组建自己小家庭之前的一门必修课程。本书囊括了家庭、个人每日亲身经历却又熟视无睹的理财生活，并运用较为独特的语言、特殊的体例编排方式，以期望对未来的国家公民、社会精英、家庭管理者们介绍这项具有鲜明特色的知识和技能。希望本学科特有的自我经营的

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中国向何处去？——当代中国治理基本问题研讨

李效东
李效东编著的《中国向何处去--当代中国治理基本问题研究》的主题是探讨实现中华民族伟大复兴的中国梦，内容涵盖了近代以来中国革命、建设和改革的全过程。它不是一本学术研究专著，而是中国共产党治国理政思想资料汇编，是对毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系的系统阐释。它的首要目的是服务于高等学校思想政治理论课“毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论”的教学需要，也有助于社会各界全面系统地了解中国共产党治国

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精通Android网络开发

王东华
实例丰富，按照Android5新版本编写。涵盖了Android网络应用中的所有主要内容：HTTP数据通信、URL处理数据、使用Socket实现数据通信、使用WebKit浏览网页数据、WiFi系统应用、蓝牙系统应用、邮件应用、RSS应用、网络视频处理、网络流量监控、网络RSS阅读器通过案例让读者学以致用，如开发一个邮件系统、网络防火墙系统开发、开发Web版的电话本管理系统等

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智慧服务云网络

著
本书是目前国内云计算网络（云网络）技术方面较为系统的专著。作者结合多年研究和实践的经验，从云计算网络的发展动力到云计算网络的基本特征，从云计算网络各部分的细节到云计算网络的关键问题，从云计算网络的业务到目前网络向云计算网络的演进，从云计算网络的融合到对未来的展望，一一进行了论述。本书适合国内云计算网络、新一代网络建设、网络管理、系统集成行业的开发人员、技术工程师、售前与售后技术支持人员学习。